Ihr Unternehmen?
SXT Reservierungs- und Vertriebs-GmbH & Co. KG als Arbeitgeber
Ihr Unternehmen?
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,9Gehalt/Benefits
- 4,3Image
- 1,8Karriere/Weiterbildung
- 3,5Arbeitsatmosphäre
- 3,1Kommunikation
- 4,1Kollegenzusammenhalt
- 2,8Work-Life-Balance
- 3,8Vorgesetztenverhalten
- 2,7Interessante Aufgaben
- 3,5Arbeitsbedingungen
- 2,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,0Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2022 haben 6 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 6 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice
Rabatte
Mitarbeiter-Events
Parkplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefrei
Kantine
Firmenwagen
Coaching
Betriebsarzt
Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Gute Verkehrsanbindung
Mitarbeiter-Beteiligung
Arbeitgeber stellen sich vor
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das Gehalt ist im Vergleich zum Kundenservice-Bereich angemessen, insbesondere durch die zusätzlichen Zuschläge und Bonusmöglichkeiten. Außerdem ist SIXT als international bekanntes Unternehmen mit einer starken Marke ein attraktiver Name im Lebenslauf.
Positiv hervorzuheben ist die Kommunikation innerhalb meines direkten Teams, die trotz der Herausforderungen der Telearbeit immer gut und unterstützend war. Besonders geschätzt habe ich auch die jährlichen Team-Events in Rostock, welche die Möglichkeit boten, die Kollegen persönlich kennenzulernen. Die freundliche Atmosphäre und die Zusammenarbeit mit der Teammanagerin waren ebenfalls sehr positiv. Diese Aspekte trugen wesentlich dazu bei, dass ich mich als Teil des Teams fühlte und motiviert blieb.
Hilfsbereitschaft unter Kollegen
Was Mitarbeitende schlecht finden
Eine Situation, die ich erlebt habe, fasst aus meiner Sicht einige der Herausforderungen bei SIXT gut zusammen.
Meine Abteilung wurde "gebeten", die Betreuung eines neuen Projekts zu übernehmen – obwohl dieses Projekt eigentlich nicht zu unserem Verantwortungsbereich gehörte. In der Praxis gab es dabei keine wirkliche Wahlmöglichkeit.
Über fast ein Jahr haben wir zusätzlich zu unseren eigentlichen Aufgaben die Kundenbetreuung für das neue Projekt übernommen. Gleichzeitig haben wir Rückmeldungen gesammelt, Fälle dokumentiert und aktiv Feedback gegeben, um die neuen Prozesse ...
Die technische Ausstattung und Unterstützung ließen stark zu wünschen übrig. Der bereitgestellte Laptop sowie die häufigen, jedoch unausgereiften Software-Updates führten zu ständigen technischen Problemen, langen Ladezeiten und Unterbrechungen, die die Arbeitseffizienz erheblich beeinträchtigten. Die Kommunikation über wichtige Änderungen war oft zu spät und unzureichend strukturiert, was die Planung und Koordination erschwerte. Zusätzlich war der Umgang mit Urlaubsanträgen und Überstundenabbau frustrierend, da Anfragen entweder sehr spät bearbeitet wurden oder komplett unbeantwortet blieben. In Situationen, die schnelle IT-Unterstützung erforderten, war die Hilfe ...
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner Sicht wäre eine bessere personelle Aufstellung in vielen Bereichen notwendig. Die Teams wirken häufig unterbesetzt, wodurch die Arbeitsbelastung für die bestehenden Mitarbeitenden sehr hoch ist. Dieses Problem betrifft meiner Wahrnehmung nach nicht nur einzelne Abteilungen, sondern zieht sich teilweise durch das gesamte Unternehmen.
Ein weiterer wichtiger Punkt wären bessere Entwicklungsmöglichkeiten und ein umfangreicheres Weiterbildungsangebot. Ich hätte mir sehr gut vorstellen können, langfristig bei SIXT zu bleiben, wenn ich eine klarere berufliche Perspektive und mehr Möglichkeiten zur Weiterentwicklung gesehen ...
Verbesserung der Kommunikationsstrategie: Eine frühzeitigere und strukturiertere Kommunikation, insbesondere bei Änderungen, könnte die Planung und Koordination innerhalb des Teams erheblich verbessern.
Optimierung der technischen Ausstattung und Software: Die Bereitstellung leistungsfähigerer Hardware und die gründliche Prüfung von Software-Updates vor ihrer Implementierung könnten viele der technischen Probleme vermeiden, die derzeit den Arbeitsalltag beeinträchtigen. Dies würde nicht nur die Produktivität erhöhen, sondern auch die Arbeitszufriedenheit verbessern.
Überarbeitung der Urlaubs- und Überstundenpolitik: Eine schnellere Bearbeitung von Urlaubsanträgen und eine flexiblere Handhabung des Überstundenabbaus würden ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Image
Der am besten bewertete Faktor von SXT Reservierungs- und Vertriebs ist Image mit 4,3 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).
Das Unternehmen präsentiert sich nach außen als modern und innovativ. Intern habe ich jedoch häufig einen anderen Eindruck gewonnen: Viele Prozesse wirken eher konservativ und Veränderungen werden nur langsam umgesetzt. Zwischen Außenwirkung und interner Unternehmenskultur besteht aus meiner Sicht eine deutliche Diskrepanz.
Nach außen Top
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
Der am schlechtesten bewertete Faktor von SXT Reservierungs- und Vertriebs ist Karriere/Weiterbildung mit 1,8 Punkten (basierend auf 2 Bewertungen).
Der Kundenservice bei SIXT ist aus meiner Sicht eher eine Endstation, sofern man keine langfristige Karriere im Unternehmen plant. Entwicklungsmöglichkeiten sind zwar grundsätzlich vorhanden, erfordern jedoch häufig viele Jahre Betriebszugehörigkeit.
Als Top-Performerin hatte ich den Eindruck, dass bei internen Entwicklungsmögl. die Dauer der Unternehmenszugehörigkeit oft stärker gewichtet wird als individuelle Leistung, Fähigkeiten oder Ergebnisse.
"Weiterbildungen" werden zwar angeboten, das Angebot ist für Mitarbeitende im Kundenservice jedoch recht eingeschränkt. Es handelt sich überwiegend um interne Schulungen, beispielsweise zu Kommunikation oder Konfliktmanagement.
...
Da von der Führung versprochene Zusagen nie eingehalten werden, kaum eine Chance Aufzusteigen obwohl Leistung Wille und Fachwissen vorhanden sind
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- SXT Reservierungs- und Vertriebs wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet SXT Reservierungs- und Vertriebs schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 25% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen SXT Reservierungs- und Vertriebs als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 6 Bewertungen schätzen 34% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 5 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei SXT Reservierungs- und Vertriebs als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
Sei der/die Erste!
Jobs
Folgende Jobs könnten für dich interessant sein:
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Gute Arbeitsqualität erwarten und Mitarbeitenden klare Ziele setzen.

































