Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit März 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
AIC Service und Callcenter GmbH bietet eine Reihe von Herausforderungen. Die Arbeitsatmosphäre wird als unangenehm beschrieben, mit mangelnder Kommunikation und Teamgeist. Es herrscht ein starkes Konkurrenzgefühl und die Einarbeitung wird als unzureichend empfunden. Die Mitarbeiter:innen berichten von häufigen Wechseln der Vorgesetzten und Kolleg:innen, was zu Unbeständigkeit führt. Zudem gibt es Kritik an fehlenden Weiterbildungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten sowie an der Bezahlung, die unter dem Mindestlohn liegt.
Trotzdem gibt es auch positive Aspekte. Der Standort ist zentral gelegen und es gibt eine Außenterrasse. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance und die Möglichkeit des Homeoffice wird geschätzt. Die Bezahlung erfolgt pünktlich und es gibt verschiedene Projekte an verschiedenen Standorten.
Gut finden Arbeitnehmende:
Zentrale Lage des Unternehmens
Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
Pünktliche Bezahlung
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und Kommunikation
Bereitstellung von Weiterbildungs- und Karriereentwicklungsmöglichkeiten
Erhöhung der Bezahlung auf mindestens Mindestlohn
Zusammenfassung nach Kategorie
Bei der AIC Service und Callcenter GmbH gibt es einige Herausforderungen im Bereich des Vorgesetztenverhaltens. Ein Hauptthema ist der empfundene Druck, unter dem die Mitarbeiter:innen stehen. Sie fühlen sich oft ausgepresst und ständig beobachtet. Zudem wird eine mangelnde Kommunikation und fehlendes Lob von den Vorgesetzten bemängelt. Dies kann zu Frustration führen und das Arbeitsklima beeinträchtigen.
Darüber hinaus wird die Qualifikation der Vorgesetzten in Frage gestellt. Es wird berichtet, dass diese nicht immer eine Rolle spielt und stattdessen der Fokus auf günstige Arbeitskräfte gelegt wird. Ebenso wird kritisiert, dass die Beurteilung der Mitarbeiter:innen nicht immer neutral erfolgt, sondern persönliche Vorlieben einfließen können. Schließlich wurde auch ein negativer Unterton in persönlichen Gesprächen und E-Mails erwähnt, was ebenfalls zur Unzufriedenheit beitragen kann.
Die Bezahlung bei AIC Service und Callcenter GmbH scheint ein zentrales Thema zu sein. Es wird berichtet, dass die Gehälter möglicherweise unter dem Mindestlohn liegen und Gehaltserhöhungen, wenn überhaupt, nur minimal sind. Dies könnte eine Herausforderung darstellen, insbesondere für Mitarbeiter:innen, die stets Höchstleistungen erbringen müssen.
Zusätzlich zur Grundvergütung werden auch die Sozialleistungen als gering beschrieben. Es wird angemerkt, dass Weihnachtsgeld nicht angeboten wird und die Behauptungen über hohe Prämienzahlungen möglicherweise nicht zutreffen. Auch im administrativen Bereich wird die Bezahlung als unzureichend empfunden.
Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken, dass diese Gehaltsstruktur zu einer weniger koordinierten und professionellen Arbeitsumgebung führen könnte. Bitte beachten Sie, dass dies subjektive Einschätzungen sind und es immer empfehlenswert ist, sich ein eigenes Bild von den Arbeitsbedingungen zu machen.
Die Arbeitsatmosphäre bei AIC Service und Callcenter GmbH wird als herausfordernd beschrieben. Es scheint, dass die Kommunikation und der Austausch unter den Mitarbeiter:innen verbessert werden könnten. Dies könnte zu einem Mangel an Teamgeist und einer starken Konkurrenzstimmung führen, was die Zusammenarbeit erschwert.
Darüber hinaus wird berichtet, dass die Einarbeitung als unzureichend empfunden wird, was bei der Bewältigung mehrerer Projekte gleichzeitig zu Schwierigkeiten führen kann. Die häufigen Wechsel von Vorgesetzten und Kolleg:innen können ebenfalls zur Unbeständigkeit beitragen.
Trotz dieser Herausforderungen gibt es auch positive Aspekte. Die Tätigkeit selbst und die Zusammenarbeit mit einigen Kolleg:innen werden geschätzt. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aussagen Meinungen widerspiegeln und nicht unbedingt die Erfahrungen aller Mitarbeiter:innen repräsentieren.
Bei der AIC Service und Callcenter GmbH scheint es einige Herausforderungen in Bezug auf Karriere und Weiterbildung zu geben. Es wird berichtet, dass die Möglichkeiten für berufliche Entwicklung und Aufstieg begrenzt sein könnten. Mitarbeiter:innen könnten das Gefühl haben, dass ihre Karrieremöglichkeiten nicht ausschließlich auf Leistung basieren, sondern auch von ihrer Beliebtheit innerhalb des Unternehmens beeinflusst werden.
Zudem gibt es Hinweise darauf, dass Zusagen hinsichtlich zusätzlicher Aufgaben möglicherweise nicht immer eingehalten werden. Darüber hinaus könnte die Projektarbeit durch Verträge mit anderen Unternehmen eingeschränkt sein, was die Möglichkeit zur Weiterentwicklung und zum Lernen neuer Fähigkeiten einschränken könnte. Es ist wichtig, diese Punkte bei der Betrachtung einer Karriere bei der AIC Service und Callcenter GmbH zu berücksichtigen.
Hierarchie: es werden Leute bevorzugt und befördert die deutlich kürzer im Unternehmen sind als andere... keine wirklichen Aufstiegschancen.. Gehalt: das Gehalt ist mit MAXIMAL 13 Euro ziemlich schlecht für das was die MA dort leisten müssen (nicht verständlich wenn man bedenkt das jeder Vorgesetzte und Manager ein recht großzügiges Festgehalt bekommt), zumal hat man sehr sehr oft Probleme mit den Gehaltsabrechnungen. die Software und Computerausstattung ist ziemlich veraltet.. Einerseits bekommen Leute Verwarnungen für ziemlich irrelevante Dinge.. andererseits dürfen Leute bekifft ...
Bezahlung, Umgangston zwischen Kollegen und Anweisungen, eingeschränkte Flexibilität, schlechte Erreichbarkeit der Vorgesetzten, Alte Hardware welche Unzuverlässig ist, Kommunikation. Reinigung am Arbeitsplatz wird zu wenig durchgeführt.
Würde man seine Mitarbeiter besser behandeln und auch mehr zahlen für das was man leistet, wäre vielleicht auch nicht ein ständiger Wechsel. Auch das manche Mitarbeiter, ihre Arbeitswunschzeiten haben, ist einfach ungerecht den anderen gegenüber, ich finde jeder sollte mal jede Schicht im Wechsel belegen müssen, und sich nicht das angenehmste heraus suchen. Auch wurde am Anfang gesagt, das jeder alles telefonieren muss, da werden auch sehr große Unterschiede gemacht, manche dürfen sich ihre Projekte darauf schalten und manche müssen ...
Weiterbildung für Teamleiter, insbesondere in Hinsicht auf Führungsqualitäten. Hier sollte besser selektiert werden und neutral gesehen werden, dass Personen hierfür vielleicht nicht geeignet sind, intensiver Selektion beim Einstellen von Mitarbeitern, um unmotiviertes Personal direkt im Vorfeld aus zu, sondern . eine bessere Bezahlung. Würde auch Mitarbeiter, die wirklich es können mitbringen motivieren.
Es gibt natürlich Mitarbeiter, die einfach unkollegial sind und mit denen man ungern arbeitet, aber im Großen und Ganzen hilft man sich gegenseitig in Notlagen. Es gäbe ja auch keinerlei Alternative, um eventuell benötigt Hilfe zu erhalten.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,4 Punkten bewertet (basierend auf 53 Bewertungen).
Keine Weiterbildungen, keine Aufstiegsmöglichkeiten! In den zwei Jahren wo ich dort war ist niemand „befördert“ worden der mit mir angefangen hat! Versprechungen sind groß, auf Nachfrage nach mehr Aufgaben kommt keine Rückmeldung
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
AIC Service und Callcenter wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet AIC Service und Callcenter schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 17% der Mitarbeitenden AIC Service und Callcenter als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 167 Bewertungen schätzen 32% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 58 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei AIC Service und Callcenter als eher traditionell.