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Bewertungsdurchschnitte

  • 22 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (15)
    68.181818181818%
    Gut (1)
    4.5454545454545%
    Befriedigend (3)
    13.636363636364%
    Genügend (3)
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Arbeitgeber stellen sich vor

KCC GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,85 Mitarbeiter
0,00 Bewerber
0,00 Azubis

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist bisher sehr gut. Jeder hat seinen eigenen Platz, an dem er arbeiten kann. Manchmal kann die Geräuschkulisse, während der Telefonate zwar etwas lauter sein, was jedoch denke ich eher normal in einem Callcenter ist.

Vorgesetztenverhalten

Bisher habe ich nur gute Erfahrungen mit meinen Vorgesetzten machen können. Die Teamleiter sind sehr nett, offen und haben ein gutes Verhältnis zu den anderen Mitarbeitern.

Kollegenzusammenhalt

Der gute Kollegenzusammenhalt ist einer der Gründe, weswegen ich gerne bei KCC arbeite. Als neuer Mitarbeiter konnte ich mich sofort gut ins Team integrieren. Zwischenmenschlich

Interessante Aufgaben

Es gibt immer verschiedene, wechselnde Projekte. Die Projekte sind vielfältig, aus den verschiedensten Bereichen, sodass man sich immer auf das neue Projekt neu einstellen/anpassen kann, was mir sehr Spaß macht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist definitiv vorhanden!

Umgang mit älteren Kollegen

Die älteren Mitarbeiter sind komplett integriert. Genau so, wie es eben sein sollte.

Karriere / Weiterbildung

Soweit ich weiß, kann ich sagen, dass Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten definitiv gegeben sind.

Gehalt / Sozialleistungen

Fairer Lohn.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen sind angemessen gut.

Work-Life-Balance

Ideal während des Studiums. Ich konnte mir zu Beginn meine Arbeitstage- und stunden selbst und passend zu meinem Stundenplan in der Uni einteilen.

Pro

An KCC gefällt mir besonders der Teamzusammenhalt bzw. das Zwischenmenschliche. Mit den anderen Mitarbeitern und den Teamleitern verstehe ich mich sehr gut. Außerdem kann man sich als Student die Arbeitszeiten optimal einteilen. Auch generell sind die Arbeitszeiten sehr gut geregelt. Die Arbeitszeiten im Unternehmen sind montags bis donnerstags von 8h-17h, sowie freitags von 8h-14h, was eine gute Work-Life-Balance bietet.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
5,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Coaching wird geboten
  • Firma
    KCC GmbH
  • Stadt
    Köln
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Werkstudent
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 30.Okt. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Zwischenzeitlich ziemlich laut.
Es könnte mehr für den Schallschutz getan werden.

Vorgesetztenverhalten

Wie in jeder anderen Firma hast du Menschen die sich wichtiger machen als sie sind und auch Menschen die auf dem Boden geblieben sind.

Die Art und Weise meiner Kündigung (seitens KCC) war mehr als feige und man bekommt nicht einmal mehr eine Antwort. Die Kündigung ansich war bzw. ist mir egal, nicht aber die Art und Weise.

Interessante Aufgaben

Bis auf ein Projekt konnte man alles "in die Tonne kloppen". Kaltakquise eben, denke dass man dafür geboren sein muss.

Kommunikation

Die Projekte sind nun wirklich nicht so anspruchsvoll, dass man stundenlang darüber debattieren müsste.

Gehalt / Sozialleistungen

10€/h
Für eine Tätigkeit die jeder ausüben kann/darf sollte man sich da nicht beschweren.

Arbeitsbedingungen

Ist in Ordnung. Nicht mehr, nicht weniger.

Work-Life-Balance

Habe 30 Stunden pro Woche gearbeitet und das ging absolut in Ordnung.

Verbesserungsvorschläge

  • Könnte eine ganze Liste aufführen... ...spare es mir aber, da ich mir sicher bin dass es so oder so nicht fruchtet geschweige denn es sich jemand zu Herzen nehmen würde. Mein Vorredner hat ein gutes Qualitätsmanagement empfohlen, diese Idee sollte sich die Geschäftsführung wirklich mal zu Herzen nehmen! Sowohl für die Mitarbeiter am Telefon als auch für leitenden Angestellten. Die meisten Kollegen sind nett, zum Thema Zusammenhalt und manch anderen Themen kann ich kaum was sagen, da ich nur knapp sechs Wochen im Unternehmen war - was mir persönlich aber auch gereicht hat um sicher zu sein, dass ich so einem Job nie wieder machen möchte. Wie in fast jedem Callcenter, werden Mitarbeiter "verheizt" daraus resultierend ist die Fluktuation (wie sollte es anders in einem Callcenter sein) extrem.

Pro

Ich habe wirklich minutenlang überlegt und nichts gefunden was hervorgehoben werden musste.

Contra

Schlecht direkt kann man auch nicht sagen zumindest nicht ohne Namen zu nennen.. Deshalb sage ich einfach dass ein paar Dinge suboptimal laufen.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Work-Life-Balance
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    KCC GmbH
  • Stadt
    Köln
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    PR / Kommunikation
  • 29.Sep. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind durchweg nett.
Natürlich gibt es auch eine Ausnahme die nicht begreifen kann das es stört oder ohne ersichtlichen Grund neben dir steht und förmlich die Freundschaft aufzwingen wollen. Die Teamleiter stört dieses irgendwie nicht wirklich es wurden zwar Gespräche geführt aber danach passiert nicht weiter.

Vorgesetztenverhalten

Vom Chef sieht und hört man nicht viel soll aber ein netter Mensch sein. Die TL's spielen 'Guter Cop / böser Cop' und laufen durch das Büro ermahnen die einen das man endlich arbeiten soll bei anderen sind dann aber wieder private Gespräche total in ordnung. Es wird mit zweierlei maß gemessen.

Kollegenzusammenhalt

Kann nicht von negativen Erlebnissen berichten.

Interessante Aufgaben

Akquise Akquise Akquise
Das Leben ist zu kurz um für 10 Euro die Stunde einen sehr anstrengenden Job auszuführen

Kommunikation

Informationen gibt es im vorbeigehen.

Karriere / Weiterbildung

Ich denke nicht das das möglich ist.

Gehalt / Sozialleistungen

10€ / Callcenter eben
Geht schlechter!

Arbeitsbedingungen

Die Trennwände sind viel zu klein und erfüllen nicht den Zweck. Es wurde mehr sinn machen (bei so vielen freien Plätzen) die Angestellten zu verteilen

Work-Life-Balance

Denke das das ganz OK funktioniert hätte

Verbesserungsvorschläge

  • Vielleicht wäre es angebracht sich die Vorschläge oder bitten der angestellten nicht nur anzuhören sondern auch mal danach zu handeln oder es umzusetzen Habe auch mehr als einmal gehört das da nicht wirklich Wert gelegt und Zeit für aufgebracht wird

Pro

Büro und Toilette sauber, fast immer obst und Getränke gratis

Contra

Vieles. Die TL's sind eine zumutung!
Es sollte mehr wert auf das gelegt werden was die Angestellten sagen und denken das wird nur bei wenigen getan und auch nur aufgrund privater Freundschaften.
Ein besseres Qualitätsmanagement wäre empfehlenswert.

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Work-Life-Balance
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Essenszulagen wird geboten
  • Firma
    KCC GmbH
  • Stadt
    Köln
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Zeitarbeit/Arbeitnehmerüberlassung
  • Unternehmensbereich
    PR / Kommunikation

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Bewertungsdurchschnitte

  • 22 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (15)
    68.181818181818%
    Gut (1)
    4.5454545454545%
    Befriedigend (3)
    13.636363636364%
    Genügend (3)
    13.636363636364%
    3,85
  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
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kununu Scores im Vergleich

KCC GmbH
3,85
22 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Dienstleistung)
3,31
108.996 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,38
3.571.000 Bewertungen