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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,7Gehalt/Benefits
    • 3,5Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,9Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,7Work-Life-Balance
    • 3,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2016 haben 42 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 42 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • KantineKantine
    67%67
  • ParkplatzParkplatz
    64%64
  • RabatteRabatte
    60%60
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    55%55
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    52%52
  • InternetnutzungInternetnutzung
    50%50
  • EssenszulageEssenszulage
    50%50
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    38%38
  • BarrierefreiBarrierefrei
    26%26
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    26%26
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    24%24
  • CoachingCoaching
    19%19
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    14%14
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    12%12
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • HomeofficeHomeoffice
    2%2
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Die Organisation finde ich bis jetzt Optimal.
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Dass auf wünsche eingegangen wird
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dass ein respektvoller und freundlicher Umgang im Team selbstverständlich ist
dass die Dienstpläne frühzeitig kommuniziert und persönliche Wünsche berücksichtigt werden
dass moderne Tools eingesetzt werden, die uns die Arbeit an der Rezeption erleichtern
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Wenige Kollegen. Das ich nichtmehr hier arbeite.
Gutes Personalessen
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Das Verhalten der damaligen Leitung. Ich habe leider erst heute eine Einladung zur Bewertung erhalten und bin zuvor nie auf die Idee gekommen. Aber da es mich bis heute geprägt hat, empfand ich es als wichtig, meine Erfahrung zu teilen
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Die Bezahlung auch an Feiertagen wird nicht bezahlt stattdessen ein freier tag
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Alles was die Ausbildung betrifft man wird nur als billige Arbeitskraft benutzt und lernt nichts.
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Eigentlich wenig, was man nicht optimieren könnte:
-Wie bereits erwähnt sehr altmodische
Arbeitsweisen.
-Wichtige Perspektivgespräche und Abteilungsmeetings finden trotz Ankündigung nie statt. Nicht ein einziges habe ich erlebt. Und selbst wenn es mal geplant wird treffen sich bloß die Abteilungsleiter.
Kurz: Die "einfachen Mitarbeiter" werden bei der Weiterentwicklung des Hotels und der Arbeitsprozesse nicht im Ansatz berücksichtigt. Deshalb ändert sich auch nichts.
Kann man aber alles ändern.
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Keine Kommentare.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Kommunikation auf Augenhöhe; keine Rezeptionistinnen einstellen, an denen man ein anderes Interesse als Arbeit hat.
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Die Arbeitsweisen funktionieren zwar, aber sind extrem in der Zeit zurückgefallen. Hier wird an vielen Stellen noch gearbeitet wie vor 30 Jahren. Sehr, sehr viel (unnötiger) Papiermüll und Abteilungsleiter die einfach nichts daran ändern möchten. Vielleicht auch weil sie es selbst nicht anders kennen.
Immer zu sagen: "Das machen wir schon lange so, das passt schon" kann keine dauerhafte Lösung sein. Irgendwann muss man moderne Lösungen akzeptieren.
Vorschläge wurden zwar abgehört aber letztendlich nie umgesetzt. Hier muss sich einfach etwas ...
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Mehr Unterstützung in manche Bereichen.
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Digitale Gästekommunikation vereinfachen
Vorschlag: Integration von Tools wie Hotelkit, Guestline, oder Chatbots für häufige Gästeanfragen.
Vorteil: Entlastet das Personal, erhöht Effizienz, verbessert die Gästezufriedenheit.
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Mejr Gehalt bezahlen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,3

Der am besten bewertete Faktor von Mercure ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 3 Bewertungen).


Alles wunderbar
5
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Meist Vorhanden in den Abteilung , alles für Sie !
4
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

3,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Mercure ist Karriere/Weiterbildung mit 3,4 Punkten (basierend auf 9 Bewertungen).


Ne nicht wirklich
2
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kaum Chancen. Keinerlei erffort in diesem Betrieb etwas zu sagen zu haben.
1
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Besser nicht , kostet nur jemanden an Aufwand
2
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Dieses Hotel hat in den letzten 2 Jahren mit Service und Führung sehr nachgelassen...
2
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In dem Hotel garnicht.
1
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Mercure wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Mercure besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 68% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Mercure als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 28 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 22 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Mercure als eher modern.

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Aktuelle Stimmung

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  • 📈
    Strategie & Mentalität
  • 🧩
    Zusammenarbeit & Teamgeist

Unternehmenskultur

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Moderne
Kultur
Mercure
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Flexibel sein und Kundenorientiert handeln.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
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