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Wolters Reisen GmbHals Arbeitgeber

Deutschland Branche Tourismus / Hotel / Gastronomie
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Wolters Reisen GmbHWolters Reisen GmbHWolters Reisen GmbH
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Bewertungsdurchschnitte

  • 56 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (23)
    41.071428571429%
    Gut (12)
    21.428571428571%
    Befriedigend (13)
    23.214285714286%
    Genügend (8)
    14.285714285714%
    3,30
  • 5 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    40%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    20%
    Genügend (2)
    40%
    2,80
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (1)
    50%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    50%
    2,89

Arbeitgeber stellen sich vor

Wolters Reisen GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,30 Mitarbeiter
2,80 Bewerber
2,89 Azubis
  • 11.Juni 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

sehr hohes Arbeitsaufkommen, Druck wird weitergeben an alle Mitarbeiter

Kollegenzusammenhalt

Das Team im Service Center ist das beste, die geben alles für die Kunden , nur leider zu wenige für die ganze Arbeit die anfällt.

Interessante Aufgaben

Die Tage sind eigentlich immer gleich: Berge von Mails zu bearbeiten und ca. 4 Stunden am Tag telefonieren. Dabei darf man Lösungen für die Fehler anderer Leute finden, sei es bei Überbuchungen oder Technikproblemen.

Kommunikation

Geschhäftsleitung gibt sich kommunikativ, leider werden kaum brauchbare Entscheidungen getroffen zum Beispiel zum bestehenden Personalmangel

Gleichberechtigung

Firma hat Altersdurchschnitt von 33 Jahren und zu 90 % Frauen beschäftigt

Karriere / Weiterbildung

leider nicht vorhanden in den letzten Jahren

Gehalt / Sozialleistungen

Die Gehälter sind weit unter dem Tarifvertrag, werden seit Jahren nur minimal erhöht und sind nah am Mindestlohn , gerade für neue Mitarbeiter und ausgelernte Azubis

Arbeitsbedingungen

wie oben erwähnt , wird der Druck weitergegeben, man kann aber entscheiden,in welchen Bereich man vorrangig arbeiten möchte. Es wird einem kaum etwas erklärt und man kann Tage verbringen, ohne mit dem jemanden zu sprechen, hauptsache man liefert seine Arbeit ab . Telefonschichten und Mails gilt es zügig zu bearbeiten und einzubuchen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

papierloses Büro, Mülltrennung

Work-Life-Balance

geregelte Arbeitszeiten sind gegeben

Image

Es steht immer noch TUI dran, davon profitert auch dieser Firmensitz ( noch ?)

Verbesserungsvorschläge

  • mehr Personal einstellen zu wesentlich besseren Lohnbedingungen

Pro

geregelte Arbeitszeiten

Contra

Kommunikation ist stark ausbaufähig

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
4,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    Tui Wolters Reisen GmbH
  • Stadt
    Stuhr bei Bremen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 03.Apr. 2019
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Das Miteinander unter den Kollegen ist stets freundlich. Die Vorgesetzten sind interessiert wie es den Mitarbeitern geht und erkundigen sich auch mal wie es läuft.

Vorgesetztenverhalten

Von der Geschäftsführung wünscht man sich manchmal klarere Aussagen und mehr Präsenz.

Kollegenzusammenhalt

Top! Jeder hilft jedem, wenn es mal ein Problem gibt und niemand wird ausgeschlossen.

Interessante Aufgaben

Es gibt vielfältige Zusatzaufgaben in die man eingearbeitet werden kann, sodass es nie langweilig wird.

Kommunikation

Wichtige Entscheidungen bzw. Änderungen werden z.T. einfach getroffen/eingeführt ohne die Mitarbeiter "vorzuwarnen". Es heißt dann, dass das jetzt ab so einfach gemacht wird.
Allgemein ist die Kommunikation dennoch gut. Es gibt regelmäßige Teammeetings und auch Mitarbeitergespräche.

Karriere / Weiterbildung

Es gibt zwar Möglichkeiten zur Weiterbildung, allerdings sind die Aufstiegschancen ziemlich gering.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt kommt immer pünktlich. Allerdings ist es viel zu niedrig....

Arbeitsbedingungen

Die Systeme laufen häufig nicht wie sie sollen...

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es wird mehr auf Nachhaltigkeit geachtet, allerdings wird nach wie vor viel ausgedruckt, was meist überflüssig ist.

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten sind relativ flexibel. Falls man mal später anfängt oder früher gehen muss, ist das in der Regel kein Problem. Dass der Urlaub mit den Kollegen abgestimmt werden muss, ist selbstverständlich. Aber auch beim Thema Urlaub wird man sich immer einig.

Image

Es gibt einige Mitarbeiter die unzufrieden sind und schlecht über das Unternehmen sprechen. In der Realität treffen meiner Meinung nach nicht alle negativen Punkte zu.

Verbesserungsvorschläge

  • Höheres Gehalt! Das dämpft leider die Freude an der Arbeit.

Pro

Freundschaftliches Miteinander, z.B. wird die Geschäftsführung geduzt.
Die Arbeit macht Spaß und die Aufgaben sind vielfältig und interessant.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
3,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
3,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterbeteiligung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Wolters Reisen GmbH
  • Stadt
    Stuhr
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 08.Dez. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Gute Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung, regelmäßiges Feedback und Nachfragen, ob es einem gut geht, sind normal.

Vorgesetztenverhalten

Ich habe ein sehr gutes Verhältnis zur Leitung, Kritik wird ernst genommen.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen und die Zusammenarbeit ist toll bei Wolters! Jeder fühlt sich gut aufgehoben, privat wird auch was unternommen, das Miteinander ist ein wahrer Pluspunkt. Das berichten im Nachhinein auch immer wieder diejenigen, die mal gegangen sind.

Interessante Aufgaben

Bei den eigenen Aufgaben hat man sehr weite Entscheidungsfreiheit. Natürlich kann man immer die Kollegen fragen, wenn man nicht weiter weiß. Nur bei Krankheits- und Urlaubsfällen muss die Koordination besser bedacht werden (Kollegen müssen bei anderen Zuständigkeiten aushelfen, eigene Aufgaben kommen dann zu kurz, die Wertschätzung fällt dann etwas)

Kommunikation

Leider manchmal zu viele unnötige Schlaufen, die gedreht werden, bis die Information auch beim Richtigen angekommen ist. Die Kommunikation innerhalb der Abteilung und allgemein im ganzen Haus muss verbessert werden.

Gleichberechtigung

Da der Frauenanteil allgemein im Tourismus überwiegt, ist diese Frage klar zu beantworten.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch ältere Bewerber werden gern genommen, solang sie genug Erfahrung mitbringen.

Karriere / Weiterbildung

Aufgrund flacher Hierarchien gibt es wenig Aufstiegsmöglichkeiten. Aber innerhalb des Hauses zwischen den Abteilungen und auch im ganzen Konzern hat man gute Möglichkeiten.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt ist leider ein großer Minuspunkt. Klar, allgemein hat der Tourismus und das Umland Bremen kein hohes Lohnniveau, aber da gibt es durchaus Verbesserungspotenzial! Auch Zusatzleistungen wie die freien 44 Euro gibt die Firma nicht, was ich nicht verstehe. Und ein großes Manko ist auch die MA-Vergünstigung, die (man würde es denken) bei der TUI doch gegeben sein müsste... Die Firma zahlt aber einen großen Anteil an VVL, wer es nutzen möchte.

Arbeitsbedingungen

Ein Großraumbüro bringt immer Vor- (engeres Verhältnis zu den Kollegen, kürzere Kommunikationswege zwischen den Bereichen) und Nachteile (Lärmpegel, Stresssituationen werden überlagert) mit sich. Da muss jeder selbst entscheiden, inwieweit er was ausblenden kann. Aber der Arbeitsplatz an sich ist gut ausgestattet, bei spontanen IT-Ausfällen wird schnell geholfen.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Müll wird getrennt, auf Strom- und Papierverbrauch wird geachtet, natürlich liegt es an jedem, der mithilft.

Work-Life-Balance

Dank Gleitzeit ist man sehr flexibel. Urlaub muss natürlich mit den Kollegen abgestimmt werden, wird aber in der Regel bewilligt. Man kann auch spontane Anliegen besprechen und ggf. auch mal Home Office in Anspruch nehmen.

Image

Hängt mit dem vorderen Punkt wohl zusammen.

Verbesserungsvorschläge

  • Sozialräume ausbauen, Kantine oder Essen anbieten, WLAN anbieten, MA-Rabatte

Pro

Flexibilität, Kollegium, Gleitzeit, kostenloses Wasser, offenes Miteinander (selbst die GF wird geduzt)

Contra

Compliance, Gehalt, Kommunikation, mehr Hilfe bei Hitze (Ventilator, Klimaanlage, Fliegengitter)!

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
2,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
4,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Homeoffice wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    Tui Wolters Reisen GmbH
  • Stadt
    Stuhr bei Bremen
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Produktion

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Bewertungsdurchschnitte

  • 56 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (23)
    41.071428571429%
    Gut (12)
    21.428571428571%
    Befriedigend (13)
    23.214285714286%
    Genügend (8)
    14.285714285714%
    3,30
  • 5 Bewerber sagen

    Sehr gut (2)
    40%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (1)
    20%
    Genügend (2)
    40%
    2,80
  • 2 Azubis sagen

    Sehr gut (1)
    50%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (1)
    50%
    2,89

kununu Scores im Vergleich

Wolters Reisen GmbH
3,25
63 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Tourismus / Hotel / Gastronomie)
3,34
70.587 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,38
3.677.000 Bewertungen