Verbesserungsvorschläge
- Human Ressources - neu bündeln. Kompetenzen stärken, manchen Recruiter feuern - Personal neu aufstellen - Bessere Köpfe anstellen. Außerdem tut es der Arbeitsatmosphäre nicht gut, wenn ein gutes Drittel der Mitarbeiter den ganzen Tag (9ter Bezirk) mit den Kunden nur Jugoslawisch spricht.
Pro
Kunden mit unnötigen Entscheidungsprozessen, die teilweise Wochen dauern - Vergraulen. Da echte Banken die gleich Arbeit in 24-48 Stunden schaffen.
Contra
Viel. Falsche Zielsetzung, am Kunden vorbei arbeiten, Ressourcen falsch bündeln, zu viele Mitarbeiter anstellen die statt Probleme lösen, stundenlang über welche Diskutieren.
