Arbeitsatmosphäre

Mies. Stimmung schlecht wegen Druck Dienstleistungen zu Verkaufen.

Vorgesetztenverhalten

Dass schlimmste überhaupt in diesem Unternehmen. Behandlung von Oben herab. Kein Lob. Nur Druck wird ausgeübt Dienstleistungen zu verkaufen.

Kollegenzusammenhalt

Auch nicht wirklich gut. Da jeder nur auf sich selbst schaut. Jeder Mitarbeiter ist ein Konkurrent gegenüber jeden Kollegen.

Interessante Aufgaben

Ware verräumen, bestellen, Kunden bedienen

Kommunikation

Man erfährt oft zu Spät über aktuelle Werbeaktionen. Man bekommt nur Negatives zu hören.

Gleichberechtigung

Null.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden rausgemobbt. Weil zu teuer

Karriere / Weiterbildung

Hat es nie gegeben.

Gehalt / Sozialleistungen

Erbärmlich

Arbeitsbedingungen

Schlecht. Nur Garantieplus sind wichtig.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Viel Plastik. Viele funktionierenden Geräte werden weggeworfen. Statt es zu spenden.

Work-Life-Balance

Man kommt spät nach Hause. Und ist meistens dann müde noch irgendwas zu unternehmen.

Image

Schlechter Ruf. Weil Service schlecht ist. Und Viele Mitarbeiter sich nicht bei den Produkten nicht auskennen. Weil nur noch Wert auf Dienstleistungen gelegt wird. Was der vollkommen falsche Weg ist dieses Unternehmen noch zu Retten.

Verbesserungsvorschläge

• Mehr Wert auf Kundenzufriedenheit legen. Produktwissen wieder in den Vordergrund legen. Besseren Service anbieten. Dienstleistungen reduzieren. Dafür höhere Preise verlangen. An Fachhändler orientieren. Die zeigen wies geht.

Pro

Gar nichts.

Contra

Es wird alles falsch gemacht. Was man nur falsch machen kann. Daher sieht man ja dass viele Stellen abbgebaut werden müssen. Weil es nicht funktioniert.

Verbesserungsvorschläge

• Aufgrund der Tatsache dass die Vorgaben aus dem HQ kommen ensteht gezwungenermaßen eine gewisse Abhängigkeit welche zu 80% intransparent und an der Realität vorbei ist. Diese Diskrepanz ist darauf zurückzuführen, dass die betroffenen Personen Ahnung von Theorie aber nicht von Praxis haben -> Kompetenz? Qualität der Mitarbeiter und Gehalt: Es wird keine Philosophie gelebt und das spürt man auch. Man möchte den MA nicht mehr als kollektiv bezahlen, auf der anderen Seite aber MA die sich perfekt mit den Produkten auskennen + stark im Cross Selling sind + von 9-19 Uhr Motivation ausstrahlen.. noch Fragen?

Pro

Jeder wird akzeptiert wie er ist und nicht nach Optik oder Herkunft beurteilt sondern nach Leistung.

Contra

Wie oben angeführt:
Arbeitszeiten: Schichtarbeit wäre eine Lösung, nicht die MA zu 1h45 Pause am Tag zwingen!
Gehalt: Mehr Grundgehalt, Prämiensystem kann nicht funktionieren wenn man den Warenfluss und das Lager selbst organisieren und koordinieren muss. -> Wir sind kein Hervis, Libro oder Shoe4u, wer wirklich Ahnung hat weiß wie komplex die Materie bei uns sein kann.
Work-Life-Balance existiert de facto nicht. Meistens kommt man erst gegen 19:20-19:30 aus dem Markt weil noch Kunden im Haus sind, bis man da zuhause ist bleibt einem nicht mehr viel Zeit nach essen, duschen usw; wie es dann aussieht wenn man noch samstags arbeiten muss und nur Sonntag frei hat ist wohl selbsterklärend.
So wie wir vom HQ abhängig sind, sind diese es von der Zentrale aus Ingolstadt. Die geben Kennzahlen vor welche komplett realitätsfern sind.
Ich habe das Gefühl, dass das langfristige Ziel ist alle Märkte optisch gleich zu machen, MA nur noch dafür da sind kleinere Fragen zu beantworten, die Ware auszuhändigen und am besten die Kunden informieren sich noch online.
Die benefits sind lächerlich. Essensgutscheine die steuerlich begünstigt sind für Unternehmen wären sinnvoll. Etc..

Arbeitsatmosphäre

Man wird im Handel natürlich nicht täglich gelobt, habe aber von vielen Menschen - Kollegen und Kunden - Respekt für meine Leistungen bekommen und auch zurück gegeben!

Kollegenzusammenhalt

Abteilungsübergreifend etwas verhalten, aber durchgängig nette Leute mit denen man in der Freizeit auch abends Essen oder auf ein Bier geht!

Kommunikation

Im Markt selbst funktionierts noch tadellos, nach oben hin zur Verwaltung/Zentralisierung wird die Luft schon etwas dünner!

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung zwischen Mitarbeiter in der Verwaltung und den Mitarbeitern im Markt selbst könnte definitiv besser sein.
Denn hier hat man leider oft das Gefühl dass sich manche als etwas Besseres fühlen! Wobei manche überhaupt keine Ahnung mehr haben um was es geht....

Im Markt vor Ort wird man immer fair behandelt!

Karriere / Weiterbildung

Wenn ich darüber nachdenke fallen mir schon Mitarbeiter ein die wirklich Karriere machten wie vom Lehrling zur Bereichsleitung.
Was ich wirklich cool finde ist das es einigen Mitarbeitern sogar ermöglicht wurde in Ihre "Wunsch"abteilung zu wechseln!

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist für mich ok! Wenn man bedenkt dass es doch sowieso immer für jeden zu wenig ist egal was man macht/verdient - außer man schließt sich der Politik an ****** :)

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Man schließt sich halt der großen Maße an und verwendet weniger Plastik, jedoch ist Fairtrade und Umweltbewusstsein in der Elektronikbranche noch eher schwer umsetzbar!

Verbesserungsvorschläge

• Gleichberechtigung zwischen Mitarbeiter in der Verwaltung und den Mitarbeitern im Markt vor Ort schaffen!!!!!

Pro

Das gute Team, sowie Großteils nette Kollegen und die leicht familiäre Arbeitsatmosphäre bringt die ein oder anderen Freundschaften hervor!
Es wird auf die Mitarbeiter ob privat (Urlaub mit Kinder usw.) oder auch beruflich (Arbeitszeitänderungen oder Abteilungswechsel) mehr Rücksicht genommen als mir von anderen Arbeitgebern bekannt ist/war!
Ich finds auch super, dass man als Verkäufer die Möglichkeit hat sich einiges mit Zusatzverkäufen dazu zuverdienen.