Arbeitsatmosphäre

Ich würde sagen, dass dieser Ort durchaus ein angenehmer Arbeitsplatz ist. Ich wurde zwar nicht sehr oft gelobt, habe aber von vielen Menschen - Kollegen und Kunden - Respekt für meine Leistungen bekommen und auch zurück gegeben.

Vorgesetztenverhalten

Über das hierarchische System habe ich ja schon geschrieben. Es werden einem halt wirklich keine Angebote gemacht Vertrauen zu dem Vorgesetzten zu haben. Der Grund ist: Dieser hat auch kein Vertrauen in seine Mitarbeiter.

Kollegenzusammenhalt

Man muss sich die Kollegenstruktur folgendermaßen vorstellen: Es gibt den Geschäftsführer - darunter befinden sich Bereichsleiter und Innen - darunter Abteilungsleiter und Innen und dann die normalen Mitarbeiter und Innen.
Mein Wissensstand bezieht sich auf die Abteilungsleiter und die Mitarbeiter. Hier gibt es einen sehr engen Zusammenhalt und auch eine Art Community. Man hilft sich gern und kann auch Probleme gut bereden. Wie der Zusammenhalt in den höheren Hierarchien ist kann von mir nicht objektiv beurteilt werden.

Interessante Aufgaben

Ich konnte mich in meinem Fachgebiet immer austoben und mitbestimmen. Meine Meinung hat gezählt. Dem Kunden etwas zeigen und schmackhaft machen - Ja das ist wirklich toll. Auch die Herausforderung dem Kunden Zusatzdienste anzubieten und zu verkaufen, ich war leider nie gut darin, haben mir gefallen.
Mit der Zeit wurden immer mehr Mitarbeiter entlassen und die anderen Mitarbeiter musste auch in anderen Abteilungen beraten. Dies wurde als abteilungsübergreifende Arbeit argumentiert und wird einem von Kapitalisten als moderne Arbeitsweise verkauft. OK

Was ist das Resultat:
-Mehr Arbeit für den gleichen Lohn. UNCOOL
-Die ehrgeizigen Mitarbeiter, dazu zähle ich mich auch, haben noch mehr Freizeit ins erlernen von technischen Geräten gesteckt. UNCOOL
-Ärger wenn gewisse Bereiche in Abteilungen mal nicht besetzt waren. UNCOOL
-Weniger Zeit sich mit Kollegen auszutauschen und von ihnen zu lernen. UNCOOL

Kommunikation

Wenn mir etwas mitgeteilt wurde waren es meist nur schlechte Neuigkeiten oder Tadel wenn ich mal wieder etwas, aus kapitalistischer Sichtweise, nicht gut genug gemacht habe. Es hat manchmal Phasen gegeben wo die Geschäftsleitung, vermutlich nach einem Seminar oder so, versucht hat die Mitarbeiter besser mit Zahlen und Prognosen zu versorgen. Das ist allerdings sehr schnell wieder eingestellt worden. Vermutlich aus Kostengründen. Mich hat das immer interessiert.

Gleichberechtigung

Tendenziell gibt es auf jeden Fall mehr Männer in dieser Firma.
In der Führungsebene ist das Verhältnis 3:1.
Bei den Lehrlingen sind es seit Jahren immer nur männliche junge Kollegen die sich für diesen Beruf entscheiden.
An der Kassa sind seit Jahren, ausser gaaaaanz weniger Ausnahmen zu 100% Frauen.

Umgang mit älteren Kollegen

In letzter Zeit wurden vermehrt ältere Personen eingestellt. Ich hoffe das diese einen gerechten Lohn entsprechend ihres Alters und Erfahrung bekommen. Es wurden aber, in der Vergangenheit, auch schon mal ältere, langdienende Mitarbeiter gekündigt. Die Gründe sind mir unbekannt.

Karriere / Weiterbildung

Wenn ich darüber nachdenke fallen mir drei Mitarbeiter ein die wirklich Karriere machten.
Zwei Mitarbeiter konnte wirklich vom Lehrling zum Abteilungsleiter werden und einer vom Verkäufer zum Bereichsleiter. Mir kommt vor als ob die Geschäftsleitung nur Menschen mit einem hohen Selbstbewusstsein eine Chance gibt. Manche Experten kommen nie zum Zug obwohl sie es verdienen würden.

Gehalt / Sozialleistungen

Ich habe mich, in dieser Beziehung, nie schlecht behandelt gefühlt. Ich habe mich allerdings nie getraut um eine Gehaltserhöhung zu fragen. Selber schuld. Bei Kollegen habe ich aber öfters mitbekommen, dass zu ihnen gesagt wurde: "Der Topf ist leer"
Wer es glaubt!

Arbeitsbedingungen

Für mich waren die Umstände angenehm. Der Computer lies sich gut bedienen. Es wurde täglich gereinigt. Es ist halt ein wirklich lauter Arbeitsplatz. Ständig läuten Alarmanlagen, die Musik beschallt den ganzen Markt, Kunden drehen Stereoanlagen bis zum Anschlag auf, usw.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

In einem kapitalistischen System wird es kein Umweltbewusstsein geben. Fairtrade gibt es in der Elektronikbranche nicht. Das schlimmste ist, dass Geräte unter einem gewissen Wert, zumindest als ich noch dort gearbeitet habe, einfach weggeworfen werden. Das hat natürlich eher etwas mit den Herstellern zu tun, aber mit der Macht eines MediaSaturn Konzerns und einem Bewusstsein dafür wie wichtig die Reduktion von Müll und CO2 in einer Klimakrise ist, kann man das besser machen.
Fairerweise muss ich sagen, dass es mir freigestellt war wie ich Kunden berate.
Der Grundtenor ist allerdings:
Lieber neukaufen als Reparieren lassen.
Warum? Man macht mehr Umsatz.
Der Kunde ist meistens glücklicher.
Es gibt weniger Probleme.

Work-Life-Balance

Ich konnte mein Leben wirklich gut planen. Obwohl ich Teilzeitkraft war habe ich durch die Unterstützung meiner Abteilungsleitung oft an Tagen, die ich für etwas Anderes benötigt habe, frei bekommen. Aus der Sicht eines Vollzeitbeschäftigten sieht das natürlich etwas anders aus. Hier würde ich behaupten, dass vor allem die Wochen um die Weihnachtszeit, weil sehr stressig und Personalmangel, und die Sommermonate wegen Personalmangel nicht gut für jemanden sind der eine Familie hat oder wirklich jeden zweiten Samstag frei haben möchte.

Image

Als einer der ältesten Mediamärkte war der Standpunkt Simmering immer als Expertenmarkt besonders für Weiss, Braunware und Fotoartikel bekannt. In den Jahren von 2010 bis Jetzt sind, vermutlich, viele falsche Personalentscheidungen gefallen, aber auch die Eröffnung der Filiale in Wien Mitte hat dem Standpunkt sehr geschadet.
Es gibt zwar nach wie vor viele Experten in dem Geschäft aber leider nicht in der Führungsebene. Leider

Arbeitsatmosphäre

Fraglich

Vorgesetztenverhalten

Von oben herab..... wird vielleicht in den ignoranten Hallen Vösendorfs so beigebracht - man weiss es nicht

Kollegenzusammenhalt

Das Motto lautet "ich bin mir selbst der nächste"

Interessante Aufgaben

Man muss sich selbst darum kümmern.... und 1x etwas gemacht wird es aich vorausgesetzt dass man es immer für immer macht

Kommunikation

Man muss sich achon selber darum kümmern Informationen zu bekommen auch wenn es sich "nur" um einen Dienstplan handelt

Umgang mit älteren Kollegen

Mangelhaft

Karriere / Weiterbildung

Nicht vorhanden als "normaler Ma"

Gehalt / Sozialleistungen

"Popokriecher" schaffens in dem Unternehmen vom Tellerwäscher zum Millionär .... oder übersetzt ..... v Quereinsteiger der vorher zB Haare geschnitten hat zim Abteilungsleiter

Arbeitsbedingungen

Nicht optimal.... da man aber nur Verkäufer ist ist es praktisch egal man hat in der Verwaltung (wie in keder anderen Firma) noch nicht verstanden das jedes Rädchen in einem Unternehmen zählt bzw ohne jedem Rädchen es nixht funktioniert

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Schlecht

Work-Life-Balance

Kommt drarauf an..... ist man gerne jemand der auf den Knien "herumrutscht" sind Pseudokrankenstände zum Beispieö kein Problem
Ist man nicht ein Ja-Sager muss man halt mehrere der unbeliebten Dienste ableisten

Image

Schlecht

Verbesserungsvorschläge

• Wenn so viele Ausbildungen/Titel verlangt werden, wäre es toll wenn die Zeitabrechnungen stimmen würden Die Verwaltung sollte mal aus ihrem Elfenbeinturm kommen. Den hier hat man (auch Personen v ausserhalb) das Gefühl dass sie überhaupt keine Ahnung mehr um was es geht.... Wie schon mehrfach erwähnt nett wenn jemand x-Titel hat.....aber wenn die Person nichts drauf hat ist es ei facv nur eine Verschwendung an Personalkosten die man wo anders verwenden könnte

Pro

Nichts

Arbeitsatmosphäre

Den MitarbeiterInnen wird suggeriert, dass es nichts wichtigeres als gibt als den Versicherungs und den Garantieverlängerungsverkauf. Es werden MitarbeiterInnen unter Druck gesetzt wenn sie mal kein Glück damit haben und ihnen mit der Kündigung gedroht. Oft fühlt man sich von den Vorgesetzten beobachtet und auch bestraft. Kein moderner Führungsstil. Gelobt wird man gar nicht! Die Vorgesetzten reden generell nicht sehr gerne mit den MitarbeiterInnen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten schaffen die Zentralisierung des Unternehmens nicht. Sie haben für viele MitarbeiterInnen die Kontrolle verloren und rechnen auch mit deren Versagen. Deswegen auch die verkrampften Forderungen nach zu erfüllenden Quoten im Garantieverlängerungs und Versicherungsgeschäft. Man wird ausspioniert und nur bestraft aber nie gelobt.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten KollegeInnen sind loyal im Umgang miteinander. Es gibt aber auch welche die im geheimen betrügen. Bei solchen Ungerechtigkeiten würde ich gerne mit meinem Vorgesetzten reden habe aber Angst davor.

Kommunikation

Die Vorgesetzten haben einen sonderbaren, strengen und unkollegialen Umgangston mit den VerkäuferInnen. Das war nicht immer so.

Gleichberechtigung

In diesem Bereich habe ich keine Bedenken, da es eine gute Durchmischung gibt. Die meisten weiblichen Mitarbeiterinnen sind jedoch Teilzeit Beschäftigt

Umgang mit älteren Kollegen

Hier hat man das Gefühl, dass diese teilweise willkürlich gekündigt werden, um sich von deren recht hohen Gehältern zu befreien.

Karriere / Weiterbildung

Mir hat man schon angeboten eine bessere Position zu bekleiden aber erstmal ohne bessere Bezahlung. NEIN DANKE - Wo ist da die Wertschätzung für die Mehrarbeit?

Gehalt / Sozialleistungen

Es wird nach Kollektivvertrag gezahlt. Es gibt eine Ungleichbehandlung, weil es in manchen Abteilungen für MitarbeiterInnen die Möglichkeit gibt Provisionen zu verdienen, aber in anderen nicht.

Arbeitsbedingungen

Man wird mit Musik dauerbeschallt. Es gibt einen Raucherbereich in den Aufenthaltsräumen. Als Nichtraucher wird man ständig mit dem Rauch konfrontiert. Eigentlich auch nicht mehr Zeitgemäß. Ansonsten ist es ein angenehmer Ort um zu Verkaufen weil die Arbeitsmaterialien sehr gut gewartet und benutzbar sind.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es gibt Schulungen zu diesen Themen, welche für VerkäuferInnen verpflichtend sind. Ich denke jedoch, dass auch die Vorgesetzten diese Schulungen machen sollten. Diese Menschen haben nämlich kein Verständnis dafür. Wenn es so wäre würden sich diese Menschen bemühen mit Ihren Geschäftspartnern eine bessere Müllvermeidung vorantreiben. Es werden funktionstüchtige Geräte weggeworfen anstatt sie zu spenden.

Work-Life-Balance

Für einen Vollzeitjob hat man durchaus manchmal die Möglichkeit flexibel freizunehmen wenn man es benötigt. In vielen Fällen wird die Schwarz-Weiß-Regel nicht angewendet und man muss mehrere Samstage hintereinander arbeiten. Manchmal schreiben Vorgesetzte den Dienstplan einfach um ohne das mit dem/r MitarbeiterIn zu besprechen.

Image

Wenn ich im Pausenraum mit meinen Kolleg*innen spreche ist keiner begeistert. Man befürchtet auf kurz oder lang, auch gekündigt zu werden weil der Druck immer grösser wird und viele sich dem nicht gewachsen sehen. Wenn man bedenkt, dass Amazon viel günstigere Preise anbietet kein Wunder. Viele kaufen ihre Waren auch dort.

Verbesserungsvorschläge

• Die Vorgesetzten sollten mit den VerkäuferInnen normale Gespräche führen. Ihnen Ratschläge ohne einem vorwurfsvollen Unterton geben. Mit Ihnen zusammenarbeiten und nicht gegen sie und schon gar nicht hintergehen. Die Stimmung scheitert an denen die vergessen haben wer der Grundpfeiler dieses Marktes ist und wer fast täglich sein bestes gibt.

Pro

Die Architektur des Marktes und die Themen mit denen wir uns auseinandersetzen dürfen.

Contra

Das die Geschäftsführung immer nervöser wird und die Schuld Ihres Versagens den MitarbeiterInnen gibt.