Arbeitsatmosphäre

Viel zu tun... doch das Team welches sich mit der Zeit gebildet hat, hat einen enormen Zusammenhalt.
Die Stimmung ist zu 99,9% positiv.

Vorgesetztenverhalten

Wenn es mal eng wird mit einem Termin den man privat hat, dann kann man durchaus zum Vorgesetzten gehen und es wird sich um eine Lösung gekümmert.

Fehlzeiten werden nicht toleriert (muss natürlich auch nicht toleriert werden) aber man bekommt die Möglichkeit alles reinzuarbeiten anstatt das Gehalt anpassen zu lassen.

Sehr loyal !!!

Kollegenzusammenhalt

Ein junges, sehr dynamisches Team, das Kollegenzusammenhalt sehr ernst nimmt.

Keiner will hier dem anderen in den Rücken fallen

Interessante Aufgaben

Jede Abteilung hat ihre eigenes Aufgabengebiet. --> Hilfe wird aber von jeder Abteilung zu jeder Abteilung angeboten

Kommunikation

Die abteilungsübergreifende Kommunikation ist seit ca 5 Monaten sehr viel besser geworden.

Kommunikationsschwächen konnten sehr leicht aus dem Unternehmen genommen werden.

Insbesondere muss man dazu sagen, dass die Kommunikation mit dem Geschäftsführer auch sehr gut ist. (In vielen Unternehmen ist das nicht so leicht)

Gleichberechtigung

Jeder Arbeitnehmer wird so akzeptiert wie er ist und alle haben den gleichen Status "Mensch". "Keine Frage ist eine dumme Frage". Für jedes Problem egal von wem, wird ein Lösung versucht zu erzielen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Altersunterschied in der Firma ist sehr gering. Durchaus würden ältere Mitarbeiter hier mit Respekt und Hilfe der jüngeren Mitarbeiter behandelt werden.

Schlussendlich sind wir ein Team egal wie groß der Altersunterschied ist.

Karriere / Weiterbildung

Fortbildungen, Weiterbildungen genauso wie duale Studien oder Ausbildungen kann man hier bekommen.

Arbeitsbedingungen

Jeder Raum ist neu möbliert abgesehen vom Customer Support.

Alle Tische sind alt, alle Schalschutzwände sind alt. (Modernisierung erwünscht)

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Mülltrennung wird nicht grade groß geschrieben.

Work-Life-Balance

Kommt darauf an in welcher Abteilung man sitzt.

Image

Ich bin guter Dinge, dass das Image der Firma sich in den nächsten Monaten deutlich bessern wird

Verbesserungsvorschläge

• Inkludierte Überstunden abschaffen mehr Urlaubstage Gehaltsanpassungen vor allem im Customer Support

Pro

Es findet sich immer ein offenes Ohr im Management oder auch gleich beim Geschäftsführer selber.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeit im Inkasso ist stressig und insbesondere in der Telefonie eignen sich am Besten kühle Köpfchen. Zum Stressabbau gibt es einen Boxsack, PlayStation und Kicker. Zudem Obst und Getränke.

Vorgesetztenverhalten

Kaum Zeit aber wenn man sie braucht erreicht man sie

Kollegenzusammenhalt

Teamübergreifend - Kollegen im CallCenter und Sachbearbeitung unterstützen sich gegenseitig

Interessante Aufgaben

Sehr interessant, komplex und vielfältig

Kommunikation

Schulungen sind gut, danach erhält man alle Updates und weiteren Informationen per E-Mail. Kollegen sind immer hilfsbereit was die Arbeit sehr erleichtert

Gleichberechtigung

Alle dürfen frei die Meinung äußern

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt nur 1 :-)

Karriere / Weiterbildung

Aufstiegschancen sind durch das Wachstum da, jedoch nur für gute Mitarbeiter mit Engagement. Dann gibt es auch externe Weiterbildungen.

Gehalt / Sozialleistungen

Sozialleistungen gibt es keine. Urlaubstage leider nur 1 Tag über Mindestsatz - hier wäre mehr angebracht!
Gehaltserhöhungen muss man sich verdienen. Das heißt mindestens 1 Jahr durchhalten und Leistung zeigen.

Arbeitsbedingungen

Bei einigen Arbeitsplätzen wären neue Stühle angebracht

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Naja Mülltrennung sieht anders aus ... - alles in einen Sack

Work-Life-Balance

Bedingt durch den meist geringen Personalstand ist dies verbesserungsfähig

Image

Familienunternehmen, daher deutlich netter als andere Inkassounternehmen. Man darf die Branche natürlich nicht mit anderen vergleichen. Inkasso ist immerhin ein hartes aber lehrreiches Geschäft.

Pro

Soweit als möglich flexible Arbeits- / Pausenzeiten.
Teamevents sind super !

Arbeitsatmosphäre

Toller Arbeitsplatz an den man gerne geht

Vorgesetztenverhalten

Immer offen für Gespräche und auch für private Wehwehchen

Kollegenzusammenhalt

Nette Teams :-)

Interessante Aufgaben

Auf jeden Fall, hier lernt man jeden Tag dazu. Inkasso ist umfangreich und man braucht mindestens 6 Monate um Fahrt aufzunehmen

Kommunikation

Es gibt extra Bücher, die vom Unternehmen geschrieben wurden mit allen wissenswerten Dingen sowie Prozessen. Alle neuen Informationen bekommt man per E-Mail

Gleichberechtigung

Das Unternehmen akzeptiert jede Persönlichkeit und unterstützt sogar behinderte Personen - zudem multikulturell

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt kaum ältere

Gehalt / Sozialleistungen

Einstiegsgehalt gering aber man kann sich hoch arbeiten. Ohne Leistung, Wissen, Engagement und Zuverlässigkeit wird sich am Gehalt nicht viel ändern.

Arbeitsbedingungen

Schönes Büro, Küche, Sozialraum

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Naja ... paar Wälder müssen schon dran glauben

Work-Life-Balance

Die Arbeit im Inkasso ist hart und nervenaufreibend aber dafür gibt es Boxsack, Kicker und PlayStation zum abreagieren.
Leider haben es Ex - Kollegen mit Krankmeldungen übertrieben weshalb viel extra Arbeit anfällt.

Image

Familienunternehmen - aber Inkasso ist natürlich nach außen nie besonders beliebt

Verbesserungsvorschläge

• Bonus als Anerkennung für gute Leistung in schweren Tagen

Pro

Führungskraft hat zwar immer viel zu viel Arbeit, ist aber immer für die Mitarbeiter da. Teamevents sind super!

Contra

Urlaubstage :-(