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Alektum 
GmbH
als Arbeitgeber

ARBEITGEBER BEWERTEN

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,2Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,7Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,2Arbeitsatmosphäre
    • 3,0Kommunikation
    • 3,5Kollegenzusammenhalt
    • 2,7Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,1Gleichberechtigung
    • 3,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2013 haben 38 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Banken (3,6 Punkte).

Alle 38 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

4Alektum zählt zu den führenden Inkassobüros in Europa mit über 600 Mitarbeitern in 18 Ländern Europas.

Mit einem umfassenden Leistungsangebot im Forderungsmanagement ermöglichen wir absolute Transparenz und Kontrolle über Außenstände und Zahlungseingänge länderübergreifend in allen 18 Ländern.

Unser Anspruch ist es Nachhaltigkeit und Stabilität zu fördern, damit unsere Kunden ihr Geld zurückerhalten, ohne dabei ihre guten Kundenbeziehungen zu gefährden.

Wir finden mit jedem Schuldner einen Weg in den zielführenden Dialog über die Rückzahlung.

Hochqualifizierte Mitarbeiter aus allen Bereichen des Forderungseinzugs sind hierzu geschult und zertifiziert. Durch unseren konstruktiven und aufgeschlossenen Umgang mit dem Schuldner sind wir stets auf dem neuesten Stand.

Über die Website www.alektumgroup.com und das "Plan & Pay System" bieten wir zeitgemäße und einfache Wege für die Rückzahlung an.

Mit unserem innovativen Kundenportal "Backstage" haben unsere Kunden rund um die Uhr volle Übersicht und volle Kontrolle über alle Fälle, die wir für sie betreuen. Zudem können wir, nachdem der Schuldner seine Rechnung bezahlt hat, unmittelbar Auskunft über aktuelle Daten und Prognosen zum weiteren Zahlverhalten geben.

Produkte, Services, Leistungen

Mit einem umfassenden Leistungsangebot im Forderungsmanagement ermöglichen wir absolute Transparenz und Kontrolle über Außenstände und Zahlungseingänge in 18 Ländern Europas.

  • Bonitätsprüfung
  • Rechnungsservice
  • Mahnservice
  • B2B Inkasso
  • B2C Inkasso
  • Inkasso International
  • Langzeitüberwachung
  • Gerichtliches Inkasso
  • Forderungskauf

Perspektiven für die Zukunft

Durch die permanente Weiterentwicklung unseres umfassenden und ganzheitlichen Angebotes, erweitern wir ständig die Dienstleistungen für unsere bestehenden Märkte.

Dank einer einzigartigen Kombination aus Produkten und Dienstleistungen können wir unsere Kunden entlang des gesamten Prozesses - von den Vertriebsaktivitäten, der Neukundengewinnung bis hin zur Bezahlung - unterstützen, wobei die Inkassodienstleistungen zum Kern unserer Leistungen zählt.

Dieses Kerngeschäft wurde im Jahr 2016 kontinuierlich weiterentwickelt, sodass die bisher unabhängigen Informations- und Finanzbereiche nun ebenfalls Teil von Alektum Group sind und uns zu einem ganzheitlichen Finanzdienstleister macht.

Aufgrund der stabilen wirtschaftlichen Entwicklung ist die Expansion, sowohl innerbetrieblich als auch durch Übernahmen, ein wichtiges Unternehmensziel und damit die Basis für ein flächendeckendes Angebot auf allen Märkten auf denen wir derzeit tätig sind.

Kennzahlen

Mitarbeiterüber 650
Zur Webseite des Unternehmens

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 30 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    63%63
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    53%53
  • BarrierefreiBarrierefrei
    37%37
  • CoachingCoaching
    37%37
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    30%30
  • InternetnutzungInternetnutzung
    27%27
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    10%10
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    7%7
  • DiensthandyDiensthandy
    7%7
  • ParkplatzParkplatz
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    7%7
  • KantineKantine
    3%3
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3
  • HomeofficeHomeoffice
    3%3
  • EssenszulageEssenszulage
    3%3
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    3%3

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Alektum wurde 1992 als familiengeführtes Unternehmen in Schweden gegründet. Bereits zu dieser Zeit verfolgte der Gründer Gösta Gustavsson jene Philosophie, das Inkasso vordergründig im respektvollen Dialog mit dem Schuldner zu betreiben. Dieser Grundgedanke in der Kommunikation prägt unsere tägliche Zusammenarbeit mit Mitarbeitern, Kunden und Partnern.

Dennoch erledigen wir unsere Aufgaben direkt, einfach und transparent. Auch auf Effizienz wurde bereits bei der Unternehmensgründung größten Wert gelegt. Die Basis unserer effizienten Arbeitsweise ist eine enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern, eine aufmerksame Beobachtungsgabe, das Erkennen von Schwachstellen und eine darauf basierende kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Leistungen und Prozesse.

Videos

Alektum Group2:46

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Sachbearbeiter

Call Center Inbound & Outbound

Operations Manager

Sales Manager München und Berlin

Mitarbeiter Buchhaltung

Mitarbeiter Legal

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Alektum GmbH.

  • Herr Alois Faninger

Standorte

Standorte Inland

Alektum GmbH, Augustenstrasse 79, 80333 München

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es findet sich immer ein offenes Ohr im Management oder auch gleich beim Geschäftsführer selber.
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Soweit als möglich flexible Arbeits- / Pausenzeiten.
Teamevents sind super !
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Ich werde ernst genommen und ich finde ein offendes Ohr um Probleme zu besprechen.
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super location
im call center kann man echt spass haben auch
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Sonntagsarbeit mit einem 1,5 Stundensatz!
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 12 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

gehalt
wasserfall management ohne umsicht oder kundenorientierung
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Kollegen, die fehlen und ich dafür mehr arbeiten muss.
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kein Weihnachtsgeld etc.
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zu viel um es in worte fassen zukönnen
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Vorgesetzte und Lohn
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 7 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

zukunftssicher wird man so nicht, wenn man mitarbeiter mit viel erfahrung immer raus schmeisst oder vergrault.
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30 Tage Urlaub wäre schön ... und Home Office Option wäre cool! Lunch it ...
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Inkludierte Überstunden abschaffen
mehr Urlaubstage
Gehaltsanpassungen vor allem im Customer Support
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Die lassen sich leider nichts sagen. Setzen Mitarbeiter unter Druck und es wird einem immer vor Augen geführt, dass man das untere Fussvolk ist.
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Er muss alle Mitarbeitern gleichbehandelt genauso bezüglich des Gehalts. Das Gehalt muss auch fair sein.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 12 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Interessante Aufgaben

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Alektum ist Interessante Aufgaben mit 3,9 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).

Menschen verarschen
1
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anfangs echt anstrengend. aber hatte nen guten trainer und dann hat es echt spass gemacht
5
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Jede Abteilung hat ihre eigenes Aufgabengebiet. --> Hilfe wird aber von jeder Abteilung zu jeder Abteilung angeboten
4
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Mehr oder weniger immer dasselbe. Null Abwechslung.
2
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Mit der zeit Kriegt man selbstverständlich mehr aufgaben jedoch nicht mehr vergütung erwarten
2
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Was Mitarbeiter noch über Interessante Aufgaben sagen? 7 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Alektum ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,2 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).

Sozialleistungen gibt es keine. Urlaubstage leider nur 1 Tag über Mindestsatz - hier wäre mehr angebracht!
Gehaltserhöhungen muss man sich verdienen. Das heißt mindestens 1 Jahr durchhalten und Leistung zeigen.
4
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Mein Gehalt - wird durch meine Leistung bestimmt. Vorgesetzte haben ein offenes Ohr.
4
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Einstiegsgehalt bisschen wenig aber je nach Erfahrung wird es besser bezahlt.
3
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echt viel zu wenig
1
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extrem schlecht
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 6 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 6 Bewertungen).

wird allen immer viel versprochen, aber bevor es dann dazu kommt werden die dann gefeuert.
1
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Keine Möglichkeiten aufzusteigen. Keine Weiterbildungen. Nur die anfängliche Schulung, die nicht einmal ordentlich durchgeführt wird.
1
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Aufstiegschancen sind durch das Wachstum da, jedoch nur für gute Mitarbeiter mit Engagement. Dann gibt es auch externe Weiterbildungen.
4
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Fortbildungen, Weiterbildungen genauso wie duale Studien oder Ausbildungen kann man hier bekommen.
4
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Es gibt keine Weiterbildungen.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 6 Bewertungen lesen

Gehälter

61%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 28 Bewertungen)

Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter6 Gehaltsangaben
Ø31.500 €
Call Center Agent2 Gehaltsangaben
Ø21.500 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle Kultur
Moderne Kultur
Alektum
Branchendurchschnitt: Banken

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter kleinhalten und Mitarbeiter unangemessen kritisieren.

Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Alektum
Branchendurchschnitt: Banken
Unternehmenskultur entdecken

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