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Cyberport 
SE
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,3
kununu Score428 Bewertungen
49%49
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,1Image
    • 2,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,1Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,5Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Teamleiter:in25 Gehaltsangaben
Ø58.200 €
Category Manager18 Gehaltsangaben
Ø48.100 €
Call Center Agent13 Gehaltsangaben
Ø27.900 €
Gehälter für 30 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Cyberport
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Cyberport
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 348 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    72%72
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    63%63
  • InternetnutzungInternetnutzung
    51%51
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    45%45
  • ParkplatzParkplatz
    44%44
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    38%38
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    32%32
  • HomeofficeHomeoffice
    31%31
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    28%28
  • CoachingCoaching
    22%22
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    18%18
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    10%10
  • KantineKantine
    9%9
  • DiensthandyDiensthandy
    7%7
  • EssenszulageEssenszulage
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    <1%0

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- flexible Arbeitszeitgestaltung
- ab April die Möglichkeit Workation in Anspruch zu nehmen
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1. Das Team
2. Der Gestaltungsspielraum
3. Das Gehalt
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die teams an sich, die Arbeitsatmosphäre, der Job
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Während meiner Tätigkeit bei Cyberport hatte ich das Privileg, mit einigen äußerst inspirierenden und motivierenden Menschen zusammenzuarbeiten. Ich war jedes Mal überrascht, mit welchem Eifer und Engagement sie an Projekten mit mir gearbeitet haben, oft Aufgaben freiwillig übernahmen und herausragende Ergebnisse erzielten. Diese Erfahrung hat die Arbeit auf dieser Ebene bei Cyberport für mich unheimlich bereichernd gemacht, und ich blicke auf diese Zusammenarbeit als einen der Höhepunkte meiner Zeit im Unternehmen zurück.
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Tolles Team, sehr liebe Menschen.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die miserable Bezahlung und das Chaos der letzten Jahre. Da werden irgendwelche weltfremden Geschäftskonstrukte ausgedacht, die die Millionenverluste noch verstärken und am Ende dürfen in großen Entlassungswellen die Mitarbeiter das Unternehmen verlassen.
Wie wäre es mit einem solidem Geschäftsmodell mit vernünftigem Kundenservice und transparenter Kommunikation? Wie willst du gegen den Onlineriesen mit großem A bestehen, wenn der Kunde bei einer Reklamation auf jede Antwort 3 Wochen warten muss? Da kauft doch freiwillig keiner mehr, würde ich privat ja auch nicht!
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Jede Pauschalantwort unter eine Arbeitgeberbewertung kann eingespart werden. Das sind nur schwammige Sätze. Es ändert sich gar nichts. Dass sich zB die Kollegen untereinander gut verstehen, ist keine Leistung des Arbeitgebers.
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Behandlung der Mitarbeiter, Schichtleiter, Lagerleitstand und Azubis. Umgang mit Problemen (vieles wird einfach ignoriert oder ,niedergequatscht‘). Die Bezahlung.
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Die Geschäftsleitung, welche für den Zustand des Unternehmens, vor allem aber für alle Mitarbeiter und deren Familien, verantwortlich ist!
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- Bezahlung
- Kommunikation
- unklare Verantwortlichkeiten und das man mit vielen Themen allein gelassen wird
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Statt den Bereich der Geschäftsführung immer weiter mit Leuten auszubauen, sollte man jene Mitarbeiter die das Unternehmen am laufen halten müssen vernünftig entlohnen.
Statt sich zu beweihräuchern und über die geschafften und anstehenden Herkules aufgaben zu sinnieren wäre Wertschätzung grade den kleinen Mitarbeitern gegenüber das passende Zeichen.
Der Nordstern heißt Gehalt und das vermissen viele. Egal an welchem Standort ist es ein großes Thema das zum Jahreswechsel einige Mitarbeiter einen Brief erhalten haben, der Inhalt ist der Firmenleitung bekannt! Hier ...
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-Freistellungen bei wichtigen Terminen ohne Stundenabzug (bei Facharztbesuchen oder Terminen auf Ämtern). Arbeitszeiten nicht flexibel genug, man muss in die Minusstunden gehen(dafür sind Samstagsdienste gut, diese sollten aber wieder alle 4-6 Wochen stattfinden und nicht aller 3-4 Wochen (dies nur auf freiwilliger Basis, hin und wieder, wenn Not am Mann). Überstundenabbau nicht gut möglich wenn Unterbesetzung, deswegen andere Einteilung )
-ändert was am Grundgehalt/Gehalt, damit Neubewerber interessiert sind und das bestehende Kollegium endlich angemessen entlohnt wird für die Toparbeit die ...
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Ich wünsche Cyberport für die Zukunft eine Unternehmenskultur, die über bloße Worte hinausgeht und von allen Ebenen des Unternehmens aktiv gelebt wird. Kultur braucht sichtbare Vorbilder, die für alle als Inspirationsquelle dienen können.
Zudem wäre eine klarere und einheitliche Vision wünschenswert. Ich habe während meiner Tätigkeit bemerkt, dass viele Entscheidungen reaktiv getroffen wurden, die oft nur kurzfristig wirkten und als kopflos erschienen.
Ein weiterer Punkt, der möglicherweise einer Überprüfung bedarf, ist die Anzahl und Zuständigkeit der Geschäftsführenden. Mir fiel auf, ...
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Cyberport ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 130 Bewertungen).


Ohne Worte. Abteilungsübergreifend sind praktisch alle Kollegen ansprechbar, hilfsbereit, freundlich und machen sich auch gern einmal Umstände, um zu helfen. Jedenfalls beim "Fußvolk". An sich ist das nicht weiter verwunderlich, denn Karrieristen verirren sich aufgrund der Gehaltsstruktur eher selten zu Cyberport - oder bleiben dann nicht lang.
5
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Mit einigen Kollegen ist es ein guter Zusammenhalt und man hilft sich gegenseitig.
Es gibt aber auch andere die ständig gegen einen arbeiten und keine ordentlichen Kommunikationen führen, sonder lieber andere in die Pfanne hauen beim Vorgesetzten als selber mal auf ihnen zuzugehen.
3
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In solch einer Situation ist der Zusammenhalt unter gen Kollegen immer gut. Das war er auch vorher schon.
4
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Hängt vom Team ab! In einigen herrscht starkes Mobbing.
3
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Man erhält jederzeit Unterstützung aus dem Team
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Cyberport ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,4 Punkten (basierend auf 132 Bewertungen).


Es wird ein nicht attraktives Gehaltsmodell im Vertrieb genutzt, wobei man ein niedriges Grundgehalt bekommt und ein sehr flexibles Provisionsmodell hat. Das Ganze funktioniert so lange gut, bis es der Gesamtwirtschaft nicht gut geht und einige Mitarbeitende Probleme bei laufenden Fixkosten bekommen, da der variable Anteil verschwindend gering ausfällt.
Gehaltserhöhungen werden entweder pauschal abgelehnt, da die Firma es sich "aktuell" nicht leisten kann oder will.
Die Firma zahlt weit unter Branchenstandards und ist somit nicht konkurrenzfähig.
2
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Das Gehalt ist der größte Störfaktor. Die Bezahlung ist im Vergleich zur Arbeitsbelastung einfach viel zu niedrig und nicht marktgerecht, was auf Dauer mehr als unzufrieden macht und einem die Motivation raubt. Hier muss unbedingt nachgebessert werden, um gute und langjährige Kolleginnen und Kollegen zu halten. Deswegen lieber in die eigenen Leute investieren, als in ein paar Monaten Geld in die Hand nehmen zu müssen, um neue Leute einzustellen.
1
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Hungerlohn für fast doppelte Arbeit. Gerade der Kundenservice(Vertrieb, Hotline, Mailbearbeitung, Stores, Buchhalter)leidet. Mindestlohnniveau(ein paar Cent(!) mehr). Gute Kollegen verlassen aus diesem Grund die Firma. Restliche Kollegen arbeiten hart am Limit und darüber hinaus. Angestellte trifft die Inflation( das Lieblingsthema der Firma, wenn es um negative Ankündigungen geht) im Privaten mehr wie hart!
1
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 130 Bewertungen).


In meinem Job waren die persönlichen Möglichkeiten zur Weiterbildung als Führungskraft ausgezeichnet. Die ständige Verfügbarkeit interner sowie die Möglichkeit, externe Ansprechpartner und Programme in Anspruch zu nehmen, trug maßgeblich zu meiner beruflichen Entwicklung bei. Umso enttäuschender war jedoch der Umgang des Unternehmens mit den Auszubildenden. In einigen Bereichen mangelte es an Ausbildern, und es schien, dass die Unternehmensstrategie nicht den echten Willen zum Ausbilden widerspiegelte. Dieser Aspekt ließ deutlich zu wünschen übrig und stand im Kontrast zu den ansonsten positiven ...
2
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Es werden jährlich, trotz angespannter,finanzieller Lage Weiterbildungen angeboten, die an den Bedarf der Mitarbeitenden ausgerichtet sind.
Es gibt klare Stellenprofile vom Junior bis zum Senior. Die Karrieremöglichenkeiten nach oben sind begrenzt, da Cyberport sehr flache Strukturen hat. Inkl. Basis und Geschäftsführer sind es insgesamt 4 Hierarchiestufen.
4
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Nicht gewollt bzw auch garnicht möglich. Man ist da für das man sich beworben hat. Schlingen Weiterbildung etc. werden nicht angeboten
1
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Weiterbilden kann man sich hier schnell, man wird aber alleine gelassen. Unseren Azubis geht es hier auch nicht sehr schlecht.
3
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Stellenanzeigen waren Blender, Karriere nicht möglich, Weiterbildung unmöglich
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Cyberport wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Cyberport schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 49% der Mitarbeitenden Cyberport als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 428 Bewertungen schätzen 25% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 94 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Cyberport als eher modern.
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