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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Benefits
    • 3,5Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 3,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,5Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DUSOFFICE
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter unangemessen kritisieren und Jeden Fehler kritisieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DUSOFFICE
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 14 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • Hund erlaubtHund erlaubt
    50%50
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    50%50
  • CoachingCoaching
    36%36
  • BarrierefreiBarrierefrei
    21%21
  • HomeofficeHomeoffice
    21%21
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    14%14
  • InternetnutzungInternetnutzung
    14%14
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    7%7
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    7%7

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Während meiner Beschäftigung habe ich keine Aspekte erlebt, die ich hier positiv hervorheben könnte.
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Freundlich und zuvorkommend, das Gespräch wird immer gesucht.
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Er kommt auf einen Zu.
Freundlicher Umgang, Hilfsbereit, Wertschätzend, Top Standort/Gute Verkehrsanbindung
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hilfsbereit,freundlich,geduldig,erfahren
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Der größte Kritikpunkt ist der Führungsstil. Entscheidungen wirkten häufig impulsiv, widersprüchlich und nicht nachvollziehbar. Aufgaben wurden erteilt und kurze Zeit später wieder infrage gestellt, teilweise mit Vorwürfen, obwohl die Anweisung zuvor eindeutig erfolgt war. Das sorgte für permanente Unsicherheit und Stress.
Besonders problematisch war der Umgang mit grundlegenden Bedürfnissen. Es gab konkrete Anweisungen, darauf zu achten, dass Mitarbeitende nicht „nacheinander“ auf die Toilette gehen. Toilettengänge wurden zeitlich kommentiert oder indirekt kontrolliert. Das überschreitet klare Grenzen und stellt einen respektlosen Umgang ...
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Von meinen Erfahrungen bei DUSOffice her kann ich mir sehr gut vorstellen, dass die Darstellungen der vorherigen Bewertungen alle der Wahrheit entsprechen. Es ist schon arm, wie man so Kritikunfähig sein kann und dann noch sein eigenes Fehlverhalten als Lüge darzustellen. Man kann es schon daran sehen, wieviel Mühe die Geschäftsführung es sich macht, mit Ihren Romanen, diese ganzen Anschuldigungen zu relativieren. Man kann nur den Kopf schütteln...
Fehlende Transparenz, personenbezogene Entscheidungsstrukturen, strukturelle Überlastung und ein aus meiner Sicht belastendes Führungsverhalten prägen meinen Gesamteindruck dieses Arbeitgebers.
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Wenn man die Chef's sieht, dann nur wenn man ein Fehler gemacht hat oder wenn Sie einen mal begrüßen oder auf dem Flur begegnen. Stand. 2022
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es ist wirklich sehr schade, dass die Geschäftsführung anscheinend keine Kritik in jeglicher Form vertragen kann. Eigentlich wollte ich hier nicht mehr nachtreten, da die Bewertungen davor ganz ok waren und ich dachte dass ich vielleicht ein Einzelfall war. Da jetzt aber auch andere Kollegen anscheinend diese Erfahrung gemacht haben und die Führung alles von sich weißt, musste ich meine Erfahrung hier schildern. Die letzte Konversation mit der Geschäftsführung war teils das aller letzte was ich in meinem Berufsleben erlebt ...
Aus meiner Sicht besteht grundlegender Verbesserungsbedarf in den Bereichen transparente Führung, verbindliche Kommunikation, faire und einheitliche Behandlung aller Mitarbeitenden sowie strukturiertes Arbeiten mit klaren Zuständigkeiten und nachvollziehbaren Prozessen.
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Der Arbeitgeber sollte dringend seinen Führungsstil grundlegend überdenken. Ein respektvoller, sachlicher Umgang mit Mitarbeitenden muss zur Selbstverständlichkeit werden. Lautes Anschreien, impulsives Verhalten und Druck führen nicht zu Leistung, sondern zu Verunsicherung, Ausfällen und hoher Fluktuation.
Es braucht klare, nachvollziehbare Strukturen und verbindliche Entscheidungen. Aufgaben sollten eindeutig vergeben und nicht kurze Zeit später wieder infrage gestellt werden. Mitarbeitende dürfen nicht für widersprüchliche Anweisungen verantwortlich gemacht werden.
Zudem ist eine ausreichende Personaldecke zwingend erforderlich. Die dauerhafte Unterbesetzung führt zu Überlastung, verhindert Erholung, ...
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Zu Anfang waren die Heizungen nicht 100% ihrer Funktion zur Verfügung.Diesem sind aber die Arbeitgeber nachgegangen und nun funktionieren sie wieder so wie gedacht.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,0

Der am besten bewertete Faktor von DUSOFFICE ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 5 Bewertungen).


Da die Kollegin einiges älter als ich war... anscheinend gut..
5
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Alle Altersgruppen werden eingestellt und langzeit Mitarbeiter haben eine höhere Wertschätzung und werden gefördert.
4
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absolut der Fall
5
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Was Mitarbeitende noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DUSOFFICE ist Gehalt/Benefits mit 3,0 Punkten (basierend auf 4 Bewertungen).


Das Gehalt und die angebotenen Sozialleistungen standen aus meiner Sicht nicht im Verhältnis zur tatsächlichen Belastung und Verantwortung. Transparenz oder klare Entwicklungsperspektiven im Vergütungsbereich habe ich nicht erlebt.
1
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Das Grundgehalt lag im durchschnittlichen Bereich und war teilweise sogar etwas höher als in vergleichbaren Callcentern. Auf dem Papier wirkte die Vergütung daher zunächst akzeptabel.
In der Praxis gab es jedoch wiederholt Probleme mit der pünktlichen Auszahlung des Gehalts. Mitarbeitende mussten ihrem Lohn mehrfach hinterherlaufen, da Zahlungen verspätet oder zunächst gar nicht erfolgten. Als Begründung wurden regelmäßig externe Umstände, etwa die Bank, angeführt.
Statt die Situation sachlich zu klären, wurden Rückfragen zum ausstehenden Gehalt aus meiner Sicht unangemessen behandelt. Mitarbeitende ...
1
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Mindestlohnniveau
1
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Gehalt könnte höher sein, um Altersarmut zu begrenzen
3
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 5 Bewertungen).


Karriere- und Weiterbildung wurden wiederholt als „Chance“ dargestellt. In der Praxis bedeutete dies jedoch häufig, dass Mitarbeitende zusätzliche, anspruchsvollere Aufgaben übernehmen sollten, ohne dass dafür eine angemessene Vergütung, Qualifizierung oder formale Weiterentwicklung vorgesehen war.
Diese zusätzlichen Tätigkeiten wurden als persönliche Entwicklungsmöglichkeit verkauft, obwohl sie faktisch dem Zweck dienten, Arbeitsleistung kostenneutral auszuweiten. Eine klare Abgrenzung von Rollen, Verantwortlichkeiten oder ein verbindlicher Entwicklungsplan fehlten.
Zusagen zu Anerkennung, Anpassung der Position oder Vergütung wurden aus meiner Sicht regelmäßig in Aussicht gestellt, jedoch nicht ...
1
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Strukturierte Weiterbildungsangebote oder echte Entwicklungsmöglichkeiten wurden aus meiner Sicht nicht aktiv gefördert. Perspektiven innerhalb des Unternehmens gibt es nicht.
1
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Zu kurz da um das zu beurteilen
1
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Individuelle Weiterbildung möglich
5
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Weiterbildung findet immer wieder statt; ist erwünscht
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DUSOFFICE wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet DUSOFFICE schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 20% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DUSOFFICE als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 13 Bewertungen schätzen 54% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 10 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DUSOFFICE als eher traditionell.