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ebuero AG: Unser Büro befindet sich in ruhiger Lage in den Meisenbachhöfen.ebuero AG: Das schöne alte Gebäude hat große Fenster und viel Charme.ebuero AG: Im Eingangsbereich werden Besucher und Kollegen freundlich empfangen.

Bewertungsdurchschnitte


Firmenübersicht

Die ebuero AG ist ein unternehmergeführtes, mittelständisches Unternehmen in Berlin mit internationaler Ausrichtung. Das Dienstleistungsangebot richtet sich an Unternehmenskunden (B2B) und wurde vielfach durch die Fachpresse ausgezeichnet. ebuero ist seit über zehn Jahren erfolgreich. Damit sind wir zwar längst kein Startup mehr, haben uns jedoch eine auf Innovation und Wachstum ausgelegte Unternehmenskultur und flache Hierarchien bewahrt und bieten ein spannendes Umfeld für Menschen, die sich bei einer anspruchsvollen Arbeit persönlich und beruflich weiterentwickeln möchten.

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Unser Kernprodukt ist der telefonische Sekretariatsservice. Im ebuero, dem Büro der Zukunft, sind wir die ersten Ansprechpartner für die Anrufer unserer Kunden: Wir nehmen die Anrufe im Namen unserer Kunden entgegen, bearbeiten diese gemäß den Kundenwünschen, nehmen Terminanfragen entgegen und Bestellungen auf und informieren unsere Kunden im Anschluss mit einer aussagekräftigen Anrufnotiz über den Inhalt des Gesprächs. Kurz: Wie in jedem anderen Sekretariat sind wir auch im Telesekretariat die Repräsentanz unseres Kunden!
Darüber hinaus haben unsere Kunden die Möglichkeit, in unseren Business Centern an 11 Standorten bundesweit Büroräume, Konferenzräume und Geschäftsadressen zu mieten.

Perspektiven für die Zukunft

Wir sind der Innovationsführer in unserer Branche und investieren einen wesentlichen Teil unserer erwirtschafteten Erlöse in die Verbesserung unserer Leistungen sowie in die Entwicklung neuer spannender Produkte rund um das Büro der Zukunft.

Mit Features wie der ebuero App zur mobilen Steuerung unserer Dienstleistung, sind wir unserer Branche technisch voraus und wollen auch in Zukunft diejenigen sein, die regelmäßig neue Maßstäbe in Puncto Kundenerlebnis setzen.

Benefits

Flexible Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten aller Berufsfelder im kaufmännischen, technischen oder Kommunikationsbereich liegen typischerweise in der Zeitspanne zwischen 08.00 Uhr und 19.00 Uhr. Bei der Ausgestaltung der individuellen Arbeitszeit innerhalb des jeweiligen Rahmens, sind unsere Mitarbeiter sehr flexibel.

Homeoffice
In Ausnahmefällen möglich.

Kantine
Internationale Gastronomie rund um das Büro mit Mittagsangeboten zwischen 3 und 10 € vorhanden. Viele unserer Mitarbeiter nutzen aber auch die vielen Liefermöglichkeiten und verbringen ihre Mittagspause gemeinsam in unseren schönen Aufenthaltsräumen bzw. Küchen. Genau deshalb kommt mittags auch ein Lieferant zu uns ins Büro, bei dem man täglich frische Brötchen, Salate, einige warme Speisen und Snacks kaufen kann.

Betriebskindergarten
Eltern mit betreuungspflichtigen Kindern kommen wir bei der Gestaltung der Arbeitszeiten besonders entgegen.

Betr. Altersvorsorge
Wir haben eine attraktive Direktversicherung im Rahmen der Entgeltumwandlung im Portfolio.

Barrierefreiheit
In Vorbereitung.

Gesundheitsmaßnahmen

  • Aktive Gesundheitsförderung
  • Zuschüsse zu Präventionskursen
  • Reduzierter Mitgliedsbeitrag im Fitness-Studio gegenüber des Büros
  • Sportliche Events in der Region (Beteiligung an Laufwettbewerben und Tischtennis-Turnieren)
  • Arbeitsmedizinische Betreuung
  • Kostenlose Grippe-Schutzimpfung


Betriebsarzt
Vorhanden

Coaching
Regelmäßige Coachings durch erfahrene interne Trainer und Coaches.

Parkplatz
Ausreichendes Parkplatzangebot in der Umgebung des Büros.

Gute Anbindung

  • direkt am U-Bhf. Kleistpark
  • Haltestellen der Buslinien M85, M48, 106, 187 und 204
  • S-Bhf. Yorckstraße fußläufig zu erreichen


Mitarbeiterrabatte

  • Vergünstigtes Firmen-Jobticket für den Öffentlichen Personen Nahverkehr
  • Reduzierter Mitgliedsbeitrag im Fitness-Studio gegenüber des Büros


Mitarbeiterhandys
Je nach betrieblicher Erfordernis stellen wir Ihnen ein Smartphone zur Verfügung.

Mitarbeiterbeteiligung
Incentives und Prämien beteiligen unsere Mitarbeiter am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Mitarbeiter Events
Regelmäßige Team-Abende, große Weihnachtsfeiern und Sommerfeste

Internetnutzung
Es besteht die Möglichkeit in Pausenzeiten das Internet zu nutzen.

Weitere Lohnnebenleistungen

  • Unterliegen individueller Vereinbarung.

Standort


  • Hauptstraße 8
    10827 Berlin
    Deutschland
Standorte Inland

1 Standort im Inland

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

  • Telefonsekretäre/Telefonsekretärinnen
  • Kundenbetreuer/Kundenbetreuerinnen
  • Verkaufsprofis
  • Ausgewählte Spezialisten aus dem kaufmännischen, technischen und Kommunikationsbereich

Gesuchte Qualifikationen

Folgende Qualifikationen sind uns bei allen Stellen im Telefonie-Bereich wichtig:

  • Freude und Leidenschaft für den Kundenservice
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Freundlichkeit und Gewissenhaftigkeit
  • Sicherheit im Umgang mit dem PC
  • Spaß an der Teamarbeit
  • Fremdsprachkenntnisse je nach Projekt

Für Jobs in anderen Aufgabengebieten schauen Sie bitte in das jeweilige Stellenprofil.

Gesuchte Studiengänge

Je nach Bedarf.

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir bieten ein Umfeld in dem Sie produktiv arbeiten und jeden Tag aufs Neue gern zur Arbeit gehen:

  • Sichere Position in einem seit Jahren wachsenden Unternehmen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Intensive Einarbeitung
  • Regelmäßige Teamevents
  • Aktive Gesundheitsförderung
  • Faire Aufstiegsmöglichkeiten
  • Berufliche Qualifizierungsmöglichkeiten
  • Moderne IT-Systeme
  • Büro mit Flair in zentraler Lage mit günstiger Verkehrsanbindung (S/U-Bahn, Busse) und unzähligen Cafés und Restaurants für die Pausengestaltung oder After-Work-Events mit den Kollegen
  • Vergünstigungen bei BVG-Monatsticket, Fitness-Studio und Gesundheitskursen

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Als Profis entwickeln wir effiziente Strukturen, aber wir haben auch nicht verlernt, zu improvisieren und Probleme kreativ zu bearbeiten.

ebuero ist ein innovatives Unternehmen – Stillstand passt nicht zu uns. 

Wir sind ein wachsendes Unternehmen, in dem sich die Chancen ergeben, die jeder für seine persönliche Entwicklung braucht.

Wir sind Teamplayer. Jeder ist bei uns willkommen und wir unterstützen uns gegenseitig.

Dienst nach Vorschrift ist nichts für uns, das ist zu langweilig, das sind nicht wir. "Lieber springen wir weit über die Latte, als dass wir sie reißen."

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Internationalität:
Unsere Kunden, Mitarbeiter und Kooperationspartner kommen aus der ganzen Welt.

Qualität:
Unsere Kunden erwarten hohe Dienstleistungsqualität. Kein Problem für uns, das können wir, und deshalb sind unsere Kunden zufrieden und wir auch.

Erfolge:
ebuero ist eine Erfolgsgeschichte. Es macht Spaß immer wieder von Neuem daran mitzuwirken.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Für unsere Telefonie-Bereiche wünschen wir uns:

  • Spaß am Kundenkontakt
  • Freude am Telefonieren
  • Motivation zur langfristigen Zusammenarbeit
  • Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
  • Hohe soziale Kompetenz
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb

Für Jobs in anderen Aufgabengebieten schauen Sie bitte in das jeweilige Stellenprofil.

Unser Rat an Bewerber

Unsere Tipps für Ihre erfolgreiche Bewerbung:

  • Bitte bewerben Sie sich online. So stellen wir sicher, dass keine lange Wartezeit durch die Bearbeitung entsteht.
  • Wir nehmen jede Bewerbung genau unter die Lupe und beeilen uns, mit einem ersten Zwischenfeedback. Anschließend laden wir Sie ggf. schnellstmöglich zum nächsten Bewerbertag oder Interview ein.
  • Für die Vorbereitung auf das erste persönliche Kennenlernen ist es sinnvoll, sich auf www.ebuero.de über unser Unternehmen zu informieren.
  • Wir freuen uns auch besonders darauf, Ihre Fragen zu beantworten. Bringen Sie also gern eigene Notizen mit zum Gespräch.
  • Kleiden Sie sich so, dass Sie sich wohlfühlen, aber dem Anlass angemessen.
  • In Bewerbungsgesprächen legen wir Wert auf eine offene und ungezwungene Atmosphäre. Wir möchten Sie gern kennenlernen und auch Sie sollen Gelegenheit haben, uns so zu erleben, wie wir eben sind.
  • Feedback erhalten Sie entweder schon am Bewerbertag bzw. beim Gespräch oder innerhalb weniger Tage danach – Wir informieren Sie natürlich auch persönlich darüber, wann Sie spätestens mit Feedback rechnen dürfen.
  • Wir freuen uns auch auf Ihre Initiativ-Bewerbung!

Bevorzugte Bewerbungsform

Online.

Auswahlverfahren

Für Stellen im Telesekretariat gibt es bei uns Bewerberauswahltage.

Für Jobs in anderen Aufgabengebieten führen wir Bewerberinterviews.

Bei einigen Stellen führen wir zusätzlich ein Online-Assessment durch.

ebuero AG Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,26 Mitarbeiter
3,73 Bewerber
4,56 Azubis

Arbeitsatmosphäre

Wir lachen viel und halten in stressigen Phasen zusammen. Was will man mehr?

Vorgesetztenverhalten

Niemand ist perfekt und gerade die oberste Führungsetage ist nicht immer einer Meinung, was es den Mitarbeitern der unteren Ebenen natürlich nicht leicht macht. Ich persönlich denke aber, dass die gelegentlichen Meinungsverschiedenheiten dazu beitragen, dass man am Ende wirklich den bestmöglichen Kompromiss findet.

  • 19.Aug. 2015
  • Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Ziele werden klar kommuniziert. Habe mich hier gut aufgehoben gefühlt.

  • 19.Nov. 2014
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Je nach dem wie die Teamleitung so drauf ist.. mal gut, mal nicht.

Vorgesetztenverhalten

Leider sitzt die Chefetage abgeschirmt und ist nicht ins Tagesgeschehen involviert. Viele Ansagen oder vergleichbare Informationen werden von oben über zweite an dritte oder gar vierte weitergegeben. So enstehen Missverständnisse und eine Kluft zwischen ganz unten und ganz oben, die nicht sein müßte, da man im gleichen Haus sitzt.


Bewertungsdurchschnitte

kununu Scores im Vergleich

ebuero AG
3,36
54 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Administration / Verwaltung / Bürowesen)
3,04
9.251 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,13
1.405.000 Bewertungen