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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 4,2Gehalt/Benefits
- 4,6Image
- 4,3Karriere/Weiterbildung
- 4,6Arbeitsatmosphäre
- 4,4Kommunikation
- 4,6Kollegenzusammenhalt
- 4,4Work-Life-Balance
- 4,4Vorgesetztenverhalten
- 4,4Interessante Aufgaben
- 4,5Arbeitsbedingungen
- 4,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,6Gleichberechtigung
- 4,7Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2021 haben 245 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 245 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice- Coaching
- Mitarbeiter-Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Internetnutzung
- Barrierefrei
- Rabatte
- Hund erlaubt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheits-Maßnahmen
- Diensthandy
- Gute Verkehrsanbindung
- Parkplatz
- Essenszulage
- Kantine
- Kinderbetreuung
- Betriebsarzt
- Firmenwagen
Arbeitgeber stellen sich vor
Anzeige
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Das es eine angenehme Atmosphäre herrschte, bei Fragen immer jemand bei Seite stand. Kann ich nur weiter Empfehlen
Als Arbeitgeber sehr zu empfehlen. Von Tag 1 an habe ich das Miteinander immer auf Augenhöhe empfunden und trotz Homeoffice kennt man die Kollegen persönlich als würde man zusammen im Büro sitzen. So macht modernes Arbeiten Spaß und Dank wegfallendem Arbeitsweg hat man sogar noch mehr Freizeit.
Man hat immer ein offenes Ohr, Schichten werden früh genug frei gegeben.
Wenn es Herausforderungen mit der Hardware oder sonst etwas hat, dann ist immer jemand da der einem hilft.
Die offene und erhliche Art, wie die Führungskräfte mit den Mitarbeitern umgehen. Hier arbeitet man auf AUGENHÖHE.
Die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Dadurch hat man mehr Flexibilität und spart Zeit und Kosten für den Arbeitsweg.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die hohe Unsicherheit beim Einkommen, die vielen unbezahlten Arbeits- bzw. Bereitschaftszeiten und die teilweise fehlende Transparenz bei der Vergabe von Projekten und Aufstiegsmöglichkeiten. Außerdem empfinde ich die Kommunikation bezüglich neuer Projekte und Verdienstmöglichkeiten als unzuverlässig. Es sollte mehr Wert auf faire Behandlung, gleiche Chancen und eine angemessene Vergütung der geleisteten Zeit gelegt werden.
Wie mit dem Mitarbeitern umgegangen wird bezüglich Krankheit.
Schulungen zu kurz und kurzfristige Änderungen
Vergütung
Die Benefits
Einarbeitung
Tatsächlich fällt mir nichts ein,man muss sich immer selbst ein Bild machen.
Das Unternehmen ist jedoch eins der wenigen die wirklich wachsen und sich stetig verbessern.
Verbesserungsvorschläge
Ich wünsche mir vor allem mehr Transparenz, Fairness und eine bessere Kommunikation. Arbeitszeit und Verfügbarkeit sollten angemessen vergütet werden, damit der tatsächliche Zeitaufwand und das Einkommen in einem fairen Verhältnis stehen. Außerdem sollten alle Mitarbeiter unabhängig von persönlichen Beziehungen, Herkunft oder Standort die gleichen Chancen auf Projekte, Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten erhalten. Versprochene neue Projekte sollten verlässlich kommuniziert und nicht immer wieder verschoben werden. Auch bei der Vergabe von Projekten und Positionen wie Teamlead wünsche ich mir klare und nachvollziehbare Kriterien. ...
mehr in eLearning investieren. PC hätte längst getauscht werden müssen
Konzentrierter und direkter
"Bis Ende 2022 war ich mit meinem Arbeitgeber zufrieden. Dann wurden die Provisionen gekürzt, obwohl der Auftraggeber angeblich die Preise gesenkt hatte. Inzwischen arbeite ich im gleichen Bereich mit demselben Auftraggeber, der mir jedoch das Doppelte zahlt. Zudem müssen wir Toilettenpausen nacharbeiten und erfahren wenig Vertrauen. Es herrscht ein Klima der Misstrauenskultur
Bessere Vergütung
Bessere benefits
- Keine gebrauchten Headsets versenden
- Durchsetzen der Firmenphilosophie welche für Vielfalt und gegen Diskriminierung steht (zB in Form einer Person welche für Schwerbehinderte, FLINTA* Menschen und Menschen mit Migrationshintergrund eine Anlaufstelle bietet)
- Mehr Führungskräfte für qualitativere Arbeitsergebnisse
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
4,7
Der am besten bewertete Faktor von hey contact heroes ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,7 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).
Alle Kollegen jeder Altersstufe werden respektiert und gleichermaßen gut behandelt. Das trifft ebenso aber auch für sehr junge Kollegen zu, welche in anderen Firmen oftmals noch nicht die Möglichkeit haben ihr Potential auszuschöpfen.
Ich bin schon in die Jahre gekommen und muss sagen, dass ich genau so wie auch andere Mitarbeiter behandelt werde.
Noch keine Erfahrungen.
Ältere Kollegen? Die werden hier total geschätzt! Ihre Erfahrung und Tipps sind Gold wert für das gesamte Team.
Ältere Kollegen werden geschätzt und aktiv gefördert, was ein wertschätzendes Miteinander fördert.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
4,2
Der am schlechtesten bewertete Faktor von hey contact heroes ist Gehalt/Benefits mit 4,2 Punkten (basierend auf 53 Bewertungen).
Beim Gehalt empfinde ich die Situation als sehr unbefriedigend. Wenn man beispielsweise 16 Stunden verfügbar ist, werden teilweise nur 1–3 Stunden tatsächlich bezahlt. Dadurch ist das Einkommen sehr niedrig und unsicher, obwohl man einen großen Teil des Tages für die Arbeit zur Verfügung steht. Um überhaupt ausreichend zu verdienen, muss man teilweise extrem lange verfügbar sein. Bei den Benefits bzw. zusätzlichen Leistungen sehe ich ebenfalls Verbesserungsbedarf. Insgesamt stehen der tatsächliche Zeitaufwand und die Vergütung für mich in keinem angemessenen ...
Mickriger Stundenlohn, dazu kommt man nicht ansatzweise auf ein Nebenjob-Gehalt. Die vertraglich vereinbarten Stunden werden nicht erreicht. Das hat zur Folge, dass man leider einen deutlich geringeren Verdienst erzielt und man nicht auf ein Nebenjob-Gehalt kommt.
Gehaltsmäßig ist der Einstieg knapp über dem Mindestlohn und befristet. Man spart sich jedoch Kosten für Arbeitsweg und etwaige Kosten wie das Mittagessen auswärts, was es wieder etwas gut macht finde ich.
Bezahlung leider sehr gering, und als Freelancer gibt's ja keine Sozialleistungen
Schlecht! Einfach unfassbar schlecht! Gerade so Mindestlohn. Steht in keinem Verhältnis zu den Anforderungen des Arbeitgebers. Auch hier müsste dringend nachgebessert werden!
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
4,3
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,3 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).
Bei Karriere/Weiterbildung habe ich die Erfahrung gemacht, dass Anfragen bzw. Bewerbungen für eine Teamlead-Position meistens abgelehnt werden. Ich habe den Eindruck, dass dabei möglicherweise auch eine Rolle spielt, aus welchem Land bzw. Standort man arbeitet. Meiner Wahrnehmung nach werden Mitarbeiter aus EU-Ländern stärker berücksichtigt, während andere weniger beachtet werden. Hier würde ich mir transparentere und fairere Kriterien für Aufstiegsmöglichkeiten und Weiterentwicklung wünschen.
Immer möglich, Stellen werden intern immer wieder ausgeschrieben bzw es werden neue dazu geholt
Laut Erzählungen ist alles möglich.
Jeder der möchte und auch Interesse zeigt, hat Aufstiegsmöglichkeiten und wird im rahmen der Möglichkeiten gefördert. Die Führungskräfte in den einzelnen Teams stammen überwiegend aus der eigenen Talentschmiede.
Man muss selber seinen Aufgaben hinterherren und wird doch unterfordert.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- hey contact heroes wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 4,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet hey contact heroes besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 86% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen hey contact heroes als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 236 Bewertungen schätzen 81% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 345 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei hey contact heroes als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Noch keine Angaben in den letzten 4 Wochen.
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- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Traditionelle
Kultur
Kultur
Moderne
Kultur
Kultur
hey contact heroes
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
hey contact heroes
Branchendurchschnitt: Telekommunikation