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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,2Gehalt/Benefits
- 3,5Image
- 3,4Karriere/Weiterbildung
- 3,8Arbeitsatmosphäre
- 3,6Kommunikation
- 3,9Kollegenzusammenhalt
- 3,6Work-Life-Balance
- 3,5Vorgesetztenverhalten
- 3,5Interessante Aufgaben
- 3,6Arbeitsbedingungen
- 3,8Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,7Gleichberechtigung
- 4,1Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2022 haben 152 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 152 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Gute Verkehrsanbindung- Mitarbeiter-Events
- Homeoffice
- Coaching
- Barrierefrei
- Rabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheits-Maßnahmen
- Internetnutzung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Parkplatz
- Betriebsarzt
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Diensthandy
- Kantine
- Essenszulage
- Firmenwagen
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Für regelmäßiges zu trinken ist gesorgt. Man hat viele Möglichkeiten zum Arbeitspatz zu gelangen und die Arbeitszeiten kann man sich sehr flexibel einteilen.
Ich war bereits in einigen Leipziger Callcentern, jedoch war keins so angenehm und warm untereinander wie die CCONE.
Die Offenheit. Und Gespräche auf Augenhöhe.
Man hat hier das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht nur Zahlen sind, sondern die Vorgesetzten gehen auf alle Belange ein und sehen auch dem Menschen hinter dem Headset. Auch wenn es private Probleme sind, hat mir mein Teamleiter bei jeder Kleinigkeit geholfen.
Weiteres:- Vergünstigtes Deutschlandticket
- Mitarbeiterveranstaltungen
- regelmäßiges Frühstück mit dem Team
Vor allem den Teamzusammenhalt. Man lacht viel miteinander und unterstützt sich, auch wenn’s mal stressig wird. Außerdem sind die Führungskräfte echt ansprechbar und man kann Probleme direkt klären. Besonders positiv finde ich auch, dass es quartalsweise Veranstaltungen gibt – das bringt Abwechslung in den Alltag und stärkt den Zusammenhalt nochmal zusätzlich.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Immer einen dazu zwingen was zu verkaufen
Mittlerweile kann ich mir vorstellen, wieso sie vielleicht damals den Namen geändert haben, vielleicht weil der andere schon zu verbrannt war. Angefangen hat es damit, dass ich mich für ein Home-Office Stelle beworben habe, die mir auch zugesichert wurde. Im Laufe der Zeit wurde ich immer wieder vertröstet und mir wurde immer wieder angekündigt, dass ich bald ins Home-Office kann. Nach zwei Monaten wurde mir auf einmal gesagt, dass es eingestellt wurde. Und obwohl mir jedes Mal gesagt wurde, dass ...
Dass Leute mit Aggressionsproblemen dort arbeiten dürfen und Mobbing vom Teamleiter runtergespielt wird
Führung Kommunikation eingestaubte Denkweisen alte Glaubenssätze schlechte Schulungsunterlagen
Die Teamleiter
Verbesserungsvorschläge
Eventuell Teamleiter einstellen die ihren Job auch beherrschen. Kommunikation ist auch absolut miserabel.
Sollten Versprechen einhalten
Ich würde es cool finden, das bei einem Unternehmen solch einer Größe regelmäßig (nicht an jedem Tag in der Woche) das Mittagessen bereitgestellt wird.
Mitarbeiter, die sich respektlos oder unangemessen verhalten, sollten konsequent abgemahnt und bei wiederholtem Fehlverhalten aus dem Unternehmen entfernt werden. Gleichzeitig ist es wichtig, regelmäßig das Gespräch mit den Mitarbeitenden zu suchen, um frühzeitig Konflikte zu erkennen und das Betriebsklima zu stärken.
Ehrlich gesagt gibt es nichts, worüber ich mich beschweren könnte. Der Arbeitgeber CCONE Chemnitz GmbH macht vieles richtig, und ich fühle mich hier rundum wohl. Falls es doch mal ein Thema gibt, wird offen darüber gesprochen und gemeinsam nach Lösungen gesucht.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
4,1
Der am besten bewertete Faktor von CCONE • Das Call Center ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 28 Bewertungen).
Auch auf die älteren wird geachtet egal wie viele Fehler diese machen
Das Alter spielt keine Rolle, logischerweise werden Kollegen die länger tätig sind und erfolgreich sind in dem was sie tun, auch geschätzt.
Ältere Kollegen werden geschätzt und unterstützt - auch "Fast- Ruheständler" können hier sehr gut arbeiten.
Der Umgang mit älteren Kollegen bei der CCONE Chemnitz GmbH ist sehr respektvoll und wertschätzend. Ihre Erfahrung und ihr Wissen werden anerkannt und aktiv in die Teamarbeit integriert. Es wird darauf geachtet, dass jeder, unabhängig vom Alter, gleich behandelt wird und sich wohlfühlt.
Ist auch Mega! Ältere Menschen die etwas länger benötigen kriegen dort trotzdem eine Chance und das ist auch eine tolle Sache.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
3,2
Der am schlechtesten bewertete Faktor von CCONE • Das Call Center ist Gehalt/Benefits mit 3,2 Punkten (basierend auf 32 Bewertungen).
Für ein faires Gehalt und aufstieg ist gesorgt, und die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln wird auch gegeben, und wenn man diese Optionen nutzt, wird auch das Gehalt entsprechend angepasst.
Wer mehr Geld will muss verkaufen, egal wie, hat das komplette Team versagt, gab es halt kein Bonus. Egal wie hart du dich rein gehängt hast
Du bekommst bisschen mehr als Mindestlohn, alles andere musst du dir mit Provision selber dazu verdienen. Deine Provision bekommst du aber nur wenn du selber dauerhaft überprüfst ob noch alles passt, da du sonst von niemanden eine Info bekommst. Ziele werden von der Firma selbstständig erhöht, der Auftraggeber selber hat ganz andere, was man aber nur herausfinden kann wenn man diesen selber fragt, ansonsten wüsste man gar nicht was als Ziel verlangt ist.
Beispiel: Auftraggeber möchte pro Mitarbeiter 10 Verkäufe ...
Es wird mit einem falschen Gehalt geworben
Mindestlohn. Bonus kaum machbar.
Wenn man keine Fehlzeiten hat, bekommt man eine Rewe Gutschein...ab Ende der Probezeit.
Bonusmodell wird regelmäßig geändert. Das zweite was ich mitbekommen habe, war noch unmöglicher.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 25 Bewertungen).
Karriere kann man hier gut machen.
Stellen werden zuerst intern ausgeschrieben und erst wenn sich kein adäquater Mitarbeiter findet, wird extern gesucht.
Nur nach Nase, wirkliche Aufstiegs Möglichkeiten never
Einige Kollegen waren nicht mal 6 Monate da und wurden befördert. Hier werden schnell Potenziale bei Mitarbeitern erkannt.
Karriere = professioneller Kundenanbzieher und Weiterbildungen habe ich bis jetzt auch noch keine gesehen.
Für Aufstieg ist gesorgt, und die Möglichkeit sich weiter zu entwickeln wird auch gegeben.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- CCONE • Das Call Center wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,7 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet CCONE • Das Call Center besser ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 58% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen CCONE • Das Call Center als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 147 Bewertungen schätzen 58% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 141 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei CCONE • Das Call Center als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
1 Angabe · 1 Kommentar
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CCONE • Das Call Center
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Spaß und Freude haben.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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CCONE • Das Call Center
Branchendurchschnitt: Dienstleistung