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P-Call GmbH & Co. 
KG
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,7Image
    • 4,0Karriere/Weiterbildung
    • 4,7Arbeitsatmosphäre
    • 4,3Kommunikation
    • 4,7Kollegenzusammenhalt
    • 4,7Work-Life-Balance
    • 4,4Vorgesetztenverhalten
    • 4,2Interessante Aufgaben
    • 4,8Arbeitsbedingungen
    • 4,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,8Gleichberechtigung
    • 4,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2017 haben 35 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).

Alle 35 Bewertungen entdecken

Unser Lächeln ist hörbar

Wer wir sind

Getreu unseres Slogans begeistert unser Team täglich die Kunden unserer Auftraggeber am Telefon, per E-Mail oder in virtuellen Beratungschats. Mit über 50 Mitarbeitenden ist P-Call der flexible Kommunikationspartner für Geschäftskunden. Wir beantworten eingehende Anrufe von Firmen, Behörden oder Vereinen. Unser Outboundteam gewinnt Neukunden und vereinbart Außendiensttermine bei Geschäftskunden und das Serviceteam kümmert sich um schriftliche Anfragen unserer Kunden.

Innovative Technik, gepaart mit modernen Arbeitsweisen ermöglichen uns größtmögliche Flexibilität im Hinblick auf Einsatzplanung, Mitarbeiterentwicklung und Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Über 50 Mitarbeiter/innen bieten mit fachlichem Know-how an unseren Standorten in Stuttgart, Hamburg und im Homeoffice innovative Kommunikationslösungen.

Kennzahlen

MitarbeiterÜber 50 an zwei Standorten

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 32 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    75%75
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    72%72
  • HomeofficeHomeoffice
    72%72
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    63%63
  • ParkplatzParkplatz
    59%59
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    56%56
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    44%44
  • InternetnutzungInternetnutzung
    44%44
  • KantineKantine
    31%31
  • CoachingCoaching
    31%31
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    16%16
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    9%9
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    9%9
  • DiensthandyDiensthandy
    9%9
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    9%9
  • FirmenwagenFirmenwagen
    6%6
  • EssenszulageEssenszulage
    6%6

Was P-Call GmbH & Co. KG über Benefits sagt

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und gerne für P-Call tätig sind. Daher unterstützen wir unser Personal mit zahlreichen Benefits.
Profitieren Sie bei uns von zahlreichen Mitarbeitervorteilen und vergünstigungen bei verschiedenen Partnern. Außerdem ermöglichen wir Ihnen auf Wunsch die Arbeit aus dem Homeoffice und bezuschussen dies sogar mit einem Internetbonus. Falls die lieber in die Firma kommen bezuschussen wir auch dies mit einem Fahrtkostenbeitrag oder einem Jobticket. Auf unserem Firmengelände stehen Ihnen kostenfreie Parkplätze zur Verfügung und direkt vor unserer Tür hält der Bus.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei P-Call GmbH & Co. KG.

  • Unser HR-Team hilft gerne weiter:
    Telefon (0711) 20 50 30
    E-Mail: personal@p-call.de

    https://www.p-call.de/karriere/

  • Für uns zählt neben fachlicher Qualifikation vor allem die Persönlichkeit. Überzeugen Sie uns mit Ihrer elektronischen Bewerbung über unser Onlineformular unter www.p-call.de/karriere. Gerne lernen wir Sie im Anschluss persönlich kennen.

  • Stellen Sie sich die Frage, was Sie für die jeweilige Position bei P-Call auszeichnet und was unser HR-Team unbedingt über Sie wissen sollte. Wenn Sie bereits vorerfahrung gesammelt haben interessiert uns hier besonders die Art der Tätigkeit.

  • Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Onlineformular. Über das elektronischen Bewerbungsverfahren haben Sie die Möglichkeit sämtliche Unterlagen bequem hochzuladen.

  • Wir suchen langfristige Arbeitnehmer die gerne für uns tätig sind. Dabei möchten wir den gesamten Prozess der Bewerbung für alle Kandidaten transparent und fair gestalten. Über sämtliche Zwischenschritte informieren wir Sie telefonisch oder per E-Mail. In der Regel starten wir unseren Prozess mit einem ersten Telefon- oder Videointerview. Dabei besprechen wir jeweils individuell das weitere Vorgehen.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Super Unterstützung in der Corona-Kriese, offener Arbeitgeber, rasche Reaktionsgeschwindigkeit auf Veränderungen
Flexibilität bei der Arbeitsplanung, das Büro, das technische Equipment, die gute Verkehrsanbindung
Modern, zukunftsorientiert, jung, unabhängig
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Das Büro ist sehr neu und schön eingerichtet. Die Arbeitsplätze sind top eingerichtet.
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Entspanntes arbeiten und bei bedarf Home Office
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 17 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Überall drückt mal der Schuh, bisher konnte man über alles reden und gewisse Punkte gemeinsam lösen.
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Die meisten Punkte wurden bereits erwähnt.
Allerdings gibt die Unzuverlässigkeit und schwache Kommunikation zwischen Arbeitnehmer und Vorgesetzten den Ton in dem Unternehmen an.
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mir fällt nichts ein
Das es manchmal auch Projekte gibt die nicht so spannend sind.
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Es gibt nichts zu meckern
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 8 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Mehr Struktur und Organisation in das Unternehmen bringen.
Klarstellen, wer für welche Aufgaben zuständig ist, sodass man einen festen Ansprechpartner hat.
Die Einteilung des Arbeitsplans zuverlässiger und früher zu erledigen.
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Das Unternehmen müsste mehr Mitarbeiter einstellen, da das Arbeitsaufkommen stetig stark steigt.
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Schulungen verbessern und mehr Zeit für die Einarbeitung planen.
Hierzu gibt es aktuell nichts, worüber ich klagen kann
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Bessere Verzahnung von Call Center- und Projektleitung
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 12 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsbedingungen

4,8

Der am besten bewertete Faktor von P-Call ist Arbeitsbedingungen mit 4,8 Punkten (basierend auf 17 Bewertungen).


Das Umfeld ist einfach nur Motivation pur. Die Räumlichkeiten sind voller Pflanzen und sorgen für ein absolutes angenehmes Arbeiten. Selbst von der Decke gibt es Grünpflanzen, die die Räume noch freundlicher und moderner gestalten.
Die Geschäftsführung lässt ihre Mitarbeiter nie hängen. Wir wurden mit neuster Technik ausgestattet, auch die weiteren Räumlichkeiten wurden fantastisch eingerichtet. Die Technik ist auf den neusten Stand, inbegriffen sind die Headsets und die neuen Rechner.
Mobile Tische (verstellbare Tische) sorgen für ein flexibles Arbeiten im sitzen ...
5
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Der Lärmpegel ist hier echt in Ordnung. Es gibt keine klassischen Großraumbüros und wenig Schallschutzwände wie bei anderen Call Centern. Hier arbeitet man dafür mit vielen Pflanzen die den Schall auch super abfangen und nebenbei viel besser aussehen. Außerdem gibts super moderne Headsets die nicht nur den Schall gut abfangen sondern auch über Stunden hinweg noch angenehm sitzen und nicht drücken. Die Hälfte der Arbeitsplätze sind höhenverstellbar so dass man sich aussuchen kann ob man lieber sitzt oder steht.
Das Büro ist schön und hell, es gibt viele Pflanzen und höhenverstellbare Tische. Außerdem wird einem wenn man möchte auch ein Job im Homeoffice angeboten, für mich war das aber keine Option.
5
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Tolle Räumlichkeiten, Technik auf dem aktuellen Stand, es wird viel investiert
4
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Was Mitarbeiter noch über Arbeitsbedingungen sagen? 17 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

4,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von P-Call ist Gehalt/Sozialleistungen mit 4,0 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).


Beim durschauen der Lohnabrechnung ist mir leider aufgefallen, dass ich falsch angemeldet wurde und 1/3 meines Lohns hat mir gefehlt.
Nach mehrfachen Bitten, mich korrekt anzumelden, wurde dies nach einem Monat dann auch getan.
Jedoch wurde mir mein fehlendes Gehalt nach fast zwei Monaten immer noch nicht überwiesen, trotz mehrfacher Bitten. Dabei wurden viele Mails gar nicht beantwortet oder nur sehr kurz und nicht wirklich ausführlich.
Die "Zusagen" sich darum zu kümmern, wurden schon gar nicht eingehalten.
Nach der letzten ...
1
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Das Gehalt ist zwar für die Branche Überdurchschnittlich aber könnte natürlich immer mehr sein :D
Im großen und ganzen kann man aber zufrieden sein. Außerdem gibt es noch Zuschüsse zum Fitness, für die öffentlichen Verkehrsmittel und Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Shops.
3
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Der Lohn wird pünktlich bezahlt. Der Lohn ist im Vergleich zu vielen anderen Call Centern etwas höher aber könnte natürlich noch besser sein ;)
Man bekommt noch Zuschüsse und kann sich Überstunden ausbezahlen lassen. Grundsätzlich ist es ok aber geht natürlich immer noch besser.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 18 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet (basierend auf 8 Bewertungen).


Hier könnte man meiner Meinung noch mehr machen. Es gibt zwar immer wieder Schulungen und Kurse in einem Onlinetool aber oft sind die Schulungen sehr oberflächlich und nicht detailliert genug. Bei der Einarbeitung ging mir das ganze auch ein wenig zu schnell, hier hätte ich mir noch mehr Input gewünscht.
Hier kann sich jeder weiterentwickeln. Ich selbst wünsche mir aktuell mehr Schulungen/ Weiterbildungen, aber auch daran wird bereits gearbeitet.
5
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Ist super kann aber noch besser werden
4
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Permanente Schulungen und Weiterbildungen sind im Tagesgeschehen gang und gebe. Auch die stetige Weiterentwicklung der Ausrüstung (sowohl Hard-, als auch Software) ist gegeben. Natürlich ist auf der Karriereleiter irgendwann Schluss. Das liegt aber in der Natur eines mittleren Teams. Da kann das Unternehmen wenig dafür.
4
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Es gibt seit kurzem Onlineseminare und auch so werden vor Ort oft Schulungen abgehalten. So rostet man bei diesem Job nicht ein.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 8 Bewertungen lesen

Gehälter

74%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 31 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent10 Gehaltsangaben
Ø27.000 €
Gehälter entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
P-Call
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeiter loben.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
P-Call
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
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