Arbeitsatmosphäre

In allen Kundenprojekten in denen ich bisher im Einsatz war wurde darauf geachtet, dass es sowohl zwischen Senacor-Kollegen als auch zu Kollegen vom Kunden und von Kollegen anderer Dienstleister ein möglichst gutes Verhältnis gibt (z.B. durch Team-Events und generell durch den respektvollen Umgang miteinander). Innerhalb von Senacor funktioniert das vermutlich u.a. deshalb so gut, weil die Kollegen unter einander nicht konkurrieren müssen wenn es beispielsweise um Beförderungen geht.

Vorgesetztenverhalten

Hängt natürlich vom Vorgesetzten ab, dieser wechselt mit dem Projekt. Ich habe aber noch keinen gehabt, der nicht gut gewesen wäre.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt zwischen Kollegen ist in sehr vielen Fällen exzellent; der Fokus ist meist weniger auf der persönlichen Leistung und mehr auf der Leistung des Teams. Dadurch wird die gegenseitige Unterstützung in den Vordergrund gezogen.

Interessante Aufgaben

Die konkreten Aufgaben hängen natürlich vom spezifischen Projekt ab und können auch hierin wechseln. Es wird aber darauf geachtet, dass wir zumindest meistens interessante Aufgaben haben.

Kommunikation

Es ist teilweise schwierig mitzubekommen, was an anderen Standorten bzw. bei anderen Kundenprojekten und firmenübergreifend passiert. Außerdem werden manche Informationen ein mal kommuniziert und dann als bekannt vorausgesetzt; bei Kollegen, die erst später dazu kommen ist das problematisch.
ABER: Sehr viel klappt auch wirklich gut.

Gleichberechtigung

Soweit ich es als Mann beurteilen kann gibt es bzgl der Aufstiegschancen keine geschlechtsspezifischen Unterschiede. Elternzeit ist für Männer und Frauen möglich und wird auch genutzt; der Wiedereinstieg danach ist unproblematisch.

Umgang mit älteren Kollegen

Wenige Kollegen sind älter als 45; generell ist der Umgang untereinander aber sehr respektvoll und Erfahrung wird sehr geschätzt und gewürdigt.

Karriere / Weiterbildung

Das Schulungsmodell ist insgesamt gut; viele der Schulungen werden von Kollegen gegeben, manche aber auch von externen Trainern. Konferenzbesuche sind möglich, Onlinekurse werden übernommen.
Verbesserungswürdig ist, dass die Schulungen i.d.R. am Anfang des Jahres für das gesamte Jahr gewählt werden und situationsbedingte Anpassungen dann nur in begrenztem Rahmen möglich sind.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt sind immer pünktlich zum Monatsanfang da; meist sogar ein paar Tage früher. Reisekosten werden zeitnah erstattet.
Einziges Manko: Es gab seit mindestens 5 Jahren keine inflationsbedingte Anpassung der Gehälter.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen hängen in den meisten Fällen sehr vom Kunden ab, für den man im Einsatz ist.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Es gibt Bewegungen in diese Richtung; in der Vergangenheit war das kein Fokus aber das scheint sich aktuell zu etablieren.

Work-Life-Balance

Generell kann man seine Arbeitszeiten meist ziemlich flexibel gestalten und Urlaub zu nehmen ist i.d.R. unproblematisch. Wochenendarbeit o.ä. gibt es nur in seltenen Ausnahmefällen und auch hier gibt es eine gewisse Flexibilität. Einzig die Reisen schränken die Work-Life-Balance ein - das liegt aber in der Natur des Jobs.

Image

Senacor genießt bei den Kunden i.d.R. ein exzellentes Image; wir sind für unsere Zuverlässigkeit und die Qualität unserer Arbeit bekannt. Dieses Image durch durchgehend hochwertige Arbeit aufrecht zu erhalten ist uns natürlich wichtig. Und das geht nur dadurch, dass es ein gegenseitiges Vertrauen zwischen den Kollegen gibt.

Verbesserungsvorschläge

• Es gibt bereits Ansätze dazu aber es könnte noch mehr dafür getan werden, die Diversität zu erhöhen; d.h. mehr KollegInnen aus weniger traditionellen Studienrichtungen, mehr KollegInnen mit Migrationshintergrund und generell mehr Frauen als Entwickler und Berater.

Pro

Es wird sehr viel Wert auf ein positives Arbeitsklima gelegt. Dafür wird auch regelmäßig Geld und Zeit investiert.

Contra

Dadurch, dass Senacor in den letzten Jahren sehr stark gewachsen ist, gibt es in einigen Punkten noch Aufholbedarf. Das beinhaltet die firmeninterne Kommunikation, die Einarbeitung neuer Kollegen und die Zuordnung von Mitarbeitern zu Projekten.

Vorgesetztenverhalten

Projektabhängig sehr unterschiedlich. Wenn man das Projekt verwechselt, wechselt man auch den Vorgesetzten. Je nach Projekt sieht man seinen Vorgesetzten täglich/wöchentlich oder einmal im Jahr.

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Kollegen sind freundlich und hilfsbereit. Es gibt aber auch Kollegen, die mit Intrigen versuchen, sich mehr Macht zu verschaffen.

Interessante Aufgaben

Die meisten Projekte beschränken sich auf Umsetzung. Hier wird keine Management- oder Prozessberatung gemacht. Viele Projekte haben geringe Komplexität, z. B. Projekte, wo man lediglich 1-Level-Support macht. Body Leasing sieht man auch oft.
Wenn man Pech hat und in einem langweiligen Projekt landet, bleibt man da solange, bis der Kunde zahlt.
Aufgaben entsprechen nicht der Berufserfahrung: manchmal werden erfahrene Berater für die Aufgaben eingesetzt, die auch Berufseinsteiger erledigen können.

Umgang mit älteren Kollegen

80% der Kollegen sind unter 30 und sind direkt nach der Uni zu Senacor gekommen. Kollegen 40+ trifft man nur auf Partner-Ebene

Karriere / Weiterbildung

Nur interne Weiterbildungen, die von Kollegen durchgeführt werden. Karriere ist möglich, allerdings bringt ein neuer Titel weder eine nennenswerte Gehaltserhöhung noch interessantere Aufgaben mit sich.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt setzt sich aus einem Basisanteil und einem hohen variablen Anteil. Nur wenn der variable Anteil komplett ausgezahlt wird, kommt man mit der Gesamtvergütung auf die marktübliche Vergütung.

Work-Life-Balance

Überstunden werden verlangt. Auch wenn man alle seinen Aufgaben innerhalb der Regelarbeitszeit erledigt, wird es gerne gesehen, dass man Überstunden macht und die Zeit einfach absitzt. So bekommt der Kunde den Eindruck, dass es hier Tag und Nacht gearbeitet wird.

Image

Nur wenige kennen Senacor

Arbeitsatmosphäre

Es herrscht eine sehr große Arroganz zwischen den Mitarbeitern. "Gockelverhalten" 25- bis 35-jähriger männlicher Mitarbeiter, das trifft es ganz gut. Die Belegschaft ist sehr homogen, leider nicht unbedingt zum Vorteil des Unternehmens. Dem Unternehmen fehlt es an Charme und Stil. Mehr Frauen und eine vom Alter und den Charakteren her durchmischtere Belegschaft würden Senacor sehr gut tun. Genauso wie ein Betriebsrat.

Vorgesetztenverhalten

Ja, bei Senacor laufen einige Dinge anders, als bei anderen IT-Dienstleistern. Dazu zählt auch, dass der Personalvorgesetzte mit jedem Projekt- bzw. Kundenkontextwechsel ebenfalls wechselt. Das rechtfertigt aber nicht, dass mir nach meinem Einstieg niemand sagt, wer überhaupt mein Vorgesetzter ist und auch nicht, dass ich ein erstes Personalgespräch erst sechs Wochen nach meinem Einstieg bei Senacor bekommen habe - Und das auch erst auf eigenen Wunsch hin und "zwischen Tür und Angel". Im Bonner Office ist das Führen vertraulicher (Mitarbeiter)gespräche an den "Office-Freitagen" so gut wie ausgeschlossen, weil alle Büros belegt und Meetingräume mit geschlossenen Türen kaum vorhanden bzw. nicht zu bekommen sind.

Kollegenzusammenhalt

Siehe Arbeitsatmosphäre. Ich habe mich, trotz einiger sehr netter Kollegen im Projekt, in der Firma insgesamt zu keinem Zeitpunkt wohlgefühlt.

Interessante Aufgaben

Ist, wie so oft beim IT-Dienstleister, abhängig vom Kundenkontext. Das führt oft dazu, dass man vor der Wahl steht: Lokaler Einsatzort (meine Wahl) oder interessante Aufgabe?

Kommunikation

Ich kann keine null Sterne geben, sonst hätte ich das hier getan. Ab und zu gibt es Mailings über anstehende und vergangene Events, über die Mitarbeiter-Ein- und Austritte, sowie Projekterfolge. In den Köpfen Vieler ist Senacor, glaube ich, noch eine "kleine Firma". Nur hat diese "kleine Firma" nun mittlerweile 500-600 Mitarbeiter und es lässt sich einfach nicht mehr alles über Flurfunk und persönliche Kontakte verbreiten.

Gehalt / Sozialleistungen

Konnte mich nicht beklagen. Auch die Wahl eines möglichst großen variablen Gehaltsanteils scheint sich eher positiv bemerkbar zu machen.

Arbeitsbedingungen

Meetingräume für vertrauliche Gespräche sind quasi nicht zu bekommen. Die sogenannten "Telefonzellen" sind ein Witz. Es gibt ausschließlich Flex-Arbeitsplätze. Wählt man das Entwickler-Macbook statt des Lenovo als Laptop, muss man erstmal jeden Adapter (DVI, RGB, Patch, ...) einzeln beim IT-Support anfordern. Ansonsten ist die zur Verfügung gestellte Hardware noch das Highlight bezüglich der Rahmenbedingungen. Aber immerhin, das unheimlich schicke Büro hat Blick auf Rhein und Siebengebirge...

Spitze sind der IT-Support ITI und vor allem der Travel Service. Muss man reisen, sucht man sich maximal die gewünschte Bahnverbindung heraus und schickt dem Travel Service eine kurze Mail. Zurück kommen das Bahnticket erster Klasse, Platzreservierung und Hotelbuchung! Das ist ein großer Pluspunkt - Gerade für Kollegen, die viel reisen.

Verbesserungsvorschläge

• * Mitarbeiter sollten einen Betriebsrat gründen * Wertebild vorleben (Ehrlichkeit, Bescheidenheit, Transparenz, Vertrauen, Mut, ...) * Office-Meetings mit "Techies" und "Schlipsies" einführen, um Zusammenhalt zu stärken * Die furchtbare Bezeichnung "Schlipsie" abschaffen ;-) * Eigene Personalverantwortliche, die nicht noch gleichzeitig Account Manager und Business Analyst in einer Person sind * Bei den Einstellungen auch mehr auf den Charakter schauen (siehe Wertebild)!

Pro

* Travel Service und ITI funktionieren spitze!
* Vieles ist organisatorisch sehr unkompliziert

Contra

* Arrogantes Verhalten der Mitarbeiter
* Mangelndes Wertebild, Firma ohne Stil und Charme
* Überforderte Führungskräfte