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SERVISCOPE 
AG
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,0
kununu Score107 Bewertungen
47%47
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,8Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,2Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,7Kollegenzusammenhalt
    • 2,8Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 2,9Arbeitsbedingungen
    • 2,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,5Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent12 Gehaltsangaben
Ø27.700 €
Sachbearbeiter:in11 Gehaltsangaben
Ø28.500 €
Customer Service Manager:in7 Gehaltsangaben
Ø34.500 €
Gehälter für 9 Jobs entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 99 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    64%64
  • EssenszulageEssenszulage
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
SERVISCOPE
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeiter im Stich lassen und Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
SERVISCOPE
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 99 Mitarbeitern bestätigt.

  • ParkplatzParkplatz
    64%64
  • EssenszulageEssenszulage
    56%56
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    48%48
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    47%47
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • RabatteRabatte
    45%45
  • CoachingCoaching
    40%40
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    33%33
  • BarrierefreiBarrierefrei
    31%31
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    28%28
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    26%26
  • HomeofficeHomeoffice
    25%25
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • DiensthandyDiensthandy
    7%7
  • InternetnutzungInternetnutzung
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • KantineKantine
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

es wird auf einen geachtet / in manchen Teams wie Familie / Führungskräfte haben immer für einen Zeit
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Flexibilität, wenn sich kurzfristig eine Änderung der Arbeitszeit ergibt.
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hat sich super viel getan in den letzten Jahren. Weiter so!
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Angenehmer Arbeitsplatz, zukunftssicher
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Schöner Arbeitsplatz, Frühstückservice, Events für Mitarbeiter, Überschaubare Arbeitszeit, Überstunden werden bezahlt, Workshops, Interessante Tätigkeit, Viel gelernt. Chancen für Teilzeitkräfte, Mütter und ältere Kollegen
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Das man mehr Kundschaft hat, als das vorhande Personal stemmen kann.
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Leistung, Engagement und Zuverlässigkeit spielten hier eine untergeordnete bis gar keine Rolle. Ich kann es mir nur so vorstellen, dass die Serviscope für manche Mitarbeiter vom Sozialamt oder der Rentenversicherung Unterstützungen bekommt und die kränklichen und schlechten Mitarbeiter einfach besonders billig waren. (siehe auch die Bewertung "Wird immer schlimmer" hier steht: " Manche machen ihren Job nicht wirklich gut, und trotzdem gibt es keine Konsequenzen. Andere wiederum machen kleine Fehler, und schon gibt's Drama.") Vieleicht haben manche Mitarbeiter auch Beziehungen. ...
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dass geringe Gehalt, wenig bis keine Sonderzahlungen, 13tes und 14tes Gehalt fehlt, die schlechte Büroausstattung, veraltete Arbeitsmittel, mangelnde Kommunikation, einige Abteilungen müssen die Arbeit von anderen Abteilungen mitmachen und diese Abteilungen schieben dann eine ruhige Kugel, der Leitstand war früher besser und besser erreichbar,
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Zu sehr darauf bedacht, den Kunden alles günstig anzubieten, anstatt die Preise anzupassen und damit auch bessere Gehälter zu schaffen bzw. auch mal mehr Arbeitsmaterial bereit zu halten. Zum Beispiel Mal neue Bürostühle. Die Stühle da sind bestimmt schon 15 Jahre alt und tun dem Rücken überhaupt nicht gut.
Es braucht mehr Benefits
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mehr transparente Kommunikation! Man sollte auf die Mitarbeiter ein Schritt mehr zugegangen werden vom Management!
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Für die Leistungen due man erbringt sollte vielleicht wenigstens ein 13.Monarsgehalt drin sein .
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Mitarbeiter besser bezahlen
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MA mehr Gehalt zahlen / alte MA nicht einfach ziehen lassen / mehr ins Gespräch gehen /
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Auf Inovative Mitarbeiter hören und sich nicht nur die Schleimer anhören. Kritik ist nicht immer schlecht. Richtig damit umgegangen und nicht immer von sich geschoben, enthalten sie Chancen zur Verbesserung
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,8

Der am besten bewertete Faktor von SERVISCOPE ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).


Bis dato empfand ich den Umgang in allen Altersklassen gut. Hier arbeitet eigentlich jede Generation.
5
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auch mit 50plus bin ich willkommen im Team.
5
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Macht keinen Unterschied
5
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Viele ältere Kollegen die immer offenesOhr haben und für einen und Fragen da sind
5
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ist in Ordnung. manchmal schadet ein wenig mehr Empathie nicht
3
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von SERVISCOPE ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,6 Punkten (basierend auf 49 Bewertungen).


Könnte natürlich besser sein, ist aber branchenmäßig immer noch sehr gut und man hat durchaus Möglichkeiten sich weiterzubilden und auch mehr zu verdiene.
3
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Gehalt kommt pünktlich aber das war’s auch.
Die neuen Gehaltsmodelle sind lächerlich …
1
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Der Stundenlohn ist gut , aber es gibt Werder Utlaubs noch Weihnachtsgeld
3
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Gehalt ist natürlich zu niedrig, aber da wird sich auch nichts ändern
2
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Es ist besser geworden, Luft nach oben ist immer noch
3
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 41 Bewertungen).


Sehr gutes Weiterbildungsangebot, wird im Jahresgespräch besprochen, geplant und überprüft
5
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jährliches Mitarbeitergespräch, konnte sagen was mir fehlt.
5
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Es wird leider zu wenig gefördert aber viel gefordert
1
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Viele Führungskräfte haben in der Produktion angefangen, man hat definitiv Chancen sich weiterzubilden und aufzusteigen.
4
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hier hat man viele Möglichkeiten
3
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • SERVISCOPE wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet SERVISCOPE schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeitenden SERVISCOPE als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 107 Bewertungen schätzen 30% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 39 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei SERVISCOPE als eher modern.
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