Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war durchgehend gekennzeichnet von einer hohen Frustration der Mitarbeiter. Es bestand hoher Druck, gleichzeitig vielfältigen Anforderungen gerecht werden zu müssen. Gleichzeitig fehlte es an Pausenmöglichkeiten, Mahlzeiten wurden überwiegend nebenbei am Arbeitsplatz und während der Arbeit eingenommen.

Vorgesetztenverhalten

Grundsätzlich gab es ein großes Bemühen und einen hohen zeitlichen Einsatz. Inhaltlich war kein "Führungskonzept" erkennbar, keine Führung erlebbar. Die anfänglich eingeforderte Aktivität zu notwendigen Veränderungen wurde in konkreten Situationen zurückgenommen. Eine Unterstützung von Leitung war im notwendigen Maß nicht vorhanden. Es fehlte an Eigenreflektion auf Leitungsebene.