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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Benefits
    • 2,4Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,6Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,6Work-Life-Balance
    • 3,0Vorgesetztenverhalten
    • 3,5Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 2,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,4Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 27 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    78%78
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    70%70
  • ParkplatzParkplatz
    63%63
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    56%56
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    52%52
  • BarrierefreiBarrierefrei
    33%33
  • RabatteRabatte
    30%30
  • InternetnutzungInternetnutzung
    30%30
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    26%26
  • CoachingCoaching
    22%22
  • FirmenwagenFirmenwagen
    19%19
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    19%19
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    11%11
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    7%7
  • KantineKantine
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Die offene Kommunikationsart. Man kann über alles Reden und es wird versucht, dass man eine Lösung findet.
Auch die Work-Life-Balance ist hervorragend.
(Diese Kommentare stammen von keinem auserwählten Liebling und ehrlich bewertet ;) )
- Homeoffice
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Das Miteinander im Team und die gegenseitige Unterstützung unter den Kolleginnen und Kollegen sind besonders positiv hervorzuheben.
Lächeln und nicken. Dann hast du deine Ruhe.
Angenehme Arbeitsatmosphäre, Radio darf gehört werden, Flexible-Arbeitszeiten, HO-Möglichkeit, Erreichbarkeit, Parkplatz, Tankgutscheine, Obst und Getränke und Kaffee, nette Kollegen, gute Fehlerkultur
die Kollegen. Das Home-Office. Die flexiblen Arbeitszeiten. Die monatlichen Mitarbeiter runden sowie die wöchentlichen Teammeetings.
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Kritisieren könnte man, die Tatsache, dass das Unternehmen von einer dänischen Mutter geleitet wird und von dort aus Kommunikationschwierigkeiten bestehen, die von der Deutschen GF ausgeglichen werden müssen, was nicht immer einfach ist. Zudem gab es in der Vergangenheit schwierige Mitarbeiter, von denen man sich trennen musste, die immer noch versuchen, die Stimmung und das Unternehmen negativ zu beeinflussen.
Das man in Kauf nimmt, gute und fleißige Mitarbeiter zu verlieren - bevor man sich unangenehmen Themen stellt.
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Bis auf Kleinigkeiten technischer Natur gibt es nichts schlechtes zu berichten.
Schwieriges Management, wird zuviel von Zentrale entschieden
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Wie in den einzelnen Punkten bereits beschrieben, gibt es in verschiedenen Bereichen Verbesserungsbedarf, insbesondere bei Kommunikation, Führung, Weiterentwicklung und Wertschätzung der Mitarbeitenden.
Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf seine Mitarbeiter achten und diese auch schätzend behandeln.
Budget eichtig planen.
Ehrlich kommunizieren.
Managementpositionen auswechseln und zu einem familiäreren Betriebsklima zurückkehren.
Auf Mitarbeiter und deren Anliegen und Warnungen Rücksicht nehmen.
Sich für seine Angestellten einsetzen.
Wertschätzung sollte nicht nur kommuniziert, sondern auch im Arbeitsalltag sichtbar gelebt werden. Faire Gehaltsentwicklungen, moderne Benefits, mehr Homeoffice, regelmäßige Teamevents und die Förderung von individuellen Weiterbildungen würden die Mitarbeiterbindung deutlich verbessern.
Die Mitarbeiter schulen ALLE!!! auf fachlicher und sozialer Ebene. Den Mitarbeitern zuhören, Vorschläge annehmen und kurz darüber nachdenken, da ich immer noch höre, als wäre es gestern gewesen: „Ja, das war doch schon immer so!“ Auf Azubis aufpassen, lehren und ernst nehmen.
Es fehlt das Fachwissen. Die Vorgesetzten haben kein Wissen und können nur Probleme schieben statt lösen. Das Ego des Chef ist zu groß, dem Intressiern Menschen nicht sondern nur dass er sein Jahresziel erreicht und ordentlich Geld einschieben kann.
die Räumlichkeiten gehören auf jeden Fall verschönert und modernisiert. Wir sollen mehr Transparenz geboten werden, sowie einfach ein besserer Austausch mit den Teams untereinander sowie mit den verschiedenen Standorten.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Collectia ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 16 Bewertungen).


Diese ist im Team und am Standort gut. Es kristalisiert sich jedoch raus, dass auch hier alles mögliche dagegen getan wird, dass dies nicht mehr der Fall ist. Aufgaben, Zuständigkeiten und Verantwortungen werden grundlos zwischen den Mitarbeitern und gar zwischen den Standorten hin und her geschoben, obwohl die Fachexpertise fehlt. Mit biegen und brechen möchte man "ein Wir" schaffen. Hierzu muss der Kernursache der ganzen Schieflage erstmal angegangen werden.
3
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Der Kollegenzusammenhalt ist sehr gut. Alle sind freundlich, hilfsbereit und gehen respektvoll miteinander um. Auch außerhalb der Arbeit versteht man sich gut und trifft sich gerne privat, was den Teamgeist zusätzlich stärkt.
4
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Kolleginnen und Kollegen unterstützen sich gegenseitig, teilen ihr Wissen und sorgen trotz schwieriger Rahmenbedingungen für ein gutes Miteinander.
Mehr gemeinsame Teamevents und oder Maßnahmen zur Stärkung des Miteinanders (büroübergreifend) wären wünschenswert.
4
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Die Kollegen ist super :)
Super. Die Kollegen sind das beste an der Firma. Hier merkt man noch, dass es mal ein Familienunternehmen war.
Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Image

2,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Collectia ist Image mit 2,4 Punkten (basierend auf 13 Bewertungen).


Inkasso halt. Schuldner die sich überwiegend beschweren. Leider kommt es oft vor, dass sich auch Mandanten beschweren. Aber hier ist oft nicht das Unternehmen das Problem, sondern die mangelnde Sachbearbeitung. Auch ich habe schon negative Erfahrung mit Schuldnerbewertungen gemacht, die auf meinen Fehler in der Sachbearbeitung zurückzuführen sind. Ich gehe davon aus, dass genau diese Personen hier das Unternehmen in Verruf bringen wollen, die regelmäßig Fehler machen. Bitte erstmal an die eigene Nase fassen, bevor man die Schuld auf das ...
3
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Das Image der Branche ist sicherlich eine Herausforderung. Dennoch sollte der Fokus darauf liegen, die Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden und die Kundenzufriedenheit wieder zu verbessern, da hier in den letzten Jahren eine negative Entwicklung zu beobachten ist.
2
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Inkasso hat sowieso ein schlechtes Image aber die Collectia stellt dieses schlechte Image in den Schatten. Wenn selbst die Kunden sich beschweren und schlecht bewerten, sagt das alles.
1
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Der Branche geschuldet sowieso schlecht, hier aber echt bodenlos - gerechtfertigt
1
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Inkasso -also naturgemäß nicht so gut
3
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Was Mitarbeitende noch über Image sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 15 Bewertungen).


Ich bin erschrocken, dass meine Einarbeitung daraus bestand das eine Kollegin sich Handy spielend neben mich gesetzt hat und die meisten Fragen mit - das wüsste sie jetzt auch nicht - beantwortet hat, aber gleichzeitig mir mit der Teamleitung im Rücken verbot Kollegen danach zu fragen - da angeblich keiner lange genug da war um fachliche Kompetenz zu besitzen. Was nicht den Tatsachen entsprach. Also habe ich mir wortwörtlich heimlich mein Wissen angeeignet. Diese Erfahrung haben ALLE neuen Kollegen während meiner Zeit gemacht.
2
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Es wird regelmäßig derselbe Lehrgang angeboten, weitere Entwicklungsmöglichkeiten oder unterschiedliche Weiterbildungsangebote (Schulungen, Seminare) sind derzeit nicht ersichtlich. Auch hier könnten nach erfolgreichem Abschluss zusätzliche Perspektiven und finanzielle Anerkennung geschaffen werden.
2
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Es ist keiner mehr da, der die Arbeit macht, daher kann keiner Aufsteigen oder Karriere machen, da das Bodenpersonal fehlt. Die Stellen werden dann extern besetzt. Mann bekommt nicht mit, wenn eine neue Stelle geschaffen oder ausgeschrieben wird
Gibt es nicht. Dienstalte Mitarbeiter werden grundlos entlassen und Führungspositionen bekommt entweder keiner oder nur neue Mitarbeiter. Oder die Management Positionen machen sich nochmal zum Teamleiter einer weiteren Abteilung.
Bislang wurde mir leider noch keine Weiterbildung angeboten - habe aber auch noch nicht aktiv nachgefragt.
2
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Collectia wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet Collectia schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 38% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Collectia als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 27 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 18 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Collectia als eher modern.

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Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Spaß und Freude haben und Kollegen helfen.


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