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DIALOGMINDS 
Sales 
Support 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,1
kununu Score65 Bewertungen
100%100
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 4,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,1Image
    • 3,7Karriere/Weiterbildung
    • 4,4Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 4,4Work-Life-Balance
    • 3,9Vorgesetztenverhalten
    • 4,0Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,2Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DIALOGMINDS Sales Support
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR

Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DIALOGMINDS Sales Support
Branchendurchschnitt: Marketing/Werbung/PR
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 64 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    53%53
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    50%50
  • CoachingCoaching
    34%34
  • InternetnutzungInternetnutzung
    13%13
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    13%13
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • ParkplatzParkplatz
    9%9
  • EssenszulageEssenszulage
    8%8
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    6%6
  • BarrierefreiBarrierefrei
    5%5
  • DiensthandyDiensthandy
    5%5
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

immer interessante Projekte, sehr gute Bezahlung
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Ich habe u. A. für dieses Unternehmen 5 Jahre als Freiberuflerin gearbeitet. Im Vergleich zu anderen Kunden kann ich nur sagen, dass diese Agentur wirklich Premiumklasse ist. Als Unternehmerin hat man ja auch einen Blick für die Seite der Kunden für die man Projekte durchführt und hier stimmt wirklich alles. Der Drahtseilakt zwischen zufriedenen Kunden und zufriedenen Premiumkontaktern wird hier exzellent vollführt. Dialogminds schafft es, die Kontakter so zu motivieren und zu schulen, dass sie ihr Bestes geben, damit die ...
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Für mich ideal, weil mit meiner Familie gut vereinbar und gut bezahlt.
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Zuverlässigkeit des geamten Unternehmens
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Ich bin neu dabei und jetzt schon TOTAL BEGEISTERT. Ich wurde super aufgenommen, ist alles mega professionell bisher, ich habe eine umfassende Ausbildung und Einarbeitung bekommen und eine richtig tollen Videokurs zur Telefonakquise absolviert. Ich bin schon Profi im Telemarketing, habe aber noch mal super viel gelernt. UND, echt nette Menschen, die das alles machen. DANKE!!!
Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Man weiß nie, ob man im nächsten Monat noch Aufträge bekommt. Auch Kontakter mit super Ergebnissen waren plötzlich nicht mehr da...??? Das war früher anders. Offensichtlich kommen weniger Kundenaufträge rein, naja..wenn der Vertrieb geschrumpft ist, ist das verständlich. Auffallend ist, dass Kunden oft nicht lange bleiben, manchmal nur 2 Monate. und auch die Stundenanzahl ist manchmal sehr gering.
Leider mehr Schein als Sein. Ich kann mich einigen kritischen, letzten Bewertungen hier durchaus anschließen.
Austausch & Ideen eher unerwünscht | gewonnene Kunden bleiben nicht lange
Viel Kommunikation über Video und Telefon, weniger persönlich.
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Viel Gerede. Entwicklung sieht anders aus.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Ab und zu technische Probleme mit dem Computersystem.
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Die interne Kommunikation ist defintiv verbesserungswürdig. Dass E-Mails nicht beantwortet werden, ist ein NoGo. Dass man nicht mehr beauftragt wird, muss m.E. nach genauso kommuniziert werden, damit man als Selbstständiger planen kann. Man bekam einen Auftrag oder eben keinen. Der Umgangston mancher Telefonmanager könnte ausgerichtet auf den eigentlich guten Ruf der Firma bei Weitem freundlicher sein. Und die interne Kommunikation sollte auch zwingend überdacht werden, denn manchmal hatte man das Gefühl, die eine Hand weiß nicht, was die andere ...
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Ich bin jetzt seit 2 Jahren dabei, was Anfangs gut begann wird leider immer schlechter. Seit 2 Monaten ist jeder Telefonist auch Franchise Nehmer. Das Problem ist auch das teilweise Stunden für die Freelancer und deren Unterstrukturen nicht richtig Verteilt werden,weil häufig die verantwortliche Person einfach Überfordert ist und auch nicht richtig in der Lage ist dies rechtzeitig zu erkennen.
Mehr Leute in der Zentrale wären gut, damit die Rückmeldungen schneller an die Franchisenehmer kommen. Nicht so lange an einigen (negativen) Franchisenehmern festzuhalten wäre auch hilfreich. Lieber mehr Zeit in die richtig guten FNs investieren, davon gibt es mittlerweile auch genug.
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Genauso weitermachen. Vielleicht schneller neue Leute einstellen, wenn in dem Tempo weitergewachsen wird. Und sich auch mal schneller von "negativen Leuten" trennen, wenn sie nur schlechte Stimmung machen,
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Arbeitsatmosphäre

4,4

Der am besten bewertete Faktor von DIALOGMINDS Sales Support ist Arbeitsatmosphäre mit 4,4 Punkten (basierend auf 44 Bewertungen).


Rundum respektvoller Umgang innerhalb des Unternehmens und mit den freien Mitarbeitern.
5
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Ich bin freie Handelsvertreterin und in der Telefonakquise für Dialogminds tätig.
Die Stundenzahl kann ziemlich flexibel vereinbart werden, was für mich als Mutter wichtig ist.
Wann ich im Laufe eines Tages telefoniere, bleibt mir überlassen, von daher sind Familienleben und Arbeit hier gut vereinbar.
Es geht in meiner Tätigkeit darum, Leads zu generieren, was für mich immer einen gewissen Druck erzeugt - allerdings mache ich mir den eigentlich selbst. Bisher wurde ich nie gedrängt, oder gegängelt, Feedbackgespräche liefen immer respektvoll ...
5
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im Homeoffice selbst zu gestalten
5
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Da man aus seinen eigenen Räumlichkeiten heraus arbeitet, schafft man sich die Atmosphäre selber
Da ich Franchisenehmer bin, mache ich mir die ja eh selbst :-D
Was Mitarbeiter noch über Arbeitsatmosphäre sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DIALOGMINDS Sales Support ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 38 Bewertungen).


man kennt sich nicht persönlich, daher kann ich dazu auch nichts sagen
Es gibt keine Kollegen
1
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Es besteht als Freelancer kein Kontakt zu anderen Kollegen.
1
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Home Office hier ist jeder auf sich gestellt
3
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Kann ich noch nichts sagen
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,7

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,7 Punkten bewertet (basierend auf 35 Bewertungen).


Man bekommt für die Projekte umfassende Informationen, kann jederzeit Audios zu verschiedensten Themen anhören, um sich weiterzubilden und wenn doch mal etwas nicht rund läuft, ist immer jemand ansprechbar und hilft weiter.
5
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Weiterbildung entsprechend Schulungsprogrammen online immer gegeben. Karriere wenn die Leistungen stimmen vorhanden
5
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Lächerliche Youtube Videos
1
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verschiedene Möglichkeiten
Vor einiger Zeit haben alle Kontakter die Möglichkeit bekommen, eine eigene Franchise-Agentur aufzubauen. Ich habe dieses Angebot genutzt und es bietet wirklich viele Chancen. Man kann einen eigenen Kundenstamm aufbauen und sogar eigene Mitarbeiter beschäftigen. Wir haben auch viel Unterstützung bei der Entwicklung bekommen. Wirklich eine super Sache!!
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DIALOGMINDS Sales Support wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Marketing/Werbung/PR schneidet DIALOGMINDS Sales Support besser ab als der Durchschnitt (3,8 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 100% der Mitarbeitenden DIALOGMINDS Sales Support als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 65 Bewertungen schätzen 84% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 5 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DIALOGMINDS Sales Support als eher modern.
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