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Karstadt Warenhaus GmbHals Arbeitgeber

Deutschland Branche Handel / Konsum
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Karstadt Warenhaus GmbH: Arbeiten bei Karstadt bedeutet eine Vielfalt an beruflichen Aufgaben, Themen und HerausforderungenKarstadt Warenhaus GmbH: Karstadt-Filiale WiesbadenKarstadt Warenhaus GmbHVideo anschauen

Bewertungsdurchschnitte

  • 273 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (71)
    26.007326007326%
    Gut (92)
    33.699633699634%
    Befriedigend (78)
    28.571428571429%
    Genügend (32)
    11.721611721612%
    3,20
  • 15 Bewerber sagen

    Sehr gut (3)
    20%
    Gut (2)
    13.333333333333%
    Befriedigend (4)
    26.666666666667%
    Genügend (6)
    40%
    2,50
  • 4 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (1)
    25%
    Befriedigend (1)
    25%
    Genügend (0)
    0%
    3,69

Firmenübersicht

Karstadt ist eines der führenden Einzelhandelsunternehmen in Deutschland. Wir stehen für ein breites Warensortiment sowie Leidenschaft, Service und Glaubwürdigkeit. Das gilt für unsere Kunden wie für unsere Mitarbeiter. Vielfältige Perspektiven und individuelle Karrierechancen stehen jedem Einzelnen bei uns offen.



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Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Kommen Sie zu Karstadt und erleben Sie hier eine Arbeitswelt, die Ihnen persönlich und fachlich viel Abwechslung und Herausforderungen zu bieten hat – mit offenen horizontalen und vertikalen Karrierewegen in vielen unterschiedlichen Bereichen und Filialen. Machen Sie unsere Warenwelt zu Ihrer Arbeitswelt und lassen Sie sich von unserer Begeisterung anstecken.

Perspektiven für die Zukunft

Im Kontext unserer Neuausrichtung suchen wir fortlaufend qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die uns auf unserem spannenden Weg begleiten. Wir bieten viele interessante Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kantine
  • Essenzulagen
  • Barrierefreiheit
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Internetnutzung

Standort


  • Theodor-Althoff-Straße 2
    45133 Essen
    Deutschland
Standorte Inland

Karstadt-Filialen gibt es im ganzen Bundesgebiet

Für Bewerber

Videos

Willkommen in unserer Warenwelt.
Ausbildungsvielfalt
Herzlich Willkommen bei Karstadt

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Arbeiten bei Karstadt bedeutet eine große Vielfalt an beruflichen Aufgaben, Themen und Herausforderungen. Ob Vertriebler, Personaler, Controller, Einkäufer oder Produktmanager: wir laden Sie dazu ein unsere Warenwelt aktiv mitzugestalten.

Ganz egal, wie Sie bei uns einsteigen, Sie werden in einem Unternehmen arbeiten, das Ihnen Aufbruchsstimmung und Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Dadurch ergeben sich immer wieder spannende Aufgaben und Tätigkeiten.

Gesuchte Qualifikationen

Wir alle lieben unser Geschäft mit einer Begeisterung die einfach ansteckend ist. Daher suchen wir Menschen mit Spaß am Warenhaus, die vor Ideen sprühen, Dinge verändern wollen und sich gut auf ihre Mitmenschen einstellen können. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen in einer Branche gesammelt haben, in der Kundenservice höchste Priorität hat.

Gesuchte Studiengänge

BWL, Wirtschaftswissenschaften, Jura

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir sind ein Unternehmen, das sich im Wandel befindet. Durch die Neuausrichtung unseres Geschäfts bieten sich viele spannende Aufgaben und Projekte, an denen Sie aktiv mitwirken können. Durch diesen Gestaltungsspielraum können Sie Ihre eigenen Ideen einbringen.

Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Ein Unternehmen, das auf über 130 Jahre Firmengeschichte zurückblicken kann, hat bewiesen, dass die Menschen gerne dort arbeiten und alles dafür tun, gemeinsam die Unternehmensziele zu erreichen.

Diese Unternehmenskultur ist die Basis unserer Tradition, die eine der längsten in dieser Branche ist. Im Detail bedeutet das eine starke Identifikation mit unserem Unternehmen. Diese Treue unserer Mitarbeiter beruht auf vielen Aspekten und zeigt sich auch in der Unterstützung unserer Neuausrichtung – eingebettet in unsere Werte Service, Leidenschaft, Glaubwürdigkeit, Führung und Nachhaltigkeit.

Ein besonderes Augenmerk legen wir an allen Standorten auf unseren Nachwuchs, sodass unsere Ausbildung einen guten Ruf hat. Ebenfalls herausragend ist die Vielfalt der Aufgaben und Themen, die bei Karstadt quer durch alle Hierarchien und Arbeitsbereiche auf Sie warten. Daraus ergeben sich flexible Karrierewege, die Sie an Ihren persönlichen Stärken ausrichten können. 

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Unsere Werte sind für uns verbindlich. Sie sind die Grundlage für unsere Zusammenarbeit, unseren Umgang mit den Kunden und allen anderen Geschäftspartnern – und damit die Basis unseres Erfolgs. Von Ihnen als potenziellem Arbeitnehmer erwarten wir, dass Sie diese Inhalte mittragen und jeden Tag neu und voller Engagement mit Leben füllen.

Jeder Karstadt-Mitarbeiter lebt die folgenden Werte jeden Tag:

Service: Wir inspirieren und faszinieren unsere Kunden jeden Tag.
Leidenschaft: Wir lieben unser Geschäft. Unsere Begeisterung ist ansteckend.
Glaubwürdigkeit: Wir halten Wort und handeln respektvoll, fair und ehrlich.
Führung: Wir setzen hohe Standards in der Führung unserer Mitarbeiter. Wir erreichen Marktführerschaft bei Produkten und Marketing.
Nachhaltigkeit: Wir kennen unsere Verantwortung und gehen achtsam mit unserer Umwelt um.

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

Wir suchen Menschen mit Talent und Leidenschaft. Wenn Sie also bei uns Ihre Karriere beginnen möchten, sollten Sie neben guten fachlichen Qualifikationen, wie einem guten Abschluss und idealerweise bereits ersten Erfahrungen im Einzelhandel, Teamfähigkeit, Engagement, Aufgeschlossenheit, Freundlichkeit, Interesse für Kundenwünsche und Einsatzbereitschaft mitbringen.

Sie sollten den Servicegedanken leben, ein unternehmerisches Gespür, Lust auf Veränderungen mitbringen und neuen Herausforderungen offen gegenüber stehen. Wir legen Wert darauf, dass Sie sich schnell in unserem Unternehmen einarbeiten und Ihre eigenen Ideen realisieren. Viel Spaß an der Praxis runden Ihr Profil ab.

Unser Rat an Bewerber

Schüler

Absolvieren Sie verschiedene Praktika, um Eindrücke von den Aufgaben und Anforderungen Ihres Wunschberufes zu erhalten.

Haben Sie sich für ein Berufsbild entschieden, informieren Sie sich vorab über Karstadt, Ihre Wunschfiliale sowie -abteilung. Dann können Sie uns einfach die für uns wichtigen Fragen beantworten:

- Warum möchten Sie im Einzelhandel und speziell in unserem Unternehmen arbeiten?
- Was wollen Sie tun und was bringen Sie bereits mit?

Gerne können Sie bereits in einem Schülerpraktikum unsere vielseitige Warenwelt kennenlernen.

Studenten und Absolventen

Bei Karstadt haben Sie bereits als Student die Möglichkeit in die Arbeitswelt einzutauchen. Das heißt, dass Sie bei uns keinen Kopierjob haben, sondern echten Alltag mit echten Aufgaben und Herausforderungen erleben – damit Sie sich über Ihren Werdegang früh Gedanken machen können!

Steht für Sie fest, in welchem Arbeitsgebiet Sie sich am wohlsten fühlen, zeigen Sie uns das in Ihrem Motivationsschreiben. Wir bieten Ihnen vielseitige Einstiegsmöglichkeiten an, um Ihre Qualifikationen bei uns einzubringen und zu erweitern. Schreiben Sie Ihre Abschlussarbeit bei uns oder starten Sie in einem unserer Trainee-Programme.

Berufserfahrende

Wenn Sie bereits Berufserfahrung besitzen, steigen Sie doch gleich ins Tagesgeschäft ein. Kommen Sie in unsere Filialen oder bringen Sie sich in einen Bereich unseres Service Centers ein. Wir bieten Ihnen – je nach Qualifikation, Interesse und Eignung – in vielen Bereichen attraktive Positionen.

Offene Stellenangebote

Sie möchten bei uns einsteigen? Unter www.karstadt-karriere.de/jobs finden Sie alle aktuellen Stellen, auf die Sie sich direkt bewerben können.

Bevorzugte Bewerbungsform

- über unser Online-Bewerbungssystem
- E-Mail: karriere@karstadt.de

Auswahlverfahren

- Tests
- Assessement-Center
- Einzelgespräch

Karstadt Warenhaus GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,20 Mitarbeiter
2,50 Bewerber
3,69 Azubis
  • 22.Aug. 2018
  • Mitarbeiter

Verbesserungsvorschläge

  • komplette Neustrukturierung des Immobilien- und Facility Managements inklusive Austausch einiger Mitarbeiter

Pro

mehr als die vertraglichen 37,5 Stunden sind rein arbeitstechnisch wirklich nicht erforderlich, also viel Zeit für Privatleben

Contra

Information / Kommunikation / Zusammenarbeit - natürlich jeweils mit Ausnahmen, aber leider nur sehr wenige
immer alles auf den letzten Drücker erledigen müssen, weil alles, wirklich alles einer angeblich höchsten Geheimhaltung bedarf und man in Prozesse und Themen nie rechtzeitig involviert wird - null Vertrauen in die Mitarbeiter, gelieferte Daten werden ständig hinterfragt
Aussagen / Meinungen / Standpunkte des Vorgesetzten waren gestern, sind heute und werden morgen immer andere sein - kein Verlass
Problemorientierung / Projektverzögerungen, einige schlummern schon Jahre vor sich hin / keiner hat den Hut auf, keiner treibt etwas voran und wenn es doch jemand tut, scheitert man an irrsinnigen Genehmigungsprozessen oder weil sich jemand auf den Schlips getreten fühlt und man zurückgepfiffen wird / kein Agieren, nur Reagieren möglich
Platzhirschdenken
viele Kollegen und Vorgesetzte arbeiten auf vermeintliches Alleinstellungsmerkmal hin und machen sich damit mehr als lächerlich
völlig veraltete Büros, Möblierung, Arbeitsmaterialien, Hard- und Software
keine Fensteröffnung möglich / keine Klima, nur Lüftung, ständig defekt
keine Teeküchen
Urlaubs- und Weihnachtsgeld zur Hälfte brutto für netto in Form von Wertgutscheinen, also kaum mehr Geld auf dem Konto, dafür aber einen vierstelligen Betrag als Gutscheinkarte für das Warensortiment, BEFRISTET, bei Umtausch Rückbuchung auf die Karte, also nicht auszahlbar - immerhin bei Reisen einlösbar, aber das Angebot ist ja leider auch beschränkt auf Pauschalreisen und Kreuzfahrten - Gutscheinkarte zwar besser als nix, aber für mich persönlich insgesamt kaum anwendbar (Luxusproblem, das einfach nervt)

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
2,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Kantine wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Karstadt Warenhaus GmbH, Hauptverwaltung Essen
  • Stadt
    Essen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Management / Führungskraft
  • 28.Feb. 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Lobkultur und Wertschätzung wird zwar immer vom Unternehmen hervorgehoben, aber kaum umgesetzt.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb meiner Filiale sehr gut, den hören sagen nach aber in größeren Filialen, eher weniger.

Interessante Aufgaben

Wer im Verkauf arbeitet, weiß......Kundinnen/Kunden bedienen/beraten, und Ware verräumen, ist so ziemlich alles was man macht. Da sind eher die manchmal speziellen Kunden die, die Sache interessant machen.

Kommunikation

Seit dem ich im Unternehmen bin, schon immer ein Problem.

Karriere / Weiterbildung

Seit dem letzten Personalabbau ( von vor 3 Jahren)gibt es kein Regionale Aus/Weiterbildung mehr. Die meisten (heute) Führungskräfte sind teilweise Fremdrekrutiert, aber auch hier Karstadt wohl Probleme welche für das Unternehmen zu begeistern.
Aus eigener Erfahrung, wird man auch schon mal aufgrund " Lust und Laune" einer Geschäftsführer/in übergangen, und mit Mitarbeitern besetzt die keine Weiterbildung (als es Sie noch gegeben hat)gemacht haben, oder die laut Ausschreibung zu besetzende Position hatten.

Gehalt / Sozialleistungen

Zahlt kein Tarif, bis aktuell 2021.Gehaltsniveau ist auf den Stand von 2012. Ob darüber hinaus was kommt, ist fraglich, wenn man sich die letzten 13 Jahre bei Karstadt anschaut

Arbeitsbedingungen

Internetverkauf wird forciert, aber leider ist aktuell die Infrastruktur in den Filialen, eher bescheiden. Neue IT ist aber in der Anschaffung
Immer weniger Verkäufer auf der Fläche, somit sind teilweise Flächen von bis zu 2000 qm, alleine zu besetzen, je nach Tageszeit, vornehmlich in den Morgen und Abendstunden.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

War schon immer, und ist auch weiterhin im Bewusstsein

Work-Life-Balance

Immer wieder Vorreiter für Sonntagsöffnungen, da man hier die (wohl) noch einzige Möglichkeit sieht gegen den Internethandel zu bestehen

Image

Aufgrund der letzten Jahre, und der hohen Anzahl an Mitarbeiter die schon lange im Unternehmen sind, ist das Image bei den MA nicht das beste vom Unternehmen, man sieht einfach zu wenig, das es "wirklich" voran geht. Man hat das Gefühl das sich seit 2005, dem ersten beinah Crash des Unternehmens nichts voran geht, geschweigen den gelernt hat.

Verbesserungsvorschläge

  • Wertschätzung auch leben, und nicht nur in einem internen Schreiben anpreisen.

Pro

Die Arbeit und Zusammenhalt zwischen den MA in meiner Filiale

Contra

Arbeits- und Tarifsituation

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
2,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
3,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
3,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
3,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Betr. Altersvorsorge wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    KARSTADT Warenhaus AG
  • Stadt
    Hamburg
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf
  • 18.Okt. 2017 (Geändert am 24.Okt. 2017)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Was ich gern vorab erwähnen möchte, ist dass ich nur über eine Abteilung urteilen kann. Vermutlich sieht es in anderen Abteilungen anders aus.

Z.B. wird man permanent "von oben" in seiner Arbeit unterbrochen, dadurch schlechte Stimmung Team (welches aber in sich tatsächlich hervorragend funktioniert/funktionieren würde, wenn man es lassen würde).
Vorgesetzte loben nicht und schaffen kein Vertrauen.

Vorgesetztenverhalten

Es werden keine realistischen Ziele formuliert/gesetzt. Mitarbeiter werden nicht bei Entscheidungsfindung einbezogen. Entscheidungen sind oftmals nicht nachzuvollziehen und werden nach Bedarf umentschieden.
Man wird klein gehalten, muss sich rechtfertigen. Man wird kritisiert, darf aber selbst keine Kritik äußern. Mitarbeiter werden nicht gleich behandelt.

Kollegenzusammenhalt

Ein so hilfsbereites, offenes und lehrbereites Team habe ich noch nicht erlebt! Die Kollegen sind einfach super!

Interessante Aufgaben

Kein Einfluss auf den eigenen Aufgabenbereich.

Kommunikation

Informationserhalt erfolgte eher per Zufall oder Flurfunk. Es arbeiten nicht selten zwei oder mehr Personen am gleichen Thema, da es nur selten Absprachen dahingehend gibt. Um offene Themen mit dem Vorgesetzten zu klären, braucht man Geduld.

Gleichberechtigung

Allgemein im Unternehmen gelebte Praxis. Abteilungsbezogen eher nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt sehr viele "alte Hasen", die bspw attraktive Altersteilzeitmodelle angeboten bekommen.

Karriere / Weiterbildung

Es war wohl mal üblich, dass man sich konzernintern weiterentwickeln konnte. Wie es inzwischen aussieht, kann ich nicht beurteilen.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt war zufriedenstellend, wurde pünktlich ausgezahlt.

Arbeitsbedingungen

Belüftung, Beleuchtung, Stühle, Tische sind in die Jahre gekommen. Es wird aber ein Trakt neu gestaltet, vielleicht bessert sich das eine oder andere dadurch. Rechner nicht der schnellste, Monitor zu klein, aber damit kann man sich arrangieren.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ist mir nicht begegnet.

Work-Life-Balance

Es wird erwartet, dass man reichlich Überstunden macht, bei hohem Arbeitsaufwand legitim, jedoch kann man sie nicht abbauen. Wenn man mal "früher" (in Zahlen: um 17 Uhr nach 9 Stunden Anwesenheit) gehen muss/möchte, muss man dies explizit rechtfertigen und bevorzugt bereits am Morgen ankündigen.

Image

Image von außen - weniger attraktiv für jüngere Kunden. Ältere Kunden gehen "schon immer dahin".
Image von innen stimmt damit überein.

Verbesserungsvorschläge

  • Hierarchien aufweichen, Mitarbeiter wertschätzen, im Heute ankommen.

Pro

Personalabteilung ist schwer in Ordnung! Ebenso wie andere Abteilungen und Personen, mit denen zusammen gearbeitet wurde.

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Betr. Altersvorsorge wird geboten Barrierefreiheit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Betriebsarzt wird geboten Parkplatz wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Karstadt Warenhaus GmbH, Hauptverwaltung Essen
  • Stadt
    Essen
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Bewertungsdurchschnitte

  • 273 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (71)
    26.007326007326%
    Gut (92)
    33.699633699634%
    Befriedigend (78)
    28.571428571429%
    Genügend (32)
    11.721611721612%
    3,20
  • 15 Bewerber sagen

    Sehr gut (3)
    20%
    Gut (2)
    13.333333333333%
    Befriedigend (4)
    26.666666666667%
    Genügend (6)
    40%
    2,50
  • 4 Azubis sagen

    Sehr gut (2)
    50%
    Gut (1)
    25%
    Befriedigend (1)
    25%
    Genügend (0)
    0%
    3,69

kununu Scores im Vergleich

Karstadt Warenhaus GmbH
3,17
292 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Handel / Konsum)
3,20
134.667 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,33
2.900.000 Bewertungen