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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,7Gehalt/Benefits
- 3,4Image
- 2,7Karriere/Weiterbildung
- 3,2Arbeitsatmosphäre
- 3,0Kommunikation
- 3,6Kollegenzusammenhalt
- 2,8Work-Life-Balance
- 3,0Vorgesetztenverhalten
- 3,2Interessante Aufgaben
- 3,1Arbeitsbedingungen
- 3,5Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,3Gleichberechtigung
- 3,7Umgang mit älteren Kollegen
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 213 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Coaching
- Mitarbeiter-Events
- Homeoffice
- Diensthandy
- Gesundheits-Maßnahmen
- Barrierefrei
- Internetnutzung
- Betriebsarzt
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Hund erlaubt
- Essenszulage
- Parkplatz
- Kantine
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Die Arbeit in der Heidelberger Filiale war für mich eine großartige Erfahrung. Ich habe sehr viel gelernt über die Geschichte, die Produkte, die Kunst der Duftkreation und die Art, wie wir mit Kunden umgehen und ihnen ein Premium erlebnis bieten.
Und personal rabatt natürlich
Bezahlung ist okay für die Arbeit die man macht ebenso sind die Leute in der Zentrale bemüht Anliegen zu bearbeiten. Kollegen und Team super und Produkte sowie Düfte sind einige tolle dabei .
Zusammenhalt in der Filiale und die Area Managerin ist als Ansprechpartner da, das war ich nie gewohnt. Die Zusammenarbeit motiviert
Es war viel besser damals, jetzt leider nichts!!!
Die Produkte und die Firmen-Philosophie.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Meiner Erfahrung nach handelt es sich bei L’Occitane um ein sehr toxisches Arbeitsumfeld. Viele Prozesse sind unklar oder werden nicht einheitlich gelebt, sodass oft niemand genau weiß, wie Dinge eigentlich ablaufen sollen. Es fehlt deutlich an Struktur und klarer Führung.
Kompetente und erfahrene Mitarbeitende wurden entweder gekündigt oder haben das Unternehmen aufgrund der Geschäftsleitung freiwillig verlassen. Die Fluktuation ist entsprechend sehr hoch. So etwas habe ich selten erlebt.
Zudem herrscht eine insgesamt toxische Kultur. Die Kommunikation wirkt häufig unreif und ...
Man musste JEDE Abrechnung auf Herz und Nieren prüfen, weil leider wirklich ständig irgendwelche Fehler unterlaufen.
Man wird STÄNDIG aufs private Handy angerufen, auch wenn man im Urlaub ist oder frei hat.
Dass konstant suggeriert wird, man wäre füreinander da, sei eine Familie etc.
Ich habe irgendwann die HR gesiezt, weil ich es unmöglich finde, dass man sich auf diesen Ebenen untereinander duzt. Grenzen können verschwimmen, wenn ein Unternehmen läuft wie ein Uhrwerk aber nicht wenn an allen Ecken und ...
es wird vorausgesetzt dass man sein privates Laptop, Tablet und Handy zum arbeiten verwendet, Kosten für Dienstreisen müssen vorgestreckt werden und werden erst Monate später ausgeglichen
Zu wenige Führungskräfte sind ausreichend ausgebildet um ihre Aufgabe gut zu erfüllen. Es fehlt an Wissen, Führungskompetenz und Menschlichkeit.
Marketing achtet nicht auf Boutiquen.
Verbesserungsvorschläge
- Die Führungspraktiken in Richtung eines positiveren, wohlwollenden und konstruktiven Managements stärken, um als toxisch wahrgenommene Verhaltensweisen zu reduzieren und ein gesundes Arbeitsumfeld zu fördern.
- Konsequent gegen unangemessenes oder unreifes Verhalten vorgehen, um dessen Normalisierung zu verhindern.
- Interne Gruppendynamiken gezielt steuern, um Ausgrenzung oder die Bildung geschlossener „Cliquen“ zu vermeiden.
- Eine gerechtere Arbeitsverteilung sicherstellen, um eine Überlastung einzelner Mitarbeitender zu vermeiden.
- Eine positive Arbeitsdynamik fördern, die auf Integration, Zusammenarbeit und Austausch basiert.
- Rückmeldungen der Mitarbeitenden ...
Ich arbeite als Filialleitung und erlebe den Arbeitgeber insgesamt sehr positiv. Die Unternehmenskultur ist wertschätzend und es wird viel Vertrauen in die Eigenverantwortung der Filialleitungen gesetzt.
Besonders hervorheben möchte ich die Unterstützung durch das Area Management. Die Zusammenarbeit ist professionell, lösungsorientiert und geprägt von offener Kommunikation.
Entscheidungen werden nachvollziehbar getroffen und Feedback ist jederzeit möglich, was den Arbeitsalltag deutlich erleichtert.
Auch bei Herausforderungen steht das Area Management unterstützend zur Seite und fördert eine positive Entwicklung der Filialen und Mitarbeitenden.
Insgesamt ...
- Überprüft ganz dringend und gründlich was eure Führungskräfte machen. Sowohl Store-Manager als auch Area-Manager. Als ich gehört habe, wie viele gute Mitarbeiter rausgeekelt/rausgemobbt wurden da fiel mir die Kinnlade runter.
- Kümmert euch mehr um die Mitarbeiter in den Boutiquen, nicht alle trauen sich etwas zu sagen, weil sie wissen wie solch ein Feedback ankommt und wie man danach behandelt wird.
- Face 2 Face Schulungen! Ganz wichtig beim Verkauf von Kosmetik, dass Mitarbeiter aktiv geschult werden. Da reicht ...
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
3,7
Der am besten bewertete Faktor von L'Occitane ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 35 Bewertungen).
Würde sagen gut
Sehr gut, unsere Area Managerin lebt es vor. Ist auch nicht mehr ganz jung.
dazu kann ich nichts negatives sagen
Mit dem Alter gab es keine Probleme. Auch ältere wurden gerne eingestellt. Gehaltstechnisch wurden Neueinstellungen höher eingestuft.
Wie du mir, so ich dir. Wenn Wertschätzung und Respekt auf beiden Seiten gegeben waren, dann war es in Ordnung.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,7
Der am schlechtesten bewertete Faktor von L'Occitane ist Gehalt/Benefits mit 2,7 Punkten (basierend auf 74 Bewertungen).
Sparen, sparen, sparen ist das neue Credo. Anspruchsvolle Premiumkosmetik verkaufen aber bei den Gehältern und Benefits einsparen. Bsp. die Prämienregelung wurde vor 2 Jahren so verändert dass man 2/3 weniger Prämie erhält. Der jährliche Zuschuss zum Weihnachtsessen wurde 2025 auch gestrichen
Gehalt für den Verkauf war für den Einstieg in Ordnung. Sozialleistungen könnte man definitiv noch was drauflegen. Thema Benefits muss man jedoch aktiv hinterher sein, diese werden nicht von alleine erklärt und angeboten.
sehr schlechtes Gehalt! und es wird um jeden Cent verhandelt als seien es tausend Euro
Ich hatte an einem Punkt über 50 Überstunden und ähnliches hat man auch aus anderen Filialen gehört.
Man muss immer betteln! Deine Leistung wird nicht gesehen, wie gesagt, nur bei bestimmten Personen!
Der Stundenlohn als Storemanager ist unterschiedlich. Es gibt kein festes Urlaubsgeld und auch kein festes Weihnachtsgeld. Prämien wurden vor ca. 2 Jahren angepasst. Leider gab es seitdem weniger als vorher. Gehalt kommt meistens pünktlich. Gehaltsabrechnungen und Prämien Auszahlungen muss man generell immer prüfen. Jeden Monat hatte gefühlt ein oder mehrere Mitarbeiter falsche oder fehlende Beträge ausgezahlt bekommen.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,7
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,7 Punkten bewertet (basierend auf 66 Bewertungen).
Es gibt sehr wenige, wenn nicht gar keine Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Darüber hinaus sind interne Karrieremöglichkeiten, sofern sie überhaupt bestehen, kaum sichtbar und werden nicht klar kommuniziert. Einige Versetzungen oder Ernennungen scheinen sich zudem in gewisser Weise intransparent zu gestalten, ohne formalisierten Prozess und ohne offene Kommunikation. Die wenigen verfügbaren Möglichkeiten scheinen von den Entscheidungen der Führungskräfte und der Geschäftsleitung abzuhängen, die festlegen, welche Personen sie auf bestimmte Positionen setzen möchten. Um eine Beförderung oder berufliche Weiterentwicklung zu erhalten, ...
Hier gibt es in den Boutiquen kaum eine Möglichkeit. Es gibt immer nur 1 Storemanager. Es gibt wenn überhaupt nur in den großen Stores zusätzlich noch einen First Assistent. Schulungen gab es über eine feste Online Plattform. Onlineschulungen über Teams oder Zoom. Dies auch meistens nur zu neuen Kapagnen.Weiterbildungen gibt es sonst kaum.
Das war früher viel besser. Schulungen vor Ort mit Essen, und anderen Kollegen aus anderen Städten. Es gab Grundwissenschulungen, Facecareschulung, Duftschulung, Managerschulungen
etc. In Präsenz. Hier wird ...
Keine Karrieremoglichkeit /
Training: Webinare durch Trainerin, Store Manager oder Area Manager
Trainer im Geschäft kommt nicht mehr.
hier wurde leider der Sparstift angesetzt, es gibt nur noch Teamfindungsveranstaltungen für die hohen Führungskräfte und die Ergebnisse sind leider nicht sicht- oder spürbar
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- L'Occitane wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet L'Occitane besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 47% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen L'Occitane als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 210 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 71 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei L'Occitane als eher traditionell.
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