Arbeitsatmosphäre

offen und ohne Vorbehalte

Vorgesetztenverhalten

soweit zu beurteilen offen in der Kommunikation, stellenweise jedoch von etwas intransparenten Prozessen begleitet

Kollegenzusammenhalt

sehr gut, keine Ausgrenzung, Tema sich schnell zusammen, Respekt und Umgangsweise unter den einzelnen Kollegen sehr gut

Interessante Aufgaben

sind definitiv vorhanden, jedoch muss sich der dazu nötige Freiraum zeitweise schwer erkämpft werden

Kommunikation

einem typischen IT-Unternehmen entsprechend, jedoch manchmal etwas zu wenig

Gehalt / Sozialleistungen

gegenüber dem Mitbewerb sicher wesentlich besser

Arbeitsbedingungen

an allen Stellen der Kollegialität und Menschlichkeit sehr gut,jedoch an Stellen an denen die technische Infrastruktur ins Spiel kommt sehr verbesserungsbedürftig

Work-Life-Balance

wie in vielen IT-Unternehmen vom Einzelnen und dem Vorgesetzten oder Team-Leiter mit abhängig, vor allem im Projekten die einem festen Termin folgen

Image

daran arbeitet die Firma jährlich. Sich einfach selber die Frage stellen: Schon mal von TCS gehört und wofür die Abkürzung steht. Dann einfach selber urteilen

Verbesserungsvorschläge

• Die technische Infrastruktur, nach folgendem Leitspruch: Die IT ist für den Mitarbeiter, nicht der Mitarbeiter für die IT, da.

Pro

Ein start-up Unternehmen ist geprägt von vielen unbesetzten Themen, insbesondere im Bereich der internen wie externen Prozesse. Bei TCS jedoch sind solche bereits seit vielen Jahren aus dem Mutterkonzern heraus festgezurrt und vordefiniert. Jedoch: an den Stellen an denen sich die indische Leitkultur nicht auf den lokalen Markt übertragen läßt, findet such durchaus Potential zur eigenen Entwicklung und für Querdenker. Auch wenn es um die Entwicklung neuer und lokaler Marktstrategien geht - die sich nicht aus fern-Ost lenken lassen - eröffnet sich einem ein interessantes und offenes Umfeld. Besonders bemerkenswert ist, daß hier eine Unternehmens-Kultur offen, frei und nahezu ohne Ressentiments gelebt wird. Auch bei der Möglichkeit sich in verschiedene Aufgaben einbringen zu können gibt es viel Freiraum; ebenso das daraus resultierende Potential selbst mitzubestimmen. Das bedeutet im Umkehrschluß nicht, dass es im vorhinein nicht typische Aufgaben - und Tätigkeiten - gibt, die schlicht erledigt werden müssen, bevor man sich dem Ersteren zuwenden kann. Nichtsdestotrotz ist somit der Alltag nicht wie bei manch anderen Firmen streng definiert oder durchgetaktet.

Contra

Wirklich zu verbessern ist die technische Infrastruktur; die gerade ein solches Outsourcing-Unternehmen als Vorzeige-'PurePlay' für sich selbst bereitstellen und betreiben sollte. Hier muss man leider sagen, dass die Vorgaben aus dem indischen Mutterhaus - aufgrund IT-Überwachung und selbstauferlegter 'Compliance' - den Arbeitsalltag zeitweise mehr belasten als beflügeln. Zum Glück haben sich in den letzten Jahren manche "Änderungen" als Chance erwiesen.

Vorgesetztenverhalten

Teilweise nicht sichtbar. Seltene Nachfragen, wie es dem Mitarbeiter geht, auf aktive Ansprache hin wird sich aber Zeit genommen. Proaktive Mitarbeiterführung sieht anders aus.

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut (abgesehen von den üblichen Querschlägern, die jedes Unternehmen zu bieten hat)

Interessante Aufgaben

Kommt sicherlich stark auf das Projekt an, generell sind es aber nicht die 0815 Projekte sondern schon interessante, herausfordernde Aufgaben.

Kommunikation

Interne Kommunikation erfolgt per Mail Spam übers Wochenende (10 und mehr), das Intranet ist zu unübersichtlich, typisch indisch bunt und bietet wenig Informationen z.B. aktuelle IT News, veraltete Richtlinien, uralte Sharepointseiten, etc.

Gleichberechtigung

Unterschiede werden in meinem Umfeld keine gemacht. Klein, groß, dick, dünn, Mann, Frau. Erstmal wird jeder gleich behandelt. Der Umgang der indischen Kollegen untereinander (gerade in Indien) ist aber dennoch hier und da vom indischen Kastensystem geprägt - we oben ist schafft an, und das auch gerne Mal ruppig und ohen Rücksicht auf den Mitarbeiter.

Karriere / Weiterbildung

Unendliche Trainings (zumeist WBTs), die man durchführen kann - aber man muss die Zeit dafür finden. Geplante Trainingspfade und Weiterbildungspläne sind aber Fehlanzeige.

Gehalt / Sozialleistungen

Gutes Gehalt mit Bonusregelung, die allerdings gedeckelt. Rentenversicherung im Rahmen des üblichen.

Arbeitsbedingungen

Freundlicher Umgang miteinander, moderne Büros, allerdings mit wenig Flexoffice Möglichkeiten (keine Telefonzellen) zu wenig Meeting räume, kleine Büros mit schlechter Akkustik. Die IT ist für einen IT Diensleister leider völlig hintendran (Lotus Notes, aktuell ein iPhone SE / keine Androids mit Mailzugriff, Webmail nur mit einem absolut langsamen Citrix, Reisekostenabrechnung über manuellen Upload von Belegen ohne OCR Erkennung oder Schnittstellen zu Kreditkarten, Webfilter, etc)

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Hoch, es werden immer wieder Aktionen zu unterschiedlichsten Themen durchgeführt.

Work-Life-Balance

Da kein Betriebsrat wird auf Überstunden nicht geschaut. Chefs versuchen auszugleichen, aber nur auf direkte Ansprache. Generell ist die Erwartungshaltung schon, die berühmte Extra-Meile zu gehen. Ohne aktiven Ausgleich arbeitet man sich wund.

Image

Tata wird immer noch als "Technikbude" wahrgenommen, allerdings wandelt sich das Image langsam aber sicher.

Verbesserungsvorschläge

• IT modernisieren. Erkennen, dass bspw. Europa anders tickt als Indien und die strikten Regeln für Offshore nicht auch lokal gelten können (Reisekosten, Reisebuchung, Webfilter, ...)

Pro

Die offene Atmosphäre und die gute Entlohnung.

Contra

Zu viele Einschränkungen im täglichen Arbeiten durch die miese IT. Erwartungshaltung dauerhaft 150% geben zu müssen.

Vorgesetztenverhalten

Da muss man Distanzieren zwischen den Projektverantwortlichen und TCS Germany Mitarbeiter, die nichts mit dem Projekt zu tun haben.

Deutsche Mitarbeiter (HR, Einsatzkoordinator) haben unter den Arbeitsbedingungen ihr Job so gut gemacht wie es nur geht.

Die Projektverantwortlichen haben keine Interesse, dass das Projekt gut läuft und Mitarbeiter motiviert bleiben.

Kollegenzusammenhalt

Aufgrund der Arbeitsbedingungen in den Projekten herrscht ganz schon guter Zusammenhalt zwischen den Kollegen

Karriere / Weiterbildung

Man kriegt täglich viele E-Mails um an irgendwelchen Schulungen Teilzunehmen. Meistens ergeben diese Schulungen keinen Sinn, weil die Kenntnisse im Arbeitsleben nicht benötigt werden.

Gehalt / Sozialleistungen

Man hat überdurchschnittlichen Gehalt und ca. 1000€ Prämie (natürlich denn man die Zielvereinbarung zu 100% erfüllt hat)

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Schwierig. Es werden oft Vertretung/Ersatztechniker von Bayern nach Hamburg für paar Tage hin und her gesendet (das wird nicht von TCS sondern von Exsternen Firma gesteuert , die back-fills zur Verfügung stellt). Es gibt Große Probleme einen Techniker in Hamburg zu finden

Verbesserungsvorschläge

• Es ist schwierig hier irgendwelche Verbesserungsvorschläge zu schreiben, weil die Deutsche Kollegen ihre Arbeit so gut wie es geht tun. Viele Projektentscheidungen werden über Indien/ Indische Kollegen in Europa getroffen, die nicht in der Lage sind globalen Überblick zu behalten.

Pro

Es ist relativ leicht eine Stelle zu bekommen, weil es katastrophale Personalengpässe gibt. Man bekommt meistens einen 24-Monatigen Arbeitsvertrag. Teilweise können viele Projekte, wo schon von Anfang an wenig Mitarbeiter eingeplant wurden, nicht mal durch diesen Minimum besetzt werden - deswegen wird jeder Begehrt der eine Stelle bei TCS antretet.
Man hat nach der Berufsausbildung gute Chancen bei TCS eine Stelle zu bekommen, erste Erfahrungen zu sammeln und gutes Gehalt zu verdienen.

Contra

TCS geht es vorübergehend um die Marktanteile/ Konkurrenz durch günstige Preise zu schwächen. Die Projekte werden minimal besetzt und die Projektverantwortlichen haben überhaupt keinen überblick. Bei den Mitarbeiter-Begrüßungstrainings wird unterrichtet, dass die inder es schwer haben "nein/geht nicht/ nicht möglich" zu sagen. Deswegen wird jeder Verbesserungsvorschlag angehört, aber nicht intern diskutiert oder durchgesetzt. Es ist sehr schwer gegen eine Wand zu sprechen.