Arbeitsatmosphäre

Seit der Übernahme durch Parques Reunidos wird es beständig schlechter.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte treten auf als seien Sie ein elitärer Club.
Die Verstrickungen gehen soweit, das Leute die diesem Club nicht passen, raus geekelt oder entlassen werden.
In der "Corona Zeit" wurde in den stillgelegten Mobile Homes gefeiert, teils sogar mit ehemaligen Managern, während ein Großteil der Belegschaft in Kurzarbeit war.
Es gibt wenige die sich noch für ihre MA einsetzen. Diesen wird jedoch das Leben schwer gemacht.
Meist sind die Vorgesetzten damit beschäftigt es dem CEO und Spanien recht zu machen. Druck wird ungefiltert weitergegeben. Überlastet mit Aufgaben von denen Sie keine Ahnung haben, kommen Sie nicht dazu ihre eigentlichen Aufgaben wahrzunehmen.

Kollegenzusammenhalt

Untereinander auf gleicher Augenhöhe fühlt man sich wohl und verstanden. Jedoch schon eine Ebene höher sieht dies ganz anders aus.

Interessante Aufgaben

Es gibt viele Interessante Aufgaben, jedoch kommt man Aufgrund der Masse nicht dazu etwas gut zu planen, umzusetzen und abzuschließen. Seit PQR ist meist auch kein Budget mehr vorhanden.

Kommunikation

In vielen Abteilungen wird man über Neuigkeiten die die Firma betreffen nicht informiert. Offene und ehrliche Gespräche sind nicht erwünscht.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung zwischen Männern und Frauen wird gelebt und geachtet. Es gibt viele Frauen in mittleren Führungspositionen. In den höheren Positionen dann nicht.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden geschätzt.

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildung wird de facto nicht mehr Angeboten. Wenn Abteilungsleiter ihre Budgetplanung dafür abgeben, kürzt die Personalabteilung bevor es zu PQR geht, wenn alle zuständigen Entscheider fertig sind, wird das dann noch verbliebene Budget für gesetzlich vorgeschriebene Schulungen verbraucht.
Aufstiegsmöglichkeiten sind begrenzt, siehe dazu den Punkt Vorgesetztenverhalten.

Gehalt / Sozialleistungen

Die Bezahlung ist für die Region gut.
Das monatliche Mitarbeiter Guthaben wurde ersatzlos gestrichen.
Freikarten gibt es auch nicht mehr, diese würden jedoch vielen MAs nichts nützen, da der Aufenthalt zu teuer wäre.

Arbeitsbedingungen

In der Halle ist es sehr warm, was jedoch normal ist. Die Arbeitsbelastung ist sehr hoch. Technisch ist alles auf einem guten Niveau. Die Arbeitssachen sind zweckmäßig.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Eingekauft wird wo es billig ist. Müll wird kaum getrennt. Die Kapazität zur Sorten reinen entsorgen von z.B. Plastik ist bei weitem nicht ausreichend.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich schwierig durch den 24/ Betrieb. Seit der Übernahme durch PQR und den damit einhergehenden Personalmaßnahmen wurde die mehr werdende Arbeit umverteilt. Dadurch kommt es häufig zu Überstunden.

Image

Von außen betrachtet ist Tropical Islands noch eine starke Marke, intern ist der Verfall deutlich spürbar. Mittlerweile gibt es eine überhand nehmende negative Grundstimmung.

Verbesserungsvorschläge

• Die Personalabteilung zu einer Abteilung machen die den Namen verdient, Führungskräfte dieser Abteilung austauschen
• Direktoren und Manager die sich, nicht aufgrund ihrer tollen Arbeit sondern aufgrund ihrer Verstrickungen, so lange im Unternehmen halten konnten müssen ausgetauscht werden (das Personal wäre dafür meist eine ebene tiefer zu finden)
• den kürzlich abgeschafften Kummerkasten wieder aufhängen und das dadurch generierte Feedback der MA ernst nehmen
• für neue Ideen offen sein Wahrscheinlich ist es jedoch zu spät dafür, bzw. durch den Einfluss von PQR nicht möglich

Pro

- KUG Aufstockung während der Corona Zeit
- tolle Kollegen und Menschen
- den kostenlosen Shuttlebus ;)
- das subventionierte Mitarbeiteressen, was jedoch qualitativ immer weiter nachlässt.

Contra

- Dass das Geschäftsergebnis über allem steht
- das Arbeitsaufkommen
- das konsequente Abschaffen jeglicher Benefits (Betriebssport, MA Guthaben,
Gesundheitsmanagement, Weiterbildung usw.)

Arbeitsatmosphäre

Man muss aufpassen, wem man etwas anvertraut. Die Führungskräfte waren zwar der Meinung den Überblick zu haben, so war es aber nicht. Es wird vieles hinterrücks erzählt, was meist sehr ausgeschmückt wurde. Das führte oft zu reibereien.

Vorgesetztenverhalten

Es war ein falsches Spiel... Den Vorgesetzten hat es null interessiert was dein Problem war. Oftmals konnten die einen in der Halle nicht mal grüßen, aber wenn die Nase so hoch ist, sieht man die kleinen Arbeiter ja auch nicht.
Auch mit dem Investorenwechsel begann ein Kampf der Abteilungsleiter. Spielchen wie unter Kindern fingen an. Leider waren wir diejenigen die es abbekamen wir, denn das Ende vom Lied war, das Stellen eingespart wurden und wir mehr arbeiten durften.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt in unserer Abteilung war sehr gut. Man hat sich oft zu Schichtbeginn auf einzelne Kollegen gefreut.

Interessante Aufgaben

Ich durfte so einige Interessante Aufgaben übernehmen. Meine Reise in den Tropen war auch eine sehr erfahrungsreiche und tolle Zeit. Nur der Investorenwechsel und der damit beginnende interne Kampf der Abteilungsleiter war dann der Genickbruch des Tropical Islands.

Kommunikation

Die interne Kommunikation war sehr sclecht. Gerade wir im operativen Bereich haben es als letzte erfahren. Und das oftmals nur durch Zufall, wenn man sich mit Kollegen anderer Bereiche unterhalten hat.

Gleichberechtigung

Männer-Frauen, dazu kann ich nichts sagen. Die Männer haben uns Frauen auch immer unterstützt, wenn wir Hilfe brauchten.
Flache Herarchien gab es dennoch nicht. Bei der Farbe des Shirts hörte die Gleichbereichtigung auf.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen wurden oft unterstützt.

Karriere / Weiterbildung

Wer auf ein berufliches Abenteuer aus ist, ohne große Erwartungen, der ist hier richtig.
Wenn man noch nicht alles erlebt hat, dann hier. Große Erwartungen darf man dennoch nicht haben.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt war okay... Reich wurde man nicht gerade, aber man ist über die Runden gekommen. Man hatte eh keine Zeit um das Geld auszugeben. Was auch sehr unschön geregelt war, waren die Arbeitszeiten. Die Zuganbindung wird beworben, doch nutzen kann man sie nicht. Entweder man war eine Stunde eher da und heimzu das gleiche, oder man fährt mit Auto und hat somit ein wenig mehr Freizeit. Dafür aber einen leeren Geldbeutel. Ich fand auch die Zeit toll, als es ein monatliches Guthaben von 60€ gab. Dazu die Freikarten. So konnte man seiner Familie mal etwas Gutes tun. Alles wurde gestrichen... das führte zu Enttäuschungen aller Seiten. Was auch mit einem 40€ Amazon Gutschein zu Weihnachten begann, endete mit einem Handtuch. Das betriebliche Gesundheitsmanagement wurde gestrichen, somit auch das "gesunde" Essen in der Kantine. Eigentlich gab es jetzt auch keinen Grund mehr für mich zu bleiben.

Arbeitsbedingungen

Wir mussten viel stehen. Es war sehr warm. Irgendwann durften wir wenigstens im Sommer kurze Hosen tragen. Kleine hübsche Praktikantinnen hingegen sind in Röckchen durch die Gegegnd gelaufen und der konnte nicht kurz genug sein.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Der Müll lockte wilde Tiere an, die dann über den Parkplatz liefen und eine Gefahr für den Straßenverkehr wurden. Es kann noch sehr viel digitalisiert werden um Papier einzusparen. Überhaupt sind einzelne Arbeitsabläufe nicht mehr auf dem neuesten Stand und sehr umständlich. Genauso Computerprogramme mit denen gearbeitet wird.

Work-Life-Balance

Was ist das? Wenn man keine Kinder hat, hat man verloren. Jeden Feiertag durfte ich gehen. Man hatte nur ein Wochenende im Monat frei. Alles schön und gut. Das waren oftmals aber dann die Tage zwischen zwei langen Blöcken. Oftmals durfte ich Schichten übernehmen und bin auch zum Ende hin immer mehr arbeiten gewesen. 6-10 Tage Wochen waren normal.

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Es nimmt seit dem Investorenwechsel sehr ab.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb meines Teams herrschte kollegialer Zusammenhalt. Kleine Meinungsverschiedenheiten untereinander sind denke ich normal. Aber nix schwerwiegendes. Teamübergreifend ist teilweise Konkurrenzdenken und nicht gerade positives sprechen übereinander. Fand ich unpassend in "einem" Unternehmen.

Vorgesetztenverhalten

Man sollte als Vorbild fungieren auf allen Ebenen. "meine Tür steht jederzeit offen" ist auch gerne mal so dahingesagt. Ideen und Verbesserungsvorschläge wurden gern schon an nächster Ebene gecancelt. Das Unternehmen will wachsen, arbeitet aber mit veralteten Methoden. Ließe sich vereinfachen, spart vielleicht dauerhaft, aber wird nicht gesehen.

Kollegenzusammenhalt

Untereinander innerhalb des Teams gut. Man muss aber als ganzes Unternehmen sich gegenseitig unterstützen und vor dem Gast auch für Kollegen einstehen. Gehört sich so.

Interessante Aufgaben

Interessante Aufgaben gab es reichlich. Projekte auch. Eigene Ideen leider schwer umsetzbar.

Kommunikation

Abteilungsübergreifende Kommunikation fand ich sehr mangelhaft. Statt hier mal die untere Führungsebene zusammen zu bringen um besserere Zusammenarbeit zu schaffen wurde in Meetings auf Abteilungsleiterebene sich von einer zur anderen Seite beschwert.

Gleichberechtigung

Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht oder gesehen.

Umgang mit älteren Kollegen

Langjährige MA, die älter sind, wurden ein wenig geschützt, was in gewissem Maße auch OK ist.

Karriere / Weiterbildung

Kann ich nicht viel dazu sagen.
Soweit ich weiß wird inzwischen ausgebildet.

Gehalt / Sozialleistungen

Für die Hotellerie Branche und den Standort mag es okay sein. Ich muss sagen, dass dafür ziemlich viel erwartet wird und man nicht entsprechend seiner Qualifikation bezahlt wird.
Mitarbeiter, die gut sind und auch Sonderaufgaben im Vergleich zum Rest erledigen, müsste man auch dafür entlohnen.
Sozialleistungen fand ich sehr gut. Freien Eintritt als MA, Freikarten für Familie und Freunde, Fitness Studio, Guthaben, Kantine etc.

Arbeitsbedingungen

Schöne Büros, gute Ausstattung. PC-Systeme sind etwas anfällig gewesen.
Mittagessen für MA der Verwaltung war sehr erschwert, durch den weiten Weg zur Kantine. Das ist immer wieder Thema gewesen, aber passende Lösungen gab es zu meiner Zeit nicht.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Zu viel Papierverschwendung. Es muss mehr digitalisiert werden, was in der heutigen Zeit auch für die Gäste besser ist.

Work-Life-Balance

In meinem Bereich wurde sehr stark versucht darauf zu achten. Teilweise durch Abgänge und zu wenig Leute leider nicht immer Umsetzbar.

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Als Gast habe ich bei Mitarbeitern im Dome überwiegend sehr freundliche Erfahrungen gemacht. Als Mitarbeiter sehe ich da sehr viel Potential nach oben aber da nutzt es halt nix wenn alles bleibt wie es ist. Man muss mehr hinschauen und auch die Mitarbeiter befragen die ganz unten sind und vielleicht auch langjährige Führungskräfte hinterfragen.
Nicht umsonst gehen immer mehr MA, die schon einige Jahre da sind oder die "Schlauen" die sich kurz nach Beginn wieder verabschieden. DAS hinterfragt niemand. In der Verwaltung dürfte es eine so hohe Fluktuation meiner Meinung nach nicht geben. Im Dome denke ich kommt es vor, dass MA die Arbeitssituation unterschätzt haben (Wärme).

Verbesserungsvorschläge

• Wenn ich dauerhaft Fach- und Führungskräfte behalten möchte, mehr zahlen. Mehr Wertschätzung, mehr Lösungen. Selbst erlebt wie schwierig es ist gute MA für die Verwaltung dauerhaft zu finden. Ständig neue FK bringt auch Unmut bei Mitarbeitern mit. Systeme hinterfragen und ggf. investieren.

Pro

Sozialleistungen
Standort
Angebot für Gäste, auch das es immer weder neue Sachen gibt und auch noch geplant sind. (Aber für das geplante Volumen braucht es Vorbereitungen, nicht erst wenn das Kind n den Brunnen gefallen ist)

Contra

Manche FK sind einfach nicht echt, total überfordert, zu viele Aufgaben und Projekte, Arbeiten teilweise gegeneinander. Zu lange Wege für Genehmigungen. Unflexibel