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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,3Gehalt/Benefits
    • 3,0Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,3Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 3,1Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 3,2Arbeitsbedingungen
    • 3,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,7Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 57 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • KantineKantine
    74%74
  • RabatteRabatte
    63%63
  • HomeofficeHomeoffice
    60%60
  • ParkplatzParkplatz
    58%58
  • CoachingCoaching
    54%54
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    54%54
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    49%49
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    47%47
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    40%40
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    39%39
  • BarrierefreiBarrierefrei
    28%28
  • InternetnutzungInternetnutzung
    25%25
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    23%23
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    16%16
  • EssenszulageEssenszulage
    14%14
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    14%14
  • DiensthandyDiensthandy
    11%11
  • FirmenwagenFirmenwagen
    4%4

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Homeoffice verschiedene Aufgaben
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Mein Team, meine Vorgesetzte
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Familiäre Atmosphäre durch tolle Menschen und Teams! Schöner, moderner Campus zum Arbeiten. Möglichkeit auf Homeoffice, gestelltes Arbeitsequipment für zuhause
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Flexibel Arbeitszeit und die Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten.
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Die außerordentlich hohe Flexibilität und die Mitarbeiterförderung!
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

Man erkennt die alte TUI nicht wieder. Man arbeitet nun in einem kalten von zahlengetriebenden Unternehmen, was sich nicht für die Mitarbeiter interessiert.
Die Kultur hat sich meiner Meinung nach verändert. Es wird sehr international und global. Die familiäre Atmosphäre geht mir aktuell verloren.
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Feste Schichten
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Bezahlung eher im unteren Durchschnitt, wenig Urlaubstage
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Da fällt mir tatsächlich nichts ein!
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Es muss auf erfahrene Mitarbeiter gehört werden. Es kann nicht sein, dass Personen aus anderen Ländern Entscheidungen für den deutschen Markt treffen obwohl sie keine Ahnung haben. Auf Erfahrung wird nicht gezählt.
Bei Entscheidungen werden Mitarbeiter nicht mit einbezogen und Entscheidungen werden zum Leid und zu Lasten der Mitarbeiter getroffen. Monatelanges Feedback wird ignoriert. Das Ziel war es durch die Globalisierung eine Einheit zu schaffen. Teams die lokal arbeiten sollen nun als globales Team zusammenarbeiten aber leider werden einem nur ...
Es wäre super wenn Mitarbeiter in Veränderungsprozesse eingebunden werden würden. Es wäre toll wenn man sich wieder auf alte Stärken besinnen würde und die Belegschaft wieder "mitnimmt". Leider hat man schon viele gute Leute verloren.
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Zahlt mehr Geld. Mein Job macht Spaß und die Kollegen sind toll aber es zu wenig Gehalt. Der einzige Grund weshalb ich mich woanders bewerbe.
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Mitarbeiter ordentlich entlohnen. Kein Mensch geht aus spass arbeiten, wenn man nur arbeitet um zu überleben.
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Betriebliche Altersförderung oder vermögenswirksame Leistungen wären ein Schritt in die richtige Richtung.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,1

Der am besten bewertete Faktor von TUI Customer Operations ist Kollegenzusammenhalt mit 4,1 Punkten (basierend auf 31 Bewertungen).


Das ist das einzige was dieses Unternehmen noch zusammenhält.
5
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In meinem Team super, darüber hinaus ist es auch gut. Gesellschaftsübergreifend ist noch Luft nach oben.
4
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Für viele sind die netten, langjährigen Kollegen der einzige Grund, warum sie noch bei der TCO arbeiten.
5
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Tolles Team, auch abteilungsübergreifend stets sehr engagierte Kollegen
Meistens sehr gut - natürlich gibt es Ausreißer, die schlechte Stimmung machen
4
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Was Mitarbeitende noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits

2,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von TUI Customer Operations ist Gehalt/Benefits mit 2,3 Punkten (basierend auf 33 Bewertungen).


In der Touristik wird man nicht sehr gut bezahlt. Die TCO unter anderen Gesellschaften der TUI einsortiert was Gehalt und Sozialleistungen betrifft.
2
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Das Gehalt und die Sozialleistungen sind der große Knackpunkt in der TCO. Es gibt Tarifgruppen, die gerade mal so den Mindestlohn erhalten. Trotz Tarifverhandlungen sind die Gehälter meilenweit von einer attraktiven Vergütung entfernt. Um neue Kollegen anzulocken, werden massenweise und teils sehr hohe übertarifliche Zulagen gezahlt. Langjährigen Kollegen hingegen werden diese Zulagen verwehrt oder bei Stufensprüngen aus Kostengründen gestrichen / gekürzt. Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen oder andere wertvolle Benefits? Fehlanzeige. Alle anderen Themen, die als Benefits verkauft werden, kommen nicht ...
1
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Bei Erstanstellung nur mit Ach und Krach 28 Urlaubstage bekommen....da könnte mehr gehen. Ich finde 30 Urlaubstage sollten selbstverständlich sein als Vollzeitkraft.
3
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Bei Lidl an der Kasse verdienst du Mehr und hast wahrscheinlich weniger Stress. Sowas wie Vermögenswirksameleistungen oder betriebliche altervorsorge, den der Arbeitgeber bezuschusst gibt es leider nicht. Berufsjahre werden nicht angerechnet. Wichtig ist, dass das Unternehmen zwar zum Veranstalter gehört aber selbst nur dienstleister ist. Demnach auch die Vergütung. Ansonsten musst du gut verhandeln.
1
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Hier muss dringend was getan werden - teilweise nur Mindestlohn, teilweise bekommen externe, neue Mitarbeiter mehr, als langjährig Erfahrene auf ihrer Position.
2
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Was Mitarbeitende noch über Gehalt/Benefits sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 27 Bewertungen).


Weiterbildung und Training ist super. Mittlerweile ist aber Vieles nur noch digital oder online verfügbar. Das finde ich etwas schade.
4
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Man kann durchaus weit kommen, wenn man engagiert und motiviert ist. Sehr viele Kolleginnen haben sich in höhere Positionen hochgearbeitet.
Sehr gute Fort- und Weiterbildungen werden angeboten!!
5
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Ist leider viel Vitamin B.
1
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Leider oft nur innerhalb der TUI Customer Operations möglich. In andere Gesellschaften der TUI zu kommen, ist oft eher schwierig. Hier muss defintiv noch an "one TUI" gearbeitet werden.
E-Learnings und Seminare werden angeboten.
2
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • TUI Customer Operations wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet TUI Customer Operations schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 40% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen TUI Customer Operations als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 57 Bewertungen schätzen 17% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 22 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei TUI Customer Operations als eher modern.

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TUI Customer Operations
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Wirtschaftlich handeln.


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