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VIAFON GmbHals Arbeitgeber

Deutschland Branche Telekommunikation
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VIAFON GmbH: unser Empfangsbereich -hier lacht nicht nur die Sonne :)VIAFON GmbHVIAFON GmbH: Ausschnitt unserer Produktion

Bewertungsdurchschnitte

  • 108 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (42)
    38.888888888889%
    Gut (33)
    30.555555555556%
    Befriedigend (16)
    14.814814814815%
    Genügend (17)
    15.740740740741%
    3,44
  • 11 Bewerber sagen

    Sehr gut (8)
    72.727272727273%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (2)
    18.181818181818%
    Genügend (1)
    9.0909090909091%
    3,90
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
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Firmenübersicht

Bewerbung als Dein neuer Arbeitgeber!

Die VIAFON GmbH ist Deutschlands führende Vertriebsagentur im B2B Kundenkontakt. Seit über 20 Jahren realisieren wir für unsere namhaften und international agierenden Auftraggeber mehr Umsätze und sorgen für mehr Qualität im Kundenkontakt. Die Basis unserer erfolgreichen Leistungen sind die top entwickelten Mitarbeiter und unser gutes Miteinander in der VIAFON!

Wenn Du ein Teil dieser Erfolgsstory sein möchtest und Du nach anspruchsvollen, vertriebsorientierten Aufgaben suchst, dann sind wir der richtige Partner für Deine berufliche Zukunft! 

Unser neues Feature

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Kennzahlen

Mitarbeiter

•   280 Mitarbeiter die sich in anspruchsvollen Vertriebsprojekten engagieren und die Qualität komplexer Customer Service Einheiten messen.

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Produkte, Services, Leistungen

Wir sind Deutschlands führende Vertriebsagentur für verkaufsaktiven Dialog mit Geschäftskunden am Telefon. Unsere Unit vialine ist darüber hinaus für die Qualitätsmessung im Kundenkontakt positioniert. 

Im Mittelpunkt unserer Projekte stehen die Konzeption, Planung und Durchführung von individuellen, maßgeschneiderten Kampagnen zum erfolgreichen Verkauf von anspruchsvollen Produkten sowie Dienstleistungen. Von Beginn an als Qualitätsvertriebspartner positioniert, fokussieren wir uns auf Prozessverständnis, Mehrwertgenerierung und direkten Umsatz für unsere Auftraggeber, über den reinen Kundenkontakt hinaus.

Zu unseren Auftraggebern gehören die markführenden Unternehmen der Branchen:

  • Medien / Werbung (online/print)
  • Immobilien
  • Handel
  • Automotive
  • Finanzsektor
  • Industrie
  • IT & Telekommunikation
  • Tourismus
  • Versandhandel
  • Versicherungen
  • Versorgung 

Benefits

  • Mitarbeiterevents
  • Team- und Firmenfeiern in denen wir unsere Erfolge feiern und die uns verbinden
  •  Gesundheitsmanagement und regelmäßige Gesundheitswochen
  • betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeber Anteil
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre 
  • flexible Arbeitszeiten
  • Workshops und Entwicklungsmöglichkeiten  
  • Festanstellung
  • Müsli zur freien Verfügung

Standort


  • Landsberger Allee, 117 A
    10407 Berlin
    Deutschland
Standorte Inland

Landsberger Allee 117 A

10407 Berlin 


Impressum

VIAFON GmbH

Landsberger Allee 117 A

10407 Berlin

viafon@viafon.de

www.viafon.de

Tel. 030 - 240 41 420

 

Geschäftsführung

Alexander Nathansohn, Doreen Krause

Handelsregister:

Amtsgericht Charlottenburg HRB 57379

Ust.-Id:  

DE 176 649 735

 

Mitgliedschaften:

CCV e. V.  -  Call Center Verband Deutschland e. V.

VDAV e. V.  -  Verband Deutscher Verzeichnis- und Auskunftsmedien e. V.

Für Bewerber

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

DICH als:
  • Verkaufstalent für B2B Sales von Online Marketing Produkten  
  • Mitarbeiter für telefonische Terminierung im Geschäftskundenkontakt
  • Vertriebsmitarbeiter im Geschäftskundenkontakt
  • Qualitätsbewerter für die vialine - das Qualitätsmonitoring Institut

Gesuchte Qualifikationen

Jeder - ob Verkaufstalent oder Quereinsteiger hat bei uns die Möglichkeit auf ein individuellen Arbeitsplatz!

Gesuchte Studiengänge

Studium von Vorteil, aber kein muss

Was wir bieten

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Jeder Kontakt mit der VIAFON ist ein positives Erlebnis!

Unsere Mitarbeiter , deren jeweilige Potenziale wir durch ein professionelles und transparentes Personalmanagement entwickeln und fördern, ist die Basis unserer erfolgreichen Arbeit - sei ein Teil davon!

Du kannst bei uns auch als Quereinsteiger starten. Ob jung oder im besten Alter, jeder erhält bei uns eine Chance. 

Wir bieten Dir

  • innovative, fundierte Produktschulungen & Einarbeitung
  • stetige Entwicklungsmaßnahmen und individuelle Karrierechancen
  • attraktive Verdienstmöglichkeiten und Festanstellung
  • Familiäre Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten
  • betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsmanagement
  • regelmäßige Team- und Firmenevents
  • Müsli zur freien Verfügung

Uns ist eine tolle Arbeitsatmosphäre, ein gutes Miteinander und Spaß wichtig. 


Wie würden wir die Firmenkultur umschreiben?

Wir legen  großen Wert auf offenen, fairen und ehrlichen Umgang miteinander. Wertschätzung und Respekt wird bei uns jeden Tag gelebt. Die Kommunikation in Augenhöhe ist uns wichtig, daher sind wir in der VIAFON im Umgang miteinander beim "DU" bis hin zur Geschäftsführung.
Wir sind ein Team und das zeichnet uns aus!

Was sollten Bewerber noch über uns wissen?

Wir bieten Dir die Möglichkeit ein  Duales Studium Bachelor of Arts (B.A.) - Fachrichtung BWL-Dienstleistungsmanagement in Zusammenarbeit mit der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin. 

Von Team-Events, Firmenveranstaltungen, Gesundheitswochen bis hin zu einem einfachen gemeinsamen Frühstück ist bei uns immer was los.

Wir bieten unseren Mitarbeitern diverse Workshops, Sportkurse, betriebliche Altersvorsorge sowie eine Menge Kaffee an.

Wer bei uns anfängt zu arbeiten wird ein Teil unseres Teams!  

Bewerbungstipps

Erwartungen an Bewerber

  • Spaß an Kommunikation & Verkauf
  • Vertriebs- und erfolgsorientiertes Arbeiten
  • Engagement und Selbstverantwortung
  • Zuverlässigkeit und Offenheit
  • aufgeschlossene Persönlichkeit
  • klare und deutliche Aussprache
  • PC- Und Online Kenntnisse  

Unser Rat an Bewerber

Überlege Dir gerne welche Fragen Du an uns hast, schließlich wollen wir Dich von uns überzeugen!

Bevorzugte Bewerbungsform

  • E-Mail
  • telefonisch
  • Webside

Auswahlverfahren

Jedes Projekt hat seine eigenen Anforderungen auf welche wir den Auswahlprozess zuschneiden. Grundsätzlich ist auch hier die persönliche Kommunikation am wichtigsten!

VIAFON GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,44 Mitarbeiter
3,90 Bewerber
0,00 Azubis

Arbeitsatmosphäre

Es werden regelmäßige Sitzungen im Team eingeplant, sowie auch mit dem Geschäftsführer, man wird in alles eingeweiht. Der Zusammenhalt ist einfach nur TOP.
Man bekommt regelmäßige Pausen und es werden keine zu extremen Ziele eingeplant,-sodass man sich umso mehr freut,wenn man die Ziele übers weite hinweg schafft.

Kollegenzusammenhalt

Klar bilden sich in gewisser Weise Grüppchen, doch man wird nicht nur als neue Person herzlich eingeladen in den Grüppchen dabei zu sein sondern sofort ernst genommen. Die Mitarbeiter genauso wie die Vorgesetzten sind einfach nur toll. Man merkt sofort, das in dieser Firma ein starker Zusammenhalt existiert. Sollten Probleme entstehen-arbeiten alle gemeinsam an.

Interessante Aufgaben

Leider etwas langweilig mit der Zeit,- doch für 30h/Woche (also als Nebenverdienst) perfekt. Weder schwer noch anspruchsvoll, jederzeit zu bewältigen und selbst die Zielbesprechungen sind locker machbar.

Umgang mit älteren Kollegen

Das Klima ist perfekt,- doch leider gibt es ein oder zwei Ältere Damen die sich anderen gegenüber nicht richtig benehmen können und im Alter anscheinend den Respekt gegenüber Jüngeren verloren haben! Sehr schade.
Aber auf das Unternehmen bezogen,- werden Ältere vom Vorgesetzten immer gleich behandelt wie jeden anderen auch.

Gehalt / Sozialleistungen

Leider der Grund warum ich gegangen bin. Sehr tolles Unternehmen aber Gehalt geht gar nicht.

Work-Life-Balance

Da man nur maximal 35h /Woche arbeiten darf,- können sowohl Muttis als auch noch andere Menschen gut damit umgehen Ihr Leben außerhalb der Arbeit vorzusetzen

Verbesserungsvorschläge

  • Den Mitarbeitern wenigstens 12€ die Stunde bezahlen. Von dem Gehalt kann man leider nicht leben allein. Zumal - wenn man gerne Sonntags arbeiten möchte (Freiwillig) und man seine Zielbesprechungen mehr als nur erfüllt hat,- sollte man dem Mitarbeiter das nicht verweigern!!!

Pro

Der Kollegiale Zusammenhalt der Vorgesetzten sowie Kollegen.

Contra

Zu wenig Gehalt und wenn man mehr arbeiten möchte,- darf man es nicht und wird ausgebremst.!

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
4,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
5,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten
  • Firma
    Viafon GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Vertrieb / Verkauf

Kommentar des Arbeitgebers

Vielen Dank für dein offenes und ehrliches Feedback!

Priscilla Pulat
Human Resources Managerin & Sicherheitsbeauftragte

  • 14.März 2018
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Es war den Führungspositionen immer ein Anliegen das Klima angenehm zu halten.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzten waren respektvoll, auch in Stresssituationen. Ich hätte mir lediglich etwas mehr Durchsetzungskraft gegenüber schwierigen Mitarbeiten gewünscht.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen haben mich sehr gut aufgenommen!

Interessante Aufgaben

Mein Aufgabenfeld war sehr vielfältig. Während des Praktikums konnte ich in die verschiedensten Bereiche eintauchen und mir ein genaues Bild von der Branche machen.

Kommunikation

Regelmäßige Kick-Offs, Meetings und direkte Gespräche haben für mich keine Fragen offen gelassen.

Gleichberechtigung

Obwohl ich "nur" ein Praktikant war, wurde viel Vertrauen in mich gesetzt. Bei keinem Meeting in dem ich zu Wort kam, hatte ich je das Gefühl weniger Wert zu sein.

Karriere / Weiterbildung

Ich konnte an Weiterbildungen teilnehmen und wurde auch dahingehend zertifiziert. Es gab externe Workshops an denen ich teilgenommen habe und die Kosten wurden auch übernommen.

Gehalt / Sozialleistungen

Bezahlung lag über dem Berlin-üblichen Durchschnitt für einen Praktikanten.

Arbeitsbedingungen

Nach einer kurzer Eingewöhnung war der Sprung aus der stillen Uni in den belebten Alltag in einem Großraumbüro kein Problem mehr für mich.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ich weiß ehrlich gesagt nicht wie es in den anderen Projekten ist, aber in meinem gab es keine Mülltrennung.

Work-Life-Balance

Flexible Arbeitszeiten neben der Uni.

Image

Während der Sommerfeier war eine sehr angenehme Stimmung - ich konnte dahingehend keine Bad Vibes wahrnehmen. Vereinzelt gab es mal den einen oder anderen >Meckerheini

Pro

Das Vertrauen, welches mir eingeräumt wurde im Rahmen meiner Aufgaben und dass ich auch nach meinem Praktikum ein sehr gutes und freundschaftliches Verhältnis zur VIAFON habe.

Arbeitsatmosphäre
5,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
5,00
Interessante Aufgaben
5,00
Kommunikation
5,00
Gleichberechtigung
5,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
5,00
Gehalt / Sozialleistungen
5,00
Arbeitsbedingungen
4,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten Coaching wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterevents wird geboten Internetnutzung wird geboten
  • Firma
    Viafon GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Praktikum in
  • Position/Hierarchie
    keine Angabe
  • Unternehmensbereich
    Administration / Verwaltung
  • 29.Jan. 2018 (Geändert am 12.Juni 2018)
  • Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Permanenter täglicher Druck.
Das Betriebsklima leidet sehr unter
schnippigen, unwissenden, unreifen Teamleitern und den daraus resultierenden Methoden.

Vorgesetztenverhalten

stellenweise unter aller Kanone, mal lieb und öfter mal respektlos

Interessante Aufgaben

Tag ein Tag aus dieselbe Nummer: Verkaufen verkaufen damit genügend Striche an der Tafel stehen.

Kommunikation

nicht gut

Umgang mit älteren Kollegen

Gerade in verkaufsorientierten Projekten mit anspruchsvolleren Abläufen in der Technik sollte man auf der Höhe der Zeit sein. Da der Druck dort in der Regel höher ist hält sich auch die Geduld in Grenzen.

Karriere / Weiterbildung

Man muss sich stellenweise sehr stark weiterentwickeln um den Ansprüchen immer wieder gerecht zu werden.

Ein guter Verkäufer bleibt in der Regel auch ein Verkäufer.

Lieber Kriechen, statt Siegen.
Auf Dauer ein Pulverfass

Gehalt / Sozialleistungen

Mindestlohn, Minimum an Urlaubstagen
Am Ende bleibt das Gefühl das man viel leistet aber wenig bekommt.
Man sollte auch seine Lohnabrechnung IMMER kontrollieren.

Arbeitsbedingungen

Die Technik ist veraltet, bei offenem Fenster wird es ziemlich Laut, die Lärmbelastung durch Kollegen ist aufgrund der engen Platzverteilung ziemlich anstrengend auf Dauer.
Teamleiter sichern sich die besten Plätze und setzen Mitarbeiter nach Belieben um.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

habe ich nicht viel von mitbekommen

Work-Life-Balance

Kommt drauf an wer man ist und welches Projekt

Image

Man verkauft sich als netter, fairer Arbeitgeber für Jedermann. Die Realität sieht anders aus !

Verbesserungsvorschläge

  • Teamleiter und Geschäftsführung neu kalibrieren Wertschätzung sollte nachhaltig und vor allem ehrlich sein. Oberflächliche Freundlichkeit ersetzt keine soziale Kompetenz !

Pro

die theoretische Firmenphilosophie
Die Kollegen , den Betriebsrat, Verkehrsanbindung

Contra

die praktizierte Firmenphilosophie,
Gehaltsmodell, Kommunikation, Teamleiter, Geschäftsführung

Arbeitsatmosphäre
1,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
1,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
2,00
Umgang mit älteren Kollegen
1,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
1,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Gesundheitsmaßnahmen wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten
  • Firma
    Viafon GmbH
  • Stadt
    Berlin
  • Jobstatus
    Ex-Job seit 2018
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in

Bewertungsdurchschnitte

  • 108 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (42)
    38.888888888889%
    Gut (33)
    30.555555555556%
    Befriedigend (16)
    14.814814814815%
    Genügend (17)
    15.740740740741%
    3,44
  • 11 Bewerber sagen

    Sehr gut (8)
    72.727272727273%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (2)
    18.181818181818%
    Genügend (1)
    9.0909090909091%
    3,90
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00

kununu Scores im Vergleich

VIAFON GmbH
3,49
118 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Telekommunikation)
3,27
33.309 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,32
2.904.000 Bewertungen