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wayfair
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,1Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,1Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 2,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,4Gleichberechtigung
    • 3,2Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmen werden auf kununu in 13 verschiedenen Faktoren aus 4 Kategorien bewertet. Seit 2012 haben 173 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet.

Alle 173 Bewertungen entdecken

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Faire Chancen egal welchen Hintergrund man hat. Wer gute Arbeit leistet wird entsprechend entlohnt und bekommt Aufstiegsmöglichkeiten. Transparenz.
sehr transparent, immer gute atmosphäre , pünktliche Bezahlung, gute Kommunikation. Bin wirklich rundum zufrieden
Die offenen Kommunikation mit Vorgesetzten und die klaren Erwartungen an den Arbeitnehmer
Man wird als Kundenservice Mitarbeiter sehr vielseitig eingesetzt und bekommt immer Unterstützung, wenn man dies wünscht
Home Office
Was Mitarbeiter noch gut finden? 71 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

- Keine bzw. sehr geringe Aufstiegschancen
- Einem wird immer wieder mit den Zahlen gedroht, die man erreichen muss - Mir wurde Monatelang gesagt das meine Zahlen in Ordnung sind und es gar kein Problem ist. Kurz vor Verlängerung wurde mir dann gesagt das es tatsächlich schon bei meinen Vorgesetzten bekannt war, dass die Zahlen nicht so gut sind, diese aber gehofft haben das es sich steigert. Anstelle von mehreren Monaten, in denen ich mich verbessern könnte, hatte ich dann ...
6 Tage Woche geht gar nicht. Überstunden müssen gemacht werden. Viel Laberei ohne das etwas dahinter steckt, man ist ein Rädchen, Menschlichkeit gleich Null. Leute werden verheizt, hier ist alles Akkordarbeit. Selbst die Bonusauszahlungen und Überstunden kommen einfach mal nicht oder sind falsch. Dann darf man 1 ganzen Monat lang warten bis man sein Geld kriegt, dass man längst verdient hat. Wenn man Glück hat kommt es dann....oder eben nicht. Nur Druck, Druck Druck, sie gehen nicht auf die Mitarbeiter ...
Kaum einer schafft es über die zwei Jahre dort zu bleiben
Transparency, there is a severe lack on that.
Gehalt, Hierarchy, Arbeitsalltag
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 65 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Bleibt professionell und ethisch und moralisch! Man kann nicht privat mit Mitarbeitern anbandeln! Das sorgt für pure Empörung! Ist das überhaupt erlaubt?
Auch sollten keine leeren Versprechungen gemacht werden und das Arbeitsgesetz sollte nicht immer irgendwie versucht umgangen zu werden (Arbeitszeiten, Überstunden, Feiertage). Gehalt und Bonus muss IMMER stimmen!!!!!!!!
Abteilungsübergreifende Kommunikation ( z.B. Marketing zu Kundenservice) könnte offener und schneller sein. Wenn man dann etwas weiter kommunizieren möchte oder Rückfragen zu einer Aktion hat, dann soll man sich an den Manager wenden, der selber schon beide Hände voll zu tun hat und die Sache verrutscht auf den Backburner.
Es wäre super wenn wayfair mal auf Gleichberechtigung achten würde. Level 3 sprichst da nicht mit Level 1. so schlimm habe ich es selten erlebt.
Es würde shön sein, wenn leute in Management einfach professionel waren
- Bessere Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten
- Besseres Info Material - d.h. verbesserung des Informationsportals
- Bessere Zeitaufteilung - bei der Einstellung wurde zugesichert, dass die E-Mail- und Telefonie-Zeit gleichmäßig aufgeteilt wird aber es gab auch Tage wo man nur Telefonie gemacht hat - selbst nachdem man es gemeldet hat. Manchmal wurde der Plan auch einfach nochmal aktualisiert und aus den 2-3 Stunden E-Mails, wurden dann 30 Minuten und die restlichen 7,5 Stunden musste man telefonieren. Damit meine ich ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 53 Bewertungen lesen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 127 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    63%63
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    60%60
  • InternetnutzungInternetnutzung
    39%39
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    38%38
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    35%35
  • CoachingCoaching
    32%32
  • HomeofficeHomeoffice
    32%32
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    30%30
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    28%28
  • EssenszulageEssenszulage
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    9%9
  • ParkplatzParkplatz
    7%7
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    2%2
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    2%2
  • KantineKantine
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    1%1
  • DiensthandyDiensthandy
    1%1

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von wayfair ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 48 Bewertungen).


Most of the US colleagues does not understand the cultural and time difference.
2
Es war mal OK aber jeder soll jeden denunzieren
2
Der Kollegenzusammenhalt war das Beste an dem Beruf. Ich wurde von Anfang an sehr lieb in meinem ersten Team aufgenommen. Die meisten Sachen, die ich über die Firma und die Prozesse weiß, weiß ich von meinen Mitarbeitern und man hilft sich gegenseitig denn in dem persönlichen Info Verzeichnis von Wayfair sind immer noch sehr viele Lücken und obwohl man dies ebenfalls Managern mitgeteilt hat, wurde in dem Jahr, in dem ich hier schon arbeite, noch nicht viel dagegen unternommen.
4
Bis auf die Tatsache, dass negatives Feedback teilweise unnötig gegeben wird und man sich wundert, warum der Kollege einem nicht einfach eine Chat-Nachricht schreibt, wenn es Unklarheiten gibt, finde ich den Zusammenhalt unter Kollegen gut.
5
Wenn man nicht schnell genug mit dem flow schwimmt, wird man gefressen. ES gibt wie in vielen Firmen, sog. "Gruppenbildung" Hier in Berlin vor allem kommt man schneller weiter in seiner Karriere, wenn man mit den "richtigen" sich anfreundet.
2
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 48 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von wayfair ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 45 Bewertungen).


Es gab immer wieder mal Team-Meetings die i.d.R. 15 Minuten dauerten. Mal gab es eine oder zwei Wochen wo man gar keine Meetings hatte, mal gab es Wochen wo man täglich ein Meeting hatte. Es wurden oft Sachen wiederholt. Nicht nur von Managern die nochmal über einen neuen Prozess reden möchten sondern auch von Mitarbeitern die den Managern zum fünften Mal diese Woche ein Problem schildern, dass bisher nicht gelöst wurde. Dann wird nur gesagt das sich darum gekümmert wird. ...
2
Man wird vor vollendete Tatsachen gestellt und die Vorbereitungen auf größere Veränderungen waren teilweise nicht sehr gut. Wenn man aber schlau ist, dann sorgt man dafür, dass man alle relevanten Informationen bekommt, um dann eine souveräne Entscheidung treffen zu können.
3
Ich habe nur die besten Erfahrungen gemacht. Wenn ich Fragen habe, habe ich bislang auch immer Antworten bekommen. In Team Meetings, auch mit den höheren Levels, gibt es immer Gelegenheit eigene Fragen zu stellen.
5
Unter den Kollegen sehr gut, aber die Kommunikation vom Management zu den Mitarbeitern unmöglich, man muss ich alle Informationen durch ständiges Nerven selsbt holen
3
Es wird eins gesagt auf Transparenz gesetzt, aber immer nur soviel Information gegeben, um uns zu manipulieren
3
Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 45 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 47 Bewertungen).


Gleich nach der Einarbeitung wird ein Entwicklungsplan mit dem Manager erstellt. In diesem werden die Ziele und wie man sie erreichen kann festgehalten. Das Management arbeitet mit einem selber daran diese Ziele zu erreichen und tut sein bestes einen auf eventuelle Positionswechsel vorzubereiten. Weiterhin übernimmt Wayfair die Kosten für externe Weiterbildung Und gibt Bildungsurlaub. Außerdem steht ein E-learning Center zur freien Verfügung das sehr viele Möglichkeiten bietet.
5
Wie oben unter Kollegenzusammenhalt: Wenn man nicht schnell genug mit dem flow schwimmt, wird man gefressen. Es gibt wie in vielen Firmen, sog. "Gruppenbildung" Hier in Berlin vor allem kommt man schneller weiter in seiner Karriere, wenn man mit den "richtigen" sich anfreundet. Wichtig sind große Projekte. Wenn man dann noch das Projekt "verkauft" präsentiert hat man schon 80% geschafft. Ser Rest ist nur Zeit.
3
Man kann sich intern immer weiterbewerben, es gibt regelmäßige Stellenausschreibungen für neue Stellen und die Bewerbungsprozesse sind klar strukturiert. Die Erwartungen an die entsprechende Stelle wird auch klar kommuniziert und jeder bekommt seine Chance sich zu beweisen
5
Fast growing environment that will always give strong performers room to grow and take on new challenges
5
Es gibt ein toles Learning & Development Center sowie eine hohe Zahl an Fortbildungen fuer alle Levels.
5
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 47 Bewertungen lesen

Gehälter

46%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 125 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager6 Gehaltsangaben
Ø26.500 €
Kundenberater6 Gehaltsangaben
Ø29.300 €
Category Manager3 Gehaltsangaben
Ø49.000 €
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Unternehmenskultur

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Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Immer wieder das Rad neu erfinden und Schnell sein.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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