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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,6Gehalt/Benefits
- 2,9Image
- 2,6Karriere/Weiterbildung
- 3,4Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 3,2Work-Life-Balance
- 3,1Vorgesetztenverhalten
- 2,8Interessante Aufgaben
- 3,3Arbeitsbedingungen
- 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,7Gleichberechtigung
- 3,8Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 233 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 233 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Internetnutzung
- Parkplatz
- Homeoffice
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebsarzt
- Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Diensthandy
- Hund erlaubt
- Rabatte
- Kantine
- Essenszulage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Beteiligung
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich habe schon viele Firmen hinter mir wo ich echt froh bin das ich da weg bin.
Diese hier ist die erste die mir persönlich gezeit hat das ich hier nicht nur eine Personalnummer bin sondern auch der Mensch dahinter gesehen wird.
Hier habe ich mich vom ersten Tag an willkommen gefühlt.
Man wird von anfang an unterstützt um in die gewissen Mandate einzusteigen und bekommt auch später immer wieder Hilfe und Unterstützung.
- einen Besseren Einstieg in die IT und den 1st Level Support gibt es nicht
- Schulungen (Wie telefoniere ich, ganz wenig Hardware, Office und Fachanwendungen der zu Supportenden Firmen)
- Home Office Möglichkeiten
- Equipment (Laptop, Maus, Tastatur, Headset, Bildschirme) werden von der Firma gestellt.
- Offene Kommunikation (kommt drauf an in welchem Team)
Homeoffice ist unkompliziert. Lage und Parkplatz sind gut.
Die Stimmung und das positive Gefühl kommt ausschließlich von den Kollegen.
Dass respektvoll und offen miteinander umgegangen wird
Die Lage (das Gebiet rund ums EuroPlaza) ist umwerfend besonders in der warmen Jahreshälfte. Da kann man in der halben Stunde Mittagspause die Seele baumeln lassen im Grünen, in einem der Restaurants oder auf einer Parkbank.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Keine Abwechslung in den Tätigkeiten und sehr wenig Spielraum für Karriere ohne sehr viel Ellbogen und Eigeninitiative.
Nur durch normale saubere Arbeit kommt man hier nicht weit.
man ist als Supporter einer von vielen.
Ich kündigte fristgerecht und wollte meinen Resturlaub von ca. zwei Wochen vor Arbeitsantritt im neuen Job nehmen. Stattdessen musste ich bis Serviceschluss am Freitagabend (20 Uhr) alleine im Büro die Hotline stemmen, da alle Anderen schon gekündigt hatten und/oder im Feierabend waren, bekam den Urlaub ausbezahlt abzüglich Steuern und konnte mein Equipment niemandem übergeben sondern musste mich selbst 'entlassen'. Das war ein Tritt in den A.. zum Abschied.
Das er die Fehler bei anderen sucht anstatt einzusehen dass mehr Mitarbeiter gebraucht werden
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Bezahlung nach KV
Dass das Gehalt zu niedrig ist
Verbesserungsvorschläge
Hört auf die Supporter an der vordersten Front und sorgt dafür dass diese bei Laune gehalten werden. Das geht mit guter Planung und auch Koordination mit den Kunden.
Die Brücke zwischen Mitarbeiter und Geschäftsführer sowie die Kluft zwischen Zahlen und eigentlicher Stimmung ist leider meist zu groß.
Die Freude an der Arbeit ist nur durch gute Kollegen möglich. Wenn man diese nicht hat dann ist man in der Pidas nur einer von vielen Supportern... austauschbar und vielleicht durch KI (auf ...
Geht mehr auf eure Mitarbeiter ein.
Frag sie was sie wirklich wollen.
Versucht euch in die Lage eines 1st Level Supporters zu versetzen der von Montag bis Freitag 08:00 - 16:30 Im Büro sitzt und den ganzen Tag nur von einem Support Call in den anderen springt.
Wobei wenig - 0 Wertschätzung seitens eines Users oder der zu Supportenden Firma kommt, sondern sich hier hauptsächlich beschwert oder mehr Arbeit aufgehalst wird.
Aber als Supporter keinen weiteren Benefit da durch hat, ...
da "whitelabeled" in der Öffentlichkeit und bei Entscheidungsträgern teilweise nicht bekannt
Entscheidungskompetenzen dort ansiedeln, wo sie am besten wahrgenommen werden können.
Zuhören und auch glauben wenn man sagt, dass man mehr Mitarbeiter braucht
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
4,0
Der am besten bewertete Faktor von Pidas Österreich ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 76 Bewertungen).
Ohne gute Kollegen und Leidensgenossen ist die Arbeit nur Frust oder eintönig. Die Kunden sind je nach Team sehr gut oder total chaotisch organisiert.
Wer einen netten Umgang mit den Kollegen und einen verständnisvollen Teamleiter hat fühlt sich länger wohl.
in meinem team halten wir alle zusammen, über die anderen kann ich da leider wenig sagen
Unterstützung untereinander ist voll da uns man hilft sich gerne untereinander.
Ist hier das wichtigste in der Firma!!!
Pidas nimmt nur die gschmeidigsten Leute
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,6
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Pidas Österreich ist Gehalt/Benefits mit 2,6 Punkten (basierend auf 86 Bewertungen).
Gehaltserhöhung ist hier ein Thema. Man rackert sich ins Burnout bevor man mehr erhält.
Bezahlung nach KV.
Mit paar Jahren Erfahrung gab's ein paar 100€ mehr als das KV-Minimum.
Es wird KV minim. In der Regel Bezahlt. Bekommt man über KV bezahlt ist diese Unternehmen eines der wenigen das bei einer erhöhung des ist Gehalt es nicht auf bezahlt sondern es aufgefressen wir. Als hat man irgendwann wieder KV min. Nach einer gewissen Zeit.
Niedriges Gehalt
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,6
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,6 Punkten bewertet (basierend auf 84 Bewertungen).
Innerhalb der Mandate kann man neue Aufgabenbereiche dazubekommen oder wird dort angelernt. Intern gibt es nicht so viele Möglichkeiten. Dies wurde aber von anfang an so kommuniziert.
Schwer bis nicht möglich.
Man kann Dispatcher werden, weitere Aufstiegsmöglichkeiten sind schwer als normaler Supporter erreichbar.
Man kann ggf. Dispatcher werden,dann muss man nicht mehr telefonieren oder man schaft es zum TL oder Serviceman ager durch viel Eigeninitiative.
Weiterbildung und Kurse gibt es außer die interne Schulung keine.
Onlinetrainings, die jeder Quereinsteiger locker bestehen konnte, die aber keinen Mehrwert für unsere Arbeit hatten. Man könnte wohl Dispatcher oder Teamlead werden, mehr nicht. Aber dazu sollte man Vitamin B haben.
Es gibt gute Möglichkeiten
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Pidas Österreich wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet Pidas Österreich schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 53% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Pidas Österreich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 233 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 106 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Pidas Österreich als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
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Gehälter
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Pidas Österreich
Branchendurchschnitt: Beratung/Consulting
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Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Pidas Österreich
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