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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,6Gehalt/Benefits
- 2,9Image
- 2,5Karriere/Weiterbildung
- 3,4Arbeitsatmosphäre
- 2,9Kommunikation
- 4,0Kollegenzusammenhalt
- 3,3Work-Life-Balance
- 3,2Vorgesetztenverhalten
- 2,8Interessante Aufgaben
- 3,3Arbeitsbedingungen
- 3,3Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,7Gleichberechtigung
- 3,8Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 236 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 236 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Mitarbeiter-Events- Internetnutzung
- Parkplatz
- Homeoffice
- Gute Verkehrsanbindung
- Betriebsarzt
- Coaching
- Flexible Arbeitszeiten
- Barrierefrei
- Gesundheits-Maßnahmen
- Diensthandy
- Hund erlaubt
- Rabatte
- Kantine
- Essenszulage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Firmenwagen
- Mitarbeiter-Beteiligung
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Ich habe schon viele Firmen hinter mir wo ich echt froh bin das ich da weg bin.
Diese hier ist die erste die mir persönlich gezeit hat das ich hier nicht nur eine Personalnummer bin sondern auch der Mensch dahinter gesehen wird.
Hier habe ich mich vom ersten Tag an willkommen gefühlt.
Man wird von anfang an unterstützt um in die gewissen Mandate einzusteigen und bekommt auch später immer wieder Hilfe und Unterstützung.
- einen Besseren Einstieg in die IT und den 1st Level Support gibt es nicht
- Schulungen (Wie telefoniere ich, ganz wenig Hardware, Office und Fachanwendungen der zu Supportenden Firmen)
- Home Office Möglichkeiten
- Equipment (Laptop, Maus, Tastatur, Headset, Bildschirme) werden von der Firma gestellt.
- Offene Kommunikation (kommt drauf an in welchem Team)
Dass respektvoll und offen miteinander umgegangen wird
Die Lage (das Gebiet rund ums EuroPlaza) ist umwerfend besonders in der warmen Jahreshälfte. Da kann man in der halben Stunde Mittagspause die Seele baumeln lassen im Grünen, in einem der Restaurants oder auf einer Parkbank.
Wertschätzung, langfristige strategische Ziele, kein Quartalsdenken, Serviceorientierung
Was Mitarbeitende schlecht finden
Ich kündigte fristgerecht und wollte meinen Resturlaub von ca. zwei Wochen vor Arbeitsantritt im neuen Job nehmen. Stattdessen musste ich bis Serviceschluss am Freitagabend (20 Uhr) alleine im Büro die Hotline stemmen, da alle Anderen schon gekündigt hatten und/oder im Feierabend waren, bekam den Urlaub ausbezahlt abzüglich Steuern und konnte mein Equipment niemandem übergeben sondern musste mich selbst 'entlassen'. Das war ein Tritt in den A.. zum Abschied.
Das er die Fehler bei anderen sucht anstatt einzusehen dass mehr Mitarbeiter gebraucht werden
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Bezahlung nach KV
Keine Abwechslung in den Tätigkeiten und sehr wenig Spielraum für Karriere ohne sehr viel Ellbogen und Eigeninitiative.
Nur durch normale saubere Arbeit kommt man hier nicht weit.
man ist als Supporter einer von vielen.
Das in der Heutigen Zeit Tischfußball, ein Getränke Kühlschrank in ein Obstkorb als Hauptargument für Benefits hergenommen wird.
Verbesserungsvorschläge
Geht mehr auf eure Mitarbeiter ein.
Frag sie was sie wirklich wollen.
Versucht euch in die Lage eines 1st Level Supporters zu versetzen der von Montag bis Freitag 08:00 - 16:30 Im Büro sitzt und den ganzen Tag nur von einem Support Call in den anderen springt.
Wobei wenig - 0 Wertschätzung seitens eines Users oder der zu Supportenden Firma kommt, sondern sich hier hauptsächlich beschwert oder mehr Arbeit aufgehalst wird.
Aber als Supporter keinen weiteren Benefit da durch hat, ...
Hört auf die Supporter an der vordersten Front und sorgt dafür dass diese bei Laune gehalten werden. Das geht mit guter Planung und auch Koordination mit den Kunden.
Die Brücke zwischen Mitarbeiter und Geschäftsführer sowie die Kluft zwischen Zahlen und eigentlicher Stimmung ist leider meist zu groß.
Die Freude an der Arbeit ist nur durch gute Kollegen möglich. Wenn man diese nicht hat dann ist man in der Pidas nur einer von vielen Supportern... austauschbar und vielleicht durch KI (auf ...
Entscheidungskompetenzen dort ansiedeln, wo sie am besten wahrgenommen werden können.
Zuhören und auch glauben wenn man sagt, dass man mehr Mitarbeiter braucht
Mehr Gehalt und mehr Home Office
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt
4,0
Der am besten bewertete Faktor von Pidas Österreich ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 76 Bewertungen).
in meinem team halten wir alle zusammen, über die anderen kann ich da leider wenig sagen
Unterstützung untereinander ist voll da uns man hilft sich gerne untereinander.
Ist hier das wichtigste in der Firma!!!
Ohne gute Kollegen und Leidensgenossen ist die Arbeit nur Frust oder eintönig. Die Kunden sind je nach Team sehr gut oder total chaotisch organisiert.
Wer einen netten Umgang mit den Kollegen und einen verständnisvollen Teamleiter hat fühlt sich länger wohl.
Pidas nimmt nur die gschmeidigsten Leute
Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung
2,5
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Pidas Österreich ist Karriere/Weiterbildung mit 2,5 Punkten (basierend auf 84 Bewertungen).
Schwer bis nicht möglich.
Man kann Dispatcher werden, weitere Aufstiegsmöglichkeiten sind schwer als normaler Supporter erreichbar.
Onlinetrainings, die jeder Quereinsteiger locker bestehen konnte, die aber keinen Mehrwert für unsere Arbeit hatten. Man könnte wohl Dispatcher oder Teamlead werden, mehr nicht. Aber dazu sollte man Vitamin B haben.
Man kann ggf. Dispatcher werden,dann muss man nicht mehr telefonieren oder man schaft es zum TL oder Serviceman ager durch viel Eigeninitiative.
Weiterbildung und Kurse gibt es außer die interne Schulung keine.
Nicht existent. Es gibt keine Weiterbildung da fürchtet wird das die Leute mit dem Bezahlten Schulungen das Unternehmen verlassen.
Aber es wird nicht bedacht das wenn man Perspektive bietet die Leute möglicherweise eher bleiben.
Gibt kaum was
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Pidas Österreich wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Beratung/Consulting schneidet Pidas Österreich schlechter ab als der Durchschnitt (3,9 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 55% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Pidas Österreich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 236 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 108 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Pidas Österreich als eher modern.
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Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
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