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Jetzt Profil vervollständigenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenMitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern vertrauen und Persönlich und warmherzig sein.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 111 Mitarbeitern bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Homeoffice
Kantine
Flexible Arbeitszeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz
Essenszulage
Internetnutzung
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Firmenwagen
Gute Verkehrsanbindung
Diensthandy
Rabatte
Hund erlaubt
Betriebsarzt
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
KinderbetreuungDas alle auf Augenhöhe miteinander kommunizieren. Die Wertschätzung ist immens und das freundschaftliche Verhältnis gefällt mir auch besonders gut.
Die Übernahme Chancen, Einblick in die Abteilungen, Förderung
Regelmäßiger Austausch, offene Kommunikation
Das soziale Engagement!
Wird immer weniger. Zu viele neue Prozesse und zu viele Veränderungen in zu kurzer Zeit. Es macht Mir keine Freude mehr.
Callcenter Methoden wie das unerlaubte mithören der Gespräche, ohne die Kunden/innen zu informieren.
Es gibt Kleinigkeiten die vielleicht besser gemacht werden können, aber es ist nichts schlecht!
Kommunikation, Gendern, Lohn und vieles mehr..
Die fehlende 4-Tage-Woche.
Monotone Tätigkeit im
Kundenservice und dass es kein Weihnachtsgeld gibt.
Ich bin bereits auf Jobsuche und werde das Unternehmen verlassen. Ich fühle mich einfach nicht mehr wohl. Das liegt stark am aufgezwungenen Gendern. Ich lasse mich nicht verbiegen und werde damit auch nicht anfangen. Es wird in einer neuesten Anzeige auf einer internen Plattform nicht nach neuen Mitarbeitern gesucht sondern von ,,Mitarbeitenden“ ist die Rede. Sorry, aber Mitarbeiter beschreibt eben einfach die Mehrzahl. Die Firma versucht sich um jeden Preis Geschlechterneutral auszudrücken. Es tut mir leid, aber in welcher Zeit ...
Barrierefreiheit kann vor Ort mehr in den Fokus rücken.
Eine 4-Tage-Woche einführen.
Kommt mal im Jahr 2023 an.
Bitte schafft mehr Abwechslung in den Arbeitsalltag und entwerft abwechslungsreichere Aufgabenstellungen für die Kundenservice Mitarbeiter. Zufriedene Mitarbeiter heißt gleich zufriedene Kunden.
Der am besten bewertete Faktor von DAMPSOFT ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 26 Bewertungen).
Ich selbst bin ein älterer Kollege. Ich kann sagen, dass ich nicht besser behandelt werde, als jüngere Kollegen. Ich sehe hier keine Diskriminierung.
Alle befinden sich auf gleicher Augenhöhe.
Da ich schon lange in der Firma tätig bin und immer mit Wertschätzung behandelt werde, und in unserer Abteilung (Telesales) erst kürzlich eine neue Kollegin in meinem Alter eingestellt wurde, kann ich nur sagen, dass der Umgang mit älteren Kollegen sehr gut ist.
Bin selber älteres Baujahr - das ist für mich hier kein Handicap. Auch ältere Kollegen / -innen werden eingestellt (ich bin hier z. B. mit Ende 40 neu gestartet und habe es nie bereut)!
Meine Erfahrungen sind positiv
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DAMPSOFT ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).
Könnte wie viele andere gesagt haben besser sein.
gibt es nicht.
Die Kommunikation im eigenen Team und darüber hinaus in der eigenen Abteilung ist gut. Es finden ein regelmäßiger Austausch statt. Übergreifend wird aktuell an einer Lösung gearbeitet.
wenn es ganz blöd kommt "ihre Kollegin war unfreundlich und viel zu schnell". Das Problem ist nicht, dass sich mal ein Kunde negativ über die äußert. Das kann im Kundenservice immer mal sein, aus ganz unterschiedlichen Gründen. Das Unschöne daran ist, dass man diese Unmutsäußerung über eine Kollegin weitergeben soll, und darin liegt das Problem, wenn man von Zusammenhalt reden will. Die Vorgesetzen wollen, dass du es meldest, wenn sich ein Kunde negativ über jemanden äußert -und auch, wenn eine ...
Bestimmte Dinge sollen im "Team" entschieden werden. Es hat aber keiner Interesse es zu besprechen. Viele Änderungen müssen innerhalb von kurzer Zeit sitzen.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 42 Bewertungen).
Man kann gerade im Kundenservice mehr und mehr Aufgaben übernehmen, ist dadurch aber nicht mehr wert. Mehr Gehalt bekommt man übrigens auch nicht, wenn man viele Zusatzaufgaben übernimmt.
Übernahme Chancen sind relativ hoch
Das kann ich noch nicht beurteilen
Es gibt hier viele Möglichkeiten und die verantwortlichen Kollegen, stecken viel Zeit, Aufwand und Herzblut in die internen Mitarbeiterschulungen, um Weiterentwicklung zu ermöglichen und Wissenslücken zu schließen. Jeder wird abgeholt und informiert. Dennoch ist es im Kundenservice eher schwieriger in einen anderen Bereich in eine neue Position zu wechseln. Es werden leider andere Bereiche bevorzugt, dennoch ist es möglich weiter zu kommen.
Weiterbildung ist kein Problem!
Es wird oft genug gefragt, ob man einen Wunsch hat. Darüber hinaus kann aber auch noch aus freien Stücken melden und meine Wünsche äußern.
