Ihr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenIhr Unternehmen?
Jetzt Profil vervollständigenMitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Mitarbeitern vertrauen und Persönlich und warmherzig sein.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 109 Mitarbeitern bestätigt.
Mitarbeiter-Events
Kantine
Homeoffice
Betriebliche Altersvorsorge
Flexible Arbeitszeiten
Parkplatz
Essenszulage
Internetnutzung
Gesundheits-Maßnahmen
Coaching
Firmenwagen
Gute Verkehrsanbindung
Diensthandy
Rabatte
Hund erlaubt
Mitarbeiter-Beteiligung
Barrierefrei
Betriebsarzt
KinderbetreuungDas alle auf Augenhöhe miteinander kommunizieren. Die Wertschätzung ist immens und das freundschaftliche Verhältnis gefällt mir auch besonders gut.
Die Übernahme Chancen, Einblick in die Abteilungen, Förderung
Regelmäßiger Austausch, offene Kommunikation
Das soziale Engagement!
Soziales Engagement.
Das die Mitarbeiter teilweise nicht ernst genommen werden, auch wenn man gut gemeinte Kritik äußert, die total wichtig ist um Dinge zu ändern und die Zufriedenheit zu stärken.
Callcenter Methoden wie das unerlaubte mithören der Gespräche, ohne die Kunden/innen zu informieren.
Es gibt Kleinigkeiten die vielleicht besser gemacht werden können, aber es ist nichts schlecht!
Die fehlende 4-Tage-Woche.
Die Tools für Kommunikation innerhalb der Firma sind aktuell noch zu viele und z.T. veraltet, aber es wird daran gearbeitet!
Bitte hört auf alle Mitarbeiter mit der Gendersprache zu ärgern! Texte lesen sich denkbar schlecht durch dieses *innen am Ende. Wozu überhaupt? Schreibt doch einfach (wie sonst immer) Kundinnen und Kunden, wo ist das Problem? Es stört massiv beim lesen, man bleibt regelrecht an dieser Stelle stecken und muss von vorne lesen. Damit ist niemandem geholfen. Wenn es eine freiwillige Geschichte ist bei Dampsoft, warum werden Anleitungen, FAQs und sonstige Texte dann gegendert? Das ist mir völlig unverständlich und auch ...
Barrierefreiheit kann vor Ort mehr in den Fokus rücken.
Eine 4-Tage-Woche einführen.
Zahlt den Mitarbeiterinnen mehr Gehalt, behandelt sie fair. Es verlangt niemand, dass es wie in einer Familie zugeht (auch, wenn ihr damit wirbt), aber man sollte sich wenigstens nicht so vorkommen, wie in einer Firma, die im Verhalten und in der Führung irgendwo 1990 hängengeblieben ist. Haltet euch zumindest mal an die gesetzlichen Vorgaben und wartet nicht immer darauf, dass sich ein paar trauen, mal in den Mund aufzumachen. Es muss auch mal was von euch kommen. Denn das ist ...
Kommt mal im Jahr 2023 an.
Der am besten bewertete Faktor von DAMPSOFT ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,4 Punkten (basierend auf 27 Bewertungen).
Ich selbst bin ein älterer Kollege. Ich kann sagen, dass ich nicht besser behandelt werde, als jüngere Kollegen. Ich sehe hier keine Diskriminierung.
Alle befinden sich auf gleicher Augenhöhe.
Soweit ich weiß, alles in Ordnung
Da ich schon lange in der Firma tätig bin und immer mit Wertschätzung behandelt werde, und in unserer Abteilung (Telesales) erst kürzlich eine neue Kollegin in meinem Alter eingestellt wurde, kann ich nur sagen, dass der Umgang mit älteren Kollegen sehr gut ist.
Bin selber älteres Baujahr - das ist für mich hier kein Handicap. Auch ältere Kollegen / -innen werden eingestellt (ich bin hier z. B. mit Ende 40 neu gestartet und habe es nie bereut)!
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DAMPSOFT ist Kommunikation mit 3,7 Punkten (basierend auf 46 Bewertungen).
Könnte besser sein
gibt es nicht.
wenn es ganz blöd kommt "ihre Kollegin war unfreundlich und viel zu schnell". Das Problem ist nicht, dass sich mal ein Kunde negativ über die äußert. Das kann im Kundenservice immer mal sein, aus ganz unterschiedlichen Gründen. Das Unschöne daran ist, dass man diese Unmutsäußerung über eine Kollegin weitergeben soll, und darin liegt das Problem, wenn man von Zusammenhalt reden will. Die Vorgesetzen wollen, dass du es meldest, wenn sich ein Kunde negativ über jemanden äußert -und auch, wenn eine ...
Die Kommunikation im eigenen Team und darüber hinaus in der eigenen Abteilung ist gut. Es finden ein regelmäßiger Austausch statt. Übergreifend wird aktuell an einer Lösung gearbeitet.
Bestimmte Dinge sollen im "Team" entschieden werden. Es hat aber keiner Interesse es zu besprechen. Viele Änderungen müssen innerhalb von kurzer Zeit sitzen.
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 41 Bewertungen).
Übernahme Chancen sind relativ hoch
Das kann ich noch nicht beurteilen
Es gibt hier viele Möglichkeiten und die verantwortlichen Kollegen, stecken viel Zeit, Aufwand und Herzblut in die internen Mitarbeiterschulungen, um Weiterentwicklung zu ermöglichen und Wissenslücken zu schließen. Jeder wird abgeholt und informiert. Dennoch ist es im Kundenservice eher schwieriger in einen anderen Bereich in eine neue Position zu wechseln. Es werden leider andere Bereiche bevorzugt, dennoch ist es möglich weiter zu kommen.
Es gibt viele Möglichkeiten, man muss es nur wollen und ansprechen
Was ist Karriere in Bezug auf den Kundenservice? Ob man nun Gespräche annimmt oder Kunden anruft, ist doch eigentlich identisch. Das Protokoll ist gibt dir die Richtung vor und du hast Zahlen zu erfüllen. Übrigens: Ich wird hin und wieder gesagt, dass man auf die Zahlen nicht achten soll, aber wenn es dann darum, dass man mehr Geld haben möchte, dann ist man plötzlich ganz schlecht und man soll eine Schüppe drauflegen. Ja, was denn nun?
