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Donhauser 
Service 
& 
Sales 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

2,8
kununu Score37 Bewertungen
25%25
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,6Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,4Image
    • 2,4Karriere/Weiterbildung
    • 2,8Arbeitsatmosphäre
    • 2,4Kommunikation
    • 3,2Kollegenzusammenhalt
    • 2,5Work-Life-Balance
    • 2,8Vorgesetztenverhalten
    • 2,6Interessante Aufgaben
    • 2,6Arbeitsbedingungen
    • 2,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,3Gleichberechtigung
    • 3,6Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Call Center Agent26 Gehaltsangaben
Ø26.200 €
Office Administrator:in2 Gehaltsangaben
Ø34.100 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Donhauser Service & Sales
Branchendurchschnitt: Telekommunikation

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Mitarbeiter unter Leistungsdruck setzen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Donhauser Service & Sales
Branchendurchschnitt: Telekommunikation
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 36 Mitarbeitern bestätigt.

  • HomeofficeHomeoffice
    50%50
  • ParkplatzParkplatz
    50%50
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    42%42
  • CoachingCoaching
    25%25
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    22%22
  • DiensthandyDiensthandy
    19%19
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    17%17
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    17%17
  • FirmenwagenFirmenwagen
    11%11
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    11%11
  • BarrierefreiBarrierefrei
    8%8
  • InternetnutzungInternetnutzung
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    6%6
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Es werden immer gemeinsame Lösungen gefunden.
Es gibt immer Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
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Es war die beste Entscheidung, bei donhauser nicht mehr zu arbeiten.
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Es gibt ausreichend Mitarbeiterparkplätze
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Es gibt nichts gutes zu berichten!
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Schönes Büro und hilfsbereit
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Es gibt zu wenig Urlaubstage 24/30 Tage und obwohl man nicht Samstag arbeiten musste, war es Pflicht, 6 Tage für eine Woche zu nehmen. Hier sollte eine Anpassung vorgenommen werden, 36 Tage im Jahr. Bei Krankheit wird Druck ausgeübt, dass man doch Arbeiten gehen sollte, ein Anruf reicht nicht, bei Krankheit muss mehrmals am Tag angerufen werden, Zentrale, Hotline und Teamleitungen, sich mehrmals erklären. Private Planung kaum möglich, wegen ständig wechselnder Schichtzeiten, der Plan wird dann noch zweimal geändert in ...
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Es gibt zu wenig Urlaubstage und obwohl man nicht Samstag arbeiten musste, war es Pflicht, 6 Tage für eine Woche zu nehmen. Somit hatte man am Ende noch weniger.
Das Gehalt wurde zwei Monate verzögert ausgezahlt, um das auszugleichen, wurde im ersten Monat ein Vorschuss gezahlt, den man dann monatlich zurück zahlen muss. Nur weil es die Personalabteilung nicht anders hinbekommen hat, die Stunden auszuwerten.
Arbeitsstunden auf Messen wurden einem nicht voll angerechnet, sondern durften nur mit 8 Stunden angegeben ...
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Der Teamleiter buttert die Kollegen so runter das sie kein Selbstbewusstsein haben sehr traurig und schwache Leistung. Anfangs war es mit dem Teamleiter angenehm zu arbeiten mittlerweile weint man im Büro da man so fertig gemacht wird.
Da sollte man sich nicht wundern wieso so ein starker Wechsel ist.
Wenn man krank ist wird einem die erarbeitete Provision gestrichen.
Ganz schwache Leistung
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Endlich Mitarbeiter fair bezahlen faire Urlaubstage geben und nicht 6 Tage Urlaub nehmen müssen wenn man nur 5 Tage arbeitet. Aufhören die Mitarbeiter mit Zusatz Mails zu nerven. Bei Krankheit einfach mal akzeptieren und nicht ständig noch die kranken Mitarbeiter belästigen. Aufhören mit sinnlosen und lächerlichen Abmahnungen die so gut wie jedem Mitarbeiter blühen. Aufhören die Leute psychisch fertig zu machen.
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1) 6-Tage Woche in 5 zu ersetzen.
2) Menschen gerecht zu entlohnen.
3) Versprechen einhalten.
4) Respektvoller Umgang mit Menschen.
5) fair und menschlich zu werden.
6) keine negativen Bewertungen hier löschen, der Wahrheit kann man nicht entkommen
Vorschläge für Mitarbeiter: holt euch eine gute Rechtsschutzversicherung, falls ihr vor Gericht müsst.
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Besser einarbeiten. Freundlicherer Umgang mit den Mitmenschen. Eine einladendere Atmosphäre schaffen
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6 Tage mehr Urlaub im Jahr um einen Ausgleich zu schaffen, Pflicht sind 6 Tage pro Woche zunehmen. Gehaltsmodelle unbefristet, für neue Mitarbeiter schnellere Aufstiegsmöglichkeit schaffen. Mitarbeiter Gespräche mehr als nur einmal im Jahr, respektvoll geführt und auf Augenhöhe. Für Überstunden einen Ausgleich anbieten, beim Einspringen opfert man seine Freizeit für das Unternehmen (Zeit Konto). Bei Krankheit sollten keine vorwurfsvollen Gespräche geführt werden müssen, hier sollte auch kein Druck aufgebaut werden.
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Einfach mal reflektieren.
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Donhauser Service & Sales ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,6 Punkten (basierend auf 6 Bewertungen).


Werden eingearbeitet und bekommen eine Chance
3
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Von den Mitarbeitern werden sie gut behandelt, soweit ich das mitbekommen habe, allerdings müssen diese absolut genau so viel Leisten und den gleichen Stress ertragen, wie die jüngeren Mitmenschen.
3
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Dieser Punkt ist tatsächlich lobenswert.
Ältere Arbeitnehmer werden gefördert bzw. geschult.
Es kommt rüber als ob langjährige Mitarbeiter teilweise bevorzugt. (liegt vermutlich eher an der Erfahrung bzw. Wissen und verfügbarer Zeit, da aufgrund hoher Fluktuation die neuen Mitarbeiter erst eingearbeitet werden müssen und das dauert !)
4
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Ich habe nur ältere Kolleginnen um mich herum und ja ich verhalte mich gegenüber Ihnen sehr gut ;-D
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Karriere/Weiterbildung

2,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Donhauser Service & Sales ist Karriere/Weiterbildung mit 2,4 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Kann ich nicht beurteilen.
Man durfte einen Ersthelfer machen und obwohl der Kurs während der Arbeitszeit stattgefunden hat, hat sich der Arbeitgeber geweigert, einem die Stunden gutzuschreiben. Was bei Stundenlohn bedeutet, dass man weniger Gehalt erhält
2
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Alles was an Projekten reinkommt muss umgesetzt werden, durch die Agenten.
1
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Wie will man in einem Call Center aufsteigen?
1
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Dort erwartet auf dich keine Zukunft.
1
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Ist nicht gegeben
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Donhauser Service & Sales wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Telekommunikation schneidet Donhauser Service & Sales schlechter ab als der Durchschnitt (3,6 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 25% der Mitarbeitenden Donhauser Service & Sales als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 37 Bewertungen schätzen 28% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 24 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Donhauser Service & Sales als eher traditionell.
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