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ecotel communication 
ag
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,4Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,2Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,7Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2009 haben 98 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,5 Punkte).

Alle 98 Bewertungen entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

ecotel ist einer der führenden ITK-Spezialisten für mittelständische Unternehmen in Deutschland. Der Hauptsitz befindet sich in Düsseldorf. Insgesamt beschäftigt ecotel aktuell ca. 270 Mitarbeiter. Im Bereich »Geschäftskundenlösungen (B2B)« bietet ecotel bundesweit ca. 18.000 Unternehmen ein bedarfsgerecht abgestimmtes Produktportfolio aus Sprach- und Datendiensten. Ecotel gibt es bereits seit 1998. An der Frankfurter Wertpapierbörse werden die ecotel Aktien im Prime Standard gehandelt.

Zufriedene Mitarbeiter. Zufriedene Partner. Zufriedene Kunden.

Das ist die einfache, aber sehr effektive ecotel Formel für langjährige Kundenbeziehungen. Wer Kunden dauerhaft an sein Unternehmen binden möchte, muss dafür sorgen, dass es allen gut geht. Das fängt bei den Mitarbeitern an, setzt sich bei den Vertriebspartnern fort und gipfelt in einem nachhaltigen Vertrauensverhältnis zwischen allen Beteiligten.

Dieses hohe Maß an Stabilität und Zuverlässigkeit kann man am besten dann erreichen, wenn man über Jahre hinweg den gleichen Ansprechpartner hat. Bei ecotel bieten wir deswegen unseren Mitarbeitern und Partnern beste Perspektiven und sorgen einfach dafür, dass sie gerne für uns arbeiten. Und für unsere Kunden.

So entsteht ein wechselseitiges Erfolgskonzept, das Tag für Tag immer stärker zusammenwachsen lässt und mit dem auch besondere Herausforderungen souverän gemeistert werden können.
KPI'S Ø-alter unseres Teams: 39 Jahre
♂ 59 % / ♀ 41 %
Ø 7 Jahre Betriebszugehörigkeit
> Hier findet Ihr alles zu Jobs & Karriere

Produkte, Services, Leistungen

Unsere Spezialität: Wir veredeln Rohleitungen zu individuellen Servicepaketen.
Ecotel sorgt dafür, dass die vorhandenen Sprach- und Datennetze der verschiedenen Netzbetreiber (Carrier) von den einzelnen Kunden bedarfsgerecht genutzt werden können. Ein Beispiel: Ein Speditionsunternehmen benötigt eine zuverlässige Lösung für die Vernetzung der 10 Unternehmensstandorte. Die Standorte sind im Bundesgebiet verteilt und zum Teil in ländlichen Gebieten. Auf Basis des Multi-Carrier-Konzeptes sorgt ecotel mit optimaler Bandbreite und Geschwindigkeit über ein MPLS VPN für die Vernetzung der Standorte.
Unser Geschäftsgebiet: ganz Deutschland.
Von Flensburg bis Lindau , von Aachen bis Cottbus. Wir beziehen die Anschlüsse für unsere Kunden von hoch qualifizierten Vorlieferanten. Mit diesem Multi-Lieferanten-Konzept erzielt ecotel eine bundesweite Flächendeckung innerhalb Deutschlands mit exklusivem Service für Geschäftskunden zum attraktiven Preis.
Weitere Geschäftsfelder: von Privatkundenlösungen über Wholesale bis zu "new media solutions".
Im Geschäftsbereich »Wiederverkäuferlösungen« fasst ecotel die Angebote für andere Telekommunikationsunternehmen zusammen.
Zudem ist ecotel im netzübergreifenden Handel mit Telefonminuten (Wholesale) für nationale und internationale Carrier (Netzbetreiber) tätig und ein Großhandelsgeschäft mit mehr als 100 internationalen Carriern.
Zu den »Privatkundenlösungen (B2C)« von ecotel zählen die Angebote der easybell-Gruppe. Die Berliner Tochtergesellschaft vermarktet hochwertige und zugleich preiswerte Internet- und Telefonanschlüsse.
Mit den »new media solutions« bietet die nacamar GmbH, ebenfalls eine Tochtergesellschaft von ecotel, Streaming-Dienste für Medienunternehmen ebenso an wie Content Management Systeme und Apps zur Anbindung von Endgeräten wie Smartphones, Tablets und Smart TVs.

Das ecotel Multi-Carrier-Konzept

Perspektiven für die Zukunft

Ihre Erfolgsgeschichte

Als erfolgreiches und stetig wachsendes Unternehmen sind wir kontinuierlich auf der Suche nach spannenden Persönlichkeiten - Auszubildenden, Absolventen sowie erfahrenen Fach- und Führungskräften - die sich mit Leidenschaft und Engagement in unser Unternehmen einbringen und etwas bewegen möchten. Bei uns erwarten Sie täglich neue Herausforderungen bei denen Sie Ihre Kreativität voll ausschöpfen können und am Ende des Tages Anerkennung für Ihre eigene Arbeit ernten.

Wir bieten vielfältige Einstiegs- und Karrierechancen in verschiedenen Fachabteilungen. Ihre persönlichen Stärken werden in den richtigen Bereichen eingesetzt und kontinuierlich weiterentwickelt. Warum sollten wir den Fischen das Klettern beibringen und den Eichhörnchen das Schwimmen?

Bei ecotel leben wir eine familiär geprägte Unternehmenskultur, die selbsständiges Arbeiten und die Umsetzung innovativer Ideen fördert. Wir bieten vielseitige Möglichkeiten den Unternehmensprozess aktiv mitzugestalten. Unser Ziel ist es Ihre persönlichen Kompetenzen, Potenziale und Leistungen weiter auszubauen und Ihre individuellen Fähigkeiten zu stärken.

Schreiben Sie Ihre Erfolgsgeschichte bei uns!

Kennzahlen

Mitarbeiterca. 300
Umsatz2020: 98,3 Mio. €

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 83 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    66%66
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    58%58
  • DiensthandyDiensthandy
    48%48
  • ParkplatzParkplatz
    46%46
  • FirmenwagenFirmenwagen
    41%41
  • CoachingCoaching
    37%37
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    37%37
  • InternetnutzungInternetnutzung
    34%34
  • HomeofficeHomeoffice
    31%31
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    30%30
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    29%29
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    24%24
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    12%12
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • KantineKantine
    10%10

Was ecotel communication ag über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten
Unsere Mitarbeiter arbeiten auf Vertrauensbasis und regeln ihre Arbeitszeiten selbst unter Berücksichtigung unserer Kernarbeitszeit und immer im Hinblick auf die Unternehmensanforderungen in den jeweiligen Fachbereichen.

Kantine
Durch die zentrale Lage im Prinzenpark befinden sich zahlreiche Restaurants und Bistros in der Nähe. Zudem haben wir eine sehr modern eingerichtete "ecotel Lounge", welche eigens für unsere Mitarbeitern designed wurde. Darüber hinaus haben wir noch eine weitere "Lounge", welche ebenfalls mit einer modernen Küche, einem Kaffeevollautomaten, Obstkörben und Getränkeautomaten ausgestattet ist. In unseren Lounges können Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen die Mittagspause verbringen.
Betriebliche Altersvorsorge
Bei Interesse können Sie eine Direktversicherung über ein namhaftes Versicherungsunternehmen abschließen.
Gesundheitsmaßnahmen
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an unserem Sportkurs mit professionellen Physiotherapeuten teilzunehmen.
Coaching
Unsere Mitarbeiter werden von Beginn an intensiv gefördert. In den ersten Wochen durchlaufen Sie mit allen Neueinsteigern unsere Produktschulungen. Dort werden Sie in allen Themen geschult, die für einen erfolgreichen Start in unser Unternehmen relevant sind. Zukünftig finden auch Produktschulungen statt um Sie über Veränderungen in der Produktwelt auf dem laufenden zu halten. Weiterhin wird Ihnen unsere interne Kommunikationstrainerin bei Bedarf zur Seite stehen und gemeinsam mit Ihnen an Ihren Kompetenzen arbeiten. Hierfür wird eine gezielte Analyse durchgeführt und anschließend ein maßgeschneidertes Konzept individuell für Sie entwickelt. Zusätzlich werden auch Vorträge von unserer Kommunikationtrainerin zu verschiedenen Themen wie z.B. Zeitmanagement u.v.a.m gehalten.

Parkplatz

Es befinden sich Außenstellplätze in unmittelbarer Nähe.
Gute Anbindung
Unser Hauptsitz liegt ca. 5 Minuten zu Fuß von der U-Bahn Haltestelle Prinzenallee entfernt.

Firmenwagen

Von Beginn an haben Sie die Möglichkeit Mietfahrzeuge für betriebliche Fahrten zu nutzen. Ab einer bestimmten Position folgt dann der eigene Firmenwagen.
Mitarbeiterhandys
Unseren Mitarbeitern stehen, abhängig von den jeweiligen Abteilungen und dem jeweiligen Job, Mitarbeiterhandys zur Verfügung.
Mitarbeiter Events
"Wir sind der Meinung, wer hart arbeitet, kann auch hart feiern!"

Abteilungs-/ Team-Events, Karneval, Sommerfeierlichkeiten und Weihnachtsfeiern. Ein Highlight jedes Jahr ist unser Karnevalszug am Rosenmontag in der Düsseldorfer Innenstadt.

Internetnutzung

Internetzugang zur privaten Nutzung im Rahmen unserer Kommunikationsrichtlinien.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Kommunikationswegen und abwechslungsreichen Aufgabengebieten sowie Spielraum für eigene Entscheidungen. Ihre fachliche Weiterentwicklung und die Möglichkeit, Ihre Potentiale auszuschöpfen, stehen für uns im Vordergrund. Zudem ist unser Arbeitsumfeld von gegenseitiger Unterstützung und einem kollegialen Miteinander geprägt.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

  • TECHNOLOGY & ENGINEERING
  • PRODUCT MANAGEMENT
  • OPERATIONS
  • SALES & CRM
  • MARKETING & COMMUNICATIONS
  • HUMAN RESOURCES
  • FINANCE & CONTROLLING
  • PROCESSES & IMPROVEMENT
  • IT

Gesuchte Qualifikationen

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei ecotel communication ag.

  • Christoph Homann

    Human Resources

    Tel: +49 (0) 211 - 55 007 - 361

    bewerbung@ecotel.de

    https://ecotel.de/index.php/unternehmen/karriere


  • Zuverlässigkeit Teamarbeit Wertschätzung

  • Wir bei ecotel haben da ein ganz einfaches Prinzip: Ein individuelles Anschreiben, ein kurzer prägnanter Lebenslauf, aktuelle Zeugnisse und ein aussagekräftiges Foto sind die zentralen Bestandteile einer erfolgreichen Bewerbung bei uns.

  • Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen / Referenzen) an bewerbung@ecotel.de.

  • Zum Auswahlverfahren gehört bei ecotel in der Regel erst ein telefonisches Interview und im Anschluss, sofern Ihre Qualifikationen unseren Anforderungen entsprechen und alle Rahmenbedingungen passen, laden wir Sie zu einem Vorstellungsgespräch ein. Vor Ort werden Sie mit dem Personalverantwortlichen, dem verantwortlichen Direktor sowie dem Management maximal zwei Gespräche führen.

    Profitieren Sie von exzellenten Karriereperspektiven und bewerben Sie sich am besten direkt!

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

- Flache Hierarchien
- Beteiligung der Mitarbeiter (z. B. Mitarbeiterbefragungen, Mitarbeit in Arbeitsgruppen zur Gestaltung der Arbeitsplätze oder zur Gestaltung der Aufenthaltsräume)
Bewertung lesen
Nichts, bzw. dieses Kapitel hinter mir zu haben
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- Atmosphäre
- Kollegen
- Vorgesetze
- Spannende Projekte
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Immer offenes Ohr für alle Belange/Wünsche
viele unetrschiedliche Aufgaben, keine Langeweile, immer was Neues
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Was Mitarbeiter noch gut finden? 52 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Nicht vorhandene Gleitzeit
Unflexible Arbeitzseiten
Viele Überstunden ohne Ausgleich
Kaum Entwicklungsmöglichkeiten
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- Finanzielle Vergütung
- Work Life Balance
-kein einheitlicher Führungsstil
- Zusagen/ Versprechen werden nicht gehalten
- Arbeitsaufkommen für die Mitarbeiterzahl zu hoch
- Wertschätzung der Mitarbeiter zu gering.
- Häufig nur Arbeitsverträge für 1 Jahr.
Es gibt große Unterschiede in den einzelnen Abteilungen, der Vertrieb hat in der tat alle genannten Benefits ( Parkplatz, Homeoffice, Handy, Flexible Arbeitszeit etc.) jedoch gilt das nicht für den Bereich der Verwaltung ( Auftragsbearbeitung)
keine Weiterbildungsmöglichkeiten,
Mitarbeitergespräche sind nicht mit den Zielen der Mitarbeiter verknüpft
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Absolut alles.
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Fehlende Wertschätzung, fehlendes Lob, fehlende Anerkennung.
Probleme werden nicht ernst genommen, dafür erhält man dann die Aussage, dass es an einem selber liegt, wenn man damit nicht klar kommt.
Vorschläge, wie z.B. zur Vermeidung von Fehlerquellen, werden nicht angenommen. Auf E-Mails erhält man oft kein Feedback.
Zu wenig Mitarbeiter für das Arbeitspensum. Das macht sich auch an der Stimmung untereinander bemerkbar.
Fehlende Infos bei Neuigkeiten, zu kurze Einarbeitungszeiten.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 38 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Flexibilität ist kaum vorhanden - Home Office, Arbeitszeitkonto, flexible Arbeitszeiten sind nicht gewünscht ... leider ... Vertrauensarbeitszeit wird von machen Kollegen missbraucht, deswegen müssen andere Mitarbeiter& Kollegen leiden ..
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Macht die Hütte dicht.
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- Bessere Kommunikation (mehr Transparenz für die Mitarbeiter)
- Weitere Flexibilisierung der Arbeitszeiten
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Eine einheitliche Führungsstruktur würde helfen die Entscheidung der Vorgesetze besser nachvollziehen zu können.
- Hier wäre es ggf. ratsam auch einen Leitfaden für die Führungspostionen einzuführen.
- Absprachen bzw. Zusagen sollten eingehalten werden
- Mitarbeitergespräch sollte mit einer Leistungsorientierten Prämie verbunden sein, in der Soll und Ist Zustand des Mitarbeiter betrachtet werden.
Ich würde mir wünschen, dass man sich bei Prozessen und internen Themen mit allen operativen Abteilungen zusammensetzt, damit es einen einheitlichen Kenntnisstand gibt und man Anpassungen für alle fachgerecht vornehmen kann. Es fehlt hierbei sehr oft an Transparenz für ALLE. Und das macht uns noch nicht gut - dabei wollen wir unberechenbar werden :)
Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 33 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von ecotel communication ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 21 Bewertungen).


Der Zusammenhalt Abteilungsintern ist gut, Abteilungsübergreifend ist es vereinzelt etwas schwierig, vor allem wenn Schuldzuweisungen anstatt Lösungswege diskutiert werden. Faktor Mensch lässt sich aber selten ändern. Bis jetzt konnten wir durch einen engen Zusammenhalt dennoch jede anscheinend schlechte Situation irgendwie meistern.
5
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Natürlich muss man nicht jeden Mitarbeiter lieben, aber respektieren und zusammenarbeiten! Jeder hilft wo er kann, Mitarbeiter für Mitarbeiter!
Die Vorgesetzen haben ein offenes Ohr und sind, wenn es sein muss, Vorgesetzter, aber auch mal Freund und Helfer in jeder Hinsicht!
5
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Die langjährige Zusammenarbeit vieler Vertriebskollegen führt zu einem starken Zusammenhalt.
5
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Hier fühlt man sich als Mensch willkommener als in vielen anderen Unternehmen der Branche.
4
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Höflicher und offener Umgang zwischen Kollegen
coole Mitarbeiterevents
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 21 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von ecotel communication ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 20 Bewertungen).


In der tat wurden viele Informationen über Mails oder Meetings kommuniziert. Allerdings kam es immer wieder vor das zusätzliche Informationen von irgendwo her gekommen sind die nur ein Teil der Mitarbeiter wussten.
2
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Mangelware in diesem Kommunikationsunternehmen alle sind darüber unzufrieden. Vorgesetzte und Vorstand wissen das ändert aber nichts. Wird ja auch nicht von dort vorgelebt man geht sich lieber aus dem Weg
Man arbeitet langsam dran. Vieles erfährt man durch Zufall, und dann von den Kollegen. Hier sollte man bei Neuerungen eine E-Mail an ALLE betroffenen Mitarbeiter senden, via Verteiler.
2
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Könnte intern verbessert werden
3
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Ein Companymeeting im Jahr und ein paar Mails das wars.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 20 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 18 Bewertungen).


Karriere... "tja..." mehr fällt einem dazu nicht ein
1
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Gibt es nicht.
Es werden regelmäßig Schulungen angeboten und über neue Prozesse informiert.
Dies geschieht leider nicht immer rechtzeitig, so das man ggf. schon in umgestellten Systemen arbeitet, jedoch noch gar nicht so genau weiß wie und was getan werden muss.
4
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Es bestehen die Möglichkeiten führende Rollen in den Projekten zu übernehmen.
Jeder Mitarbeiter (zumindest in unserem Team war das so) dürfte einmal im Jahr an einer
Weiterbildung (natürlich auf Kosten des Unternehmens) seiner Wahl teilnehmen.
5
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Es werden inzwischen interne Schulungen durchgeführt, für Themen die die tägliche Arbeit betreffen. Besser spät als nie.
Zur Karriere kann ich nichts sagen. Die Führungsverantwortlichen sind die, welche schon einige Jahre im Unternehmen sind. Neu eingestellte Führungskräfte habe ich meist nicht lange gesehen.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 18 Bewertungen lesen

Gehälter

47%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 79 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Vertriebsassistent:in2 Gehaltsangaben
Ø36.900 €
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Unternehmenskultur

Coming soon!
Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur

Der Kulturkompass zeigt, wie Mitarbeiter die Unternehmenskultur auf einer Skala von traditionell bis modern bewertet haben. Wir sammeln aktuell noch Meinungen, um Dir ein möglichst gutes Bild geben zu können.

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