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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Benefits
    • 4,1Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 3,1Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,3Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,1Gleichberechtigung
    • 3,9Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Mandarin Oriental Munich
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Für sein Team arbeiten und Kollegen helfen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Mandarin Oriental Munich
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 51 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • KantineKantine
    65%65
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    55%55
  • RabatteRabatte
    51%51
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    43%43
  • InternetnutzungInternetnutzung
    29%29
  • EssenszulageEssenszulage
    25%25
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    22%22
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    20%20
  • CoachingCoaching
    14%14
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    12%12
  • DiensthandyDiensthandy
    8%8
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4
  • BarrierefreiBarrierefrei
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    2%2
  • HomeofficeHomeoffice
    2%2
  • ParkplatzParkplatz
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

Anzeige

Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Das Arbeitsklima unter den Kollegen ist respektvoll und kollegial
Gute Entwicklungsmöglichkeiten über interne Trainings
Internationale Transfermöglichkeiten innerhalb der Gruppe – wer flexibel ist, kann sich auch standortübergreifend weiterentwickeln
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Es wird durch hotelübergreifende und abteilungsinterne Team Events zumindest versucht die Mitarbeiter bei Laune zu halten.
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Der Teamzusammenhalt war wirklich unschlagbar aber das war eher dem Team zu Schulden.
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Ein sehr familiäres Team und ein P&C Team zu dem man immer gehen kann
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Die gratis Übernachtungen- jedoch mittlerweile sehr eingeschränkt zum buchen, also fast nie machbar.
Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

MO will Kontrolle über Mitarbeiter haben( keinen Raucherpausen, überall Kameras, es geht regelmäßig director of security durch alle Abteilungen,…) so wenig vertrauen herrscht in diesem Hotel, finde ich eher kontraproduktiv.
Der ein oder anderer bekam vom Kantinen Essen eine Lebensmittelvergiftung, man musste sich vor allem rechtfertigen(wieso ist das passiert, wieso der glitch?) aber das man auf die Idee kommt, das wir keine verfügbaren Mittel haben um alle Gästewünsche zu erfüllen kam man nicht.
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Dienstpläne ändern sich oft kurzfristig
Kommunikation zwischen und auch innerhalb der Teams nicht gut
Teilweise komplizierte und langwierige Prozesse und Vorgaben der Gruppe (Bürokratie)
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Wertschätzung leider eher oberflächlich, Verhalten in Führungspositionen teils unprofessionell.
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Keine Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern die tagtäglich in der operativen den Laden am laufen halten und den Gast versuchen den Möglichkeiten entsprechend zu begeistern. Die Mitarbeiter werden ausgebrannt und kaum gefördert. Arbeitsrechtverstöße sind unzählig vorhanden. Kollegen mit 300, 400 Überstunden oder mehr nicht ungehört. Mangelnde Hygiene im Back of House und offene Sicherheitsverstöße sind an der Tagesordnung. Wirklich nachhaltig ist das Hotel mit den oben beschrieben Punkten auch nicht und tut meiner Meinung nach viel zu wenig.
Tja alles! Nicht mal gescheit Uniformen
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Etwas weniger Manager und mehr die auch was arbeiten.
Hier Managt jeder jeden da alles nur Manager zum Teil sind.
Jeder schiebt die Verantwortung auf den nächsten, gibt keine klaren Strukturen.
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Man sollte sich wirklich überlege welches Personal gut für das Hotel ist und welche nicht. Azubis werden regelrecht ausgenutzt, Festangestellten werden am Ende der Probezeit gekündigt. Viele Manager stehen kurz vorm Burn out und dort wird weggeschaut während die administrativen Abteilungen doppelt so viel Personal haben als die operativen
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Die Zahlen stimmen nicht. Immer wieder zu hören. Kein Wunder, wenn gefühlt jeder Manager im Haus ist und sich dementsprechend sehr wichtig nimmt. Dass das aber auch zu Verzögerungen bei wichtigen Entscheidungen führt, will niemand wahrnehmen.
Stellt mehr Mitarbeiter auf dem Floor ein und entlastet die vorhandenen. Wieso braucht es einen GM und einen Hotel Manager bei einem 73 Zimmer Haus ?! Wieso braucht es einen Direktor of F&B und F&B Manager bei 4 (im Sommer 5) F&B Abteilungen? Wieso ...
Die sollten mehr Fachkräfte einstellen, die auch Ahnung haben, um uns zu helfen, unser Bestes zu geben und zu lernen.
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Bessere und transparentere Kommunikation, um Entscheidungen besser nachvollziehen zu können
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Image

4,1

Der am besten bewertete Faktor von Mandarin Oriental Munich ist Image mit 4,1 Punkten (basierend auf 10 Bewertungen).


Ich bin gerne wieder zurück gekommen, allerdings habe ich auch in meiner Abwesenheit viel negatives gehört. Davon habe ich mich aber nicht abschrecken lassen und habe die richtige Entscheidung getroffen.
3
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Die Außenwirkung des Images ist sehr gut, auch wenn der Schein in diesem Fall trügt!
3
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MO is a great Name. But in Munich that’s pretty much it!
4
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Viele Promis usw. steigen hier ab. Das Image ist außerordentlich gut.
5
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Verschlechtert, seit ich dort begonnen habe.
3
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Was Mitarbeitende noch über Image sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,0

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Mandarin Oriental Munich ist Work-Life-Balance mit 3,0 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).


Sehr schlecht. Man wird immer im Frei angerufen, Man wird ständig von Managern/Kollegen kontaktiert, obwohl man im Frei ist. Überstunden on Maß.
1
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Vorallem Manager sind meistens mehr auf der Arbeit als zuhause, es wird sich nach 8h aufgestempelt aber weiter gearbeitet
1
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"Offline" sein nahezu nicht möglich durch interne Apps und Gruppen auf dem privaten Smartphone
1
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Es ist die Hotellerie, aber nicht gelebt im 21. Jahrhundert. Selbst Auszubildende werden nicht verschont mit unzähligen Überstunden und ihren Kompetenzen übersteigernden Aufgaben und Verantworten. Mitarbeiter werden gar von ihren Vorgesetzten zu Hause via WhatsApp oder per Anruf genötigt reinzukommen. Gesetzliche Ruhezeiten werden oft nicht eingehalten.
1
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Unterirdisch. Die Hotellerie ist ein hartes Gewerbe und Überstunden gehören hier definitiv in den meisten Hotels dazu. Was hier allerdings kategorisch durchgezogen wird ist Ausbeutung. 24/7 Erreichbarkeit ist eine Selbstverständlichkeit, ebenso wie Arbeitstage zwischen 12-14 Stunden. Hauptsächlich für das "Fußvolk" aka Operative Mitarbeiter.
1
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Was Mitarbeitende noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 18 Bewertungen).


viele interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Transferchancen, etc.
5
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Es gibt einige Möglichkeiten aber dann wenns soweit ist wird oft der Rückzieher gemacht seitens der Company.
1
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Wegen des Namens und nicht wegen der Führung
5
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Viele Versprechungen, aber nichts dahinter. Selbst Corporate Management Trainees werden wie Azubis behandelt und müssen wie in einem kürzlichen Fall fast ein Jahr als Lückenfüller im IRD büßen. Learnings Fehlanzeige. Ganz großes Versagen im Bereich L&D!
2
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- Crosstrainings innerhalb der Selektion und der Kette
- Azubiwettbewerb der Selektion Deutscher Luxushotels
- Feedback Gespräche bei Abteilungswechsel
- Karrieregespräche & Hilfe bei weiterem Werdegang
- von älteren Azubis habe ich gesehen, dass diese in sehr guten Stellen im Haus übernommen wurden
- ich sehe auch die unglaublichen Personalrabatte in den Hotels der Selektion Deutscher Luxushotels und in der Kette Mandarin Oriental als Karrierechance -> das Erlebnis Luxushotellerie von der Gastseite erleben zu einem absolut erschwinglichem Preis
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Mandarin Oriental Munich wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Mandarin Oriental Munich besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 58% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Mandarin Oriental Munich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 46 Bewertungen schätzen 48% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 22 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Mandarin Oriental Munich als eher traditionell.