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Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,8Gehalt/Benefits
    • 4,0Image
    • 3,6Karriere/Weiterbildung
    • 3,6Arbeitsatmosphäre
    • 2,9Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 2,9Work-Life-Balance
    • 3,4Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,9Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,8Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2012 haben 54 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4).

Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehen

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 54 Mitarbeiter:innen bestätigt.

  • KantineKantine
    63%63
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    54%54
  • RabatteRabatte
    50%50
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    43%43
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • EssenszulageEssenszulage
    24%24
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    22%22
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    19%19
  • CoachingCoaching
    13%13
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    11%11
  • DiensthandyDiensthandy
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    4%4
  • BarrierefreiBarrierefrei
    2%2
  • FirmenwagenFirmenwagen
    2%2
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    2%2
  • HomeofficeHomeoffice
    2%2
  • ParkplatzParkplatz
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor 

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Was Mitarbeitende sagen

Was Mitarbeitende gut finden

Das Arbeitsklima unter den Kollegen ist respektvoll und kollegial
Gute Entwicklungsmöglichkeiten über interne Trainings
Internationale Transfermöglichkeiten innerhalb der Gruppe – wer flexibel ist, kann sich auch standortübergreifend weiterentwickeln
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Interne Aufstiegsmöglichkeiten wenn man das möchte.
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Es wird durch hotelübergreifende und abteilungsinterne Team Events zumindest versucht die Mitarbeiter bei Laune zu halten.
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Der Teamzusammenhalt war wirklich unschlagbar aber das war eher dem Team zu Schulden.
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Ein sehr familiäres Team und ein P&C Team zu dem man immer gehen kann
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Was Mitarbeitende noch gut finden?

Was Mitarbeitende schlecht finden

MO will Kontrolle über Mitarbeiter haben( keinen Raucherpausen, überall Kameras, es geht regelmäßig director of security durch alle Abteilungen,…) so wenig vertrauen herrscht in diesem Hotel, finde ich eher kontraproduktiv.
Der ein oder anderer bekam vom Kantinen Essen eine Lebensmittelvergiftung, man musste sich vor allem rechtfertigen(wieso ist das passiert, wieso der glitch?) aber das man auf die Idee kommt, das wir keine verfügbaren Mittel haben um alle Gästewünsche zu erfüllen kam man nicht.
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Dienstpläne ändern sich oft kurzfristig
Kommunikation zwischen und auch innerhalb der Teams nicht gut
Teilweise komplizierte und langwierige Prozesse und Vorgaben der Gruppe (Bürokratie)
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Keine Wertschätzung gegenüber den Mitarbeitern die tagtäglich in der operativen den Laden am laufen halten und den Gast versuchen den Möglichkeiten entsprechend zu begeistern. Die Mitarbeiter werden ausgebrannt und kaum gefördert. Arbeitsrechtverstöße sind unzählig vorhanden. Kollegen mit 300, 400 Überstunden oder mehr nicht ungehört. Mangelnde Hygiene im Back of House und offene Sicherheitsverstöße sind an der Tagesordnung. Wirklich nachhaltig ist das Hotel mit den oben beschrieben Punkten auch nicht und tut meiner Meinung nach viel zu wenig.
Tja alles! Nicht mal gescheit Uniformen
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Wertschätzung leider eher oberflächlich, Verhalten in Führungspositionen teils unprofessionell.
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Was Mitarbeitende noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Kümmert euch besser um das wohlbefinden der Mitarbeiter. Anstatt nur zu verlangen sollte auch mal etwas zurück gegeben werden.
Braucht es wirklich so viele Manager für ein 73 Zimmer Haus? Stellt lieber mehr Floorstaff ein und entlastet die guten bestehenden Mitarbeiter.
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Etwas weniger Manager und mehr die auch was arbeiten.
Hier Managt jeder jeden da alles nur Manager zum Teil sind.
Jeder schiebt die Verantwortung auf den nächsten, gibt keine klaren Strukturen.
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Man sollte sich wirklich überlege welches Personal gut für das Hotel ist und welche nicht. Azubis werden regelrecht ausgenutzt, Festangestellten werden am Ende der Probezeit gekündigt. Viele Manager stehen kurz vorm Burn out und dort wird weggeschaut während die administrativen Abteilungen doppelt so viel Personal haben als die operativen
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Die Zahlen stimmen nicht. Immer wieder zu hören. Kein Wunder, wenn gefühlt jeder Manager im Haus ist und sich dementsprechend sehr wichtig nimmt. Dass das aber auch zu Verzögerungen bei wichtigen Entscheidungen führt, will niemand wahrnehmen.
Stellt mehr Mitarbeiter auf dem Floor ein und entlastet die vorhandenen. Wieso braucht es einen GM und einen Hotel Manager bei einem 73 Zimmer Haus ?! Wieso braucht es einen Direktor of F&B und F&B Manager bei 4 (im Sommer 5) F&B Abteilungen? Wieso ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Image

4,0

Der am besten bewertete Faktor von Mandarin Oriental Munich ist Image mit 4,0 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).


Wird mit den Jahren immer schlechter. Der Name hält es halt zusammen. Jedoch hört man oft als Feedback, dass das Mandarin in München das schlechteste wäre. Ebenso hat es nicht mehr einen sonderlich guten Ruf als Arbeitgeber, weder bei den Hotelfach Leuten noch bei potentiellen Azubis.
3
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Ich bin gerne wieder zurück gekommen, allerdings habe ich auch in meiner Abwesenheit viel negatives gehört. Davon habe ich mich aber nicht abschrecken lassen und habe die richtige Entscheidung getroffen.
3
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Die Außenwirkung des Images ist sehr gut, auch wenn der Schein in diesem Fall trügt!
3
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MO is a great Name. But in Munich that’s pretty much it!
4
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Viele Promis usw. steigen hier ab. Das Image ist außerordentlich gut.
5
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Was Mitarbeitende noch über Image sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,9

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Mandarin Oriental Munich ist Kommunikation mit 2,9 Punkten (basierend auf 15 Bewertungen).


Leider sehr schlecht. Ein großer Punkt spielt hierbei die nicht ausreichende Kommunikation zwischen den verschiedenen Abteilungen, da sich immer viel zu viele Personen einmischen und etwas anderes verlangen..bsp. Person A sagt B, Person B sagt C, Person C sagt D. Am ende wird der Frust dann an dem Mitarbeiter ausgelassen der es ausführen soll.
Ebenso wird auf Feedback und Beschwerden nicht reagiert. Egal ob von Führungspositionen oder P&C. Es wird immer nur belächelt.
2
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Vorallem Front Office war immer sehr schwierig, jeder sagte was anderes
1
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keine offene Kommunikation mit den Mitarbeitern.
1
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Sehr schlechte Kommunikation innerhalb des Hotels. Es wird immer gesagt wir haben ein Kommunikationsproblem, aber es wird nichts unternommen dieses Problem anzugehen, da es vom Executive Management auch nicht vorgelebt wird.
1
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Durch die Abwärtzkommunikation, ist das Executive Team nicht mit den Problemen der einzelnen Abteilungen vertraut. Aus diesem Grund sind die Zielvorgaben oft sehr unrealistisch und nicht erreichbar, was bei vielen Mitarbeitern zu einer Demotivation führt. Die Art und Weise der Kommunikation in den Meetings, ausgehend vom Executive Team, ist unter den gegebenen Arbeitsbedingungen oft Menschenverachtend. Fehler werden vor versammeltem Team breitgetreten anstatt diese in einem persönlichen Gespräch aufzuklären.
1
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Was Mitarbeitende noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,6

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,6 Punkten bewertet (basierend auf 19 Bewertungen).


Es gibt einige Möglichkeiten aber dann wenns soweit ist wird oft der Rückzieher gemacht seitens der Company.
1
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Geht einer, wird der nächste in der Reihe befördert. Hört sich vielleicht gut an, ist aber nicht immer die Beste Entscheidung. Neue Kollegen haben kaum Chancen und dienen als Lückenfüller, diese werden meist am ende der Probezeit entlassen. Wer den guten Namen für seinen Lebenslauf braucht ist hier richtig.
Weiterbildungsangebote sind schwierig zu bekommen.
3
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Viele Versprechungen, aber nichts dahinter. Selbst Corporate Management Trainees werden wie Azubis behandelt und müssen wie in einem kürzlichen Fall fast ein Jahr als Lückenfüller im IRD büßen. Learnings Fehlanzeige. Ganz großes Versagen im Bereich L&D!
2
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viele interne Weiterbildungsmöglichkeiten, Transferchancen, etc.
5
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Wegen des Namens und nicht wegen der Führung
5
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Was Mitarbeitende noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Mandarin Oriental Munich wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Mandarin Oriental Munich besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 57% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Mandarin Oriental Munich als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 49 Bewertungen schätzen 51% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 25 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Mandarin Oriental Munich als eher traditionell.

Puls

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Unternehmenskultur

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Mandarin Oriental Munich
Branchendurchschnitt: Hotels/Beherbergung

Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

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