Arbeitsatmosphäre

Mein Eindruck war, dass die "Arbeitsatmosphäre" bei TWT geprägt war von Druck (wahrscheinlich von "oben" nach "unten"), Controlling - und leider auch Fingerpointing.

Gewachsene Teams, bei dem jeder die Stärken und Schwächen des anderen kennt und akzeptiert, habe ich vermisst.

Neue Geschäftsführung, neue und häufiger wechselnde Führungskräfte und eine hohe Fluktuation ließen Konstanz und Verlässlichkeit meinem Gefühl nach missen.

Meiner Meinung nach existierte durch die verschiedenen Hierarchien ein gewisser Profilierungs- oder Rechtfertigungsdruck, der sich natürlich nicht positiv auf die Atmosphäre auswirkte.

Vorgesetztenverhalten

Das "Vorgesetztenverhalten" ... nun, resultierend aus den Punkten aus "Arbeitsatmosphäre" würde ich es eher als ausbaufähig betrachten.

Ja, ich hatte auch Vorgesetzte, deren Führungsstil ich als ausgeglichen, professionell und motivierend bezeichnen würde. Leider sind viele dieser Kollegen gegangen.

Kollegenzusammenhalt

Wie in jedem Unternehmen gibt es auch bei TWT Kollegen, mit denen man gerne oder weniger gerne zusammen arbeitet.

Der Zusammenhalt war also eher durchschnittlich - wobei es naturgemäß Konstellationen gab, bei denen die "Sacharbeit" wirklich Spaß gemacht hat.

Wären nur nicht die oben genannten Punkte gewesen.

Interessante Aufgaben

Auch die Aufgaben würde ich eher als branchentypisch bezeichnen. Auch hier nichts, was TWT von der Konkurrenz abhebt.

Kommunikation

Die "Kommunikation" bei TWT: ein weites Feld.

Ich habe den Eindruck gewonnen, dass Geschäftsführung und Führungskräfte zwar das richtige im Sinn hatten, häufig aber nicht den richtigen "Ton" trafen.

Gleichberechtigung

Diskriminierung kann man TWT wirklich in keiner Form vorwerfen.

Umgang mit älteren Kollegen

Über-50jährige sind mir nicht bekannt. Insofern muss man sich fragen, warum dies so ist? Ja, TWT ist eine Agentur. Aber wo sind sie, die Programmierer, Projektmanager, Assistenzkräfte, CDs, Geschäftsführer etc. über 50?

In einer Agentur, die älter als 20 Jahre ist, sollte sich doch eine handvoll Ü50er finden lassen?

Wenn es jedoch mehr gäbe, wäre ich mir bei TWT sicher, dass der "Umgang mit älteren Kollegen" kein Problem darstellte.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt bei TWT würde ich als "etwas" besser als den Branchendurchschnitt bezeichnen. Im Prinzip wirklich kein Grund zur Klage.

Aber auch hier: ich würde lieber auf einen leistungsorientierten Anteil verzichten (von dem ich nicht selten profitiert habe!), denn mir persönlich gefällt einfach nicht die Philosophie oder Denke, die hinter so einer Maßnahme steckt. Ein wenig erinnert mich das Ganze an die Möhre und den Esel. Einfach unschön aus meiner Sicht und ein weiterer Baustein des Hauses "Unsympathisch".

Arbeitsbedingungen

Miefige Großraumbüros mit dem Charme eines Amtes. Sobald die Außentemperatur über 25 Grad steigt, sitzt man innen in der Sauna. Man kann ja zum Lüften die Fenster aufmachen. Dann kann man die Abgase einer der befahrensten Straßen Düsseldorfs genießen. Ja, alles soll besser werden. Zum 2. Mal. Ich drücke meinen Ex-Kollegen die Daumen, denke aber, dass sich hier auf jedenfall was tun muss und wird. Ich kann aber nur bewerten, was "ist/war" und nicht was "sein wird".

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Nicht nenneswert. Ein Elektroauto im Fuhrpark und eine elektronische Lohnabrechnung macht noch keine "Green-Agency".

Um ganz ehrlich zu sein: ist mir sowas von egal, weshalb ich meine Bewertung hier wieder hochgesetzt habe ;)

Work-Life-Balance

Nun, ich manchen Bewertungen habe ich genau das Gegenteil dessen gelesen, was ich erlebt habe. Ich denke, das "Work-Life-Balance" hängt wohl sehr davon ab, wo man im Unternehmen gearbeitet hat/arbeitet. Auch die Profession hat meiner Ansicht nach einen Einfluss auf den Workload.

Für mich und meine "näheren" Kollegen stimmte es hinten und vorne nicht.

Ja, es gibt eine "Art" Gleitzeitregelung (keine im herkömmlichen Sinne, vergl. Arbeitszeitkonto etc.). Wenn aber Aufgaben, Termine oder Ziele dieser entgegenstehen, nützt sie einem nichts. Nett auf dem Papier, nicht nett in der Realität.

Überstunden fielen für mich und Kollegen aus meinem direkten Umfeld häufiger an. Gelegentlich auch bis sehr spät „abends“, wobei man dann die Bekanntschaft mit dem Sicherheitsdienst macht.

Image

Sorry, liebe TWTler. Aber immer, wenn ich auf jemanden treffe, der bei euch gearbeitet hat oder der jemanden kennt, der dies getan hat, gibt es nur einen Tenor: das Image von TWT hat arg gelitten.

Verbesserungsvorschläge

• TWT sollte mal etwas "Druck vom Kessel" nehmen, den Optimierungswahn eindämmen und bei den Führungskräften eine höhere Sensibilität für soziale Kompetenzen entwickeln. Ein wenig mehr Gelassenheit, Toleranzen beim "Staffing". Ihr seid eine Agentur, kein Versicherungsvertrieb! Kreativität und Innnovationen enstehen NUR in einer "Comfort Zone" ;) Unter Druck entstehen Diamanten" - den Standard-Beraterspruch solltet ihr nicht zu eurem Credo machen! Nicht alles lässt sich mit Excel-Charts und Prozessen "managen". Manchmal braucht es auch Herz und Bauch! Das in Verbindung mit den Benefits und dem geplanten, neuen Standort würde euch zum Traum-Arbeitgeber machen. Der Flurfunk würde leiser, die so called "Motzer" (btw: für mich ist das nur ein Ausdruck tiefer Unzufriedenheit. Allein den Begriff halte ich bereits für abwertend. Siehe "Kommunikation"!) würden weniger (Natürlich wird es immer einige geben. So sind die Menschen - auch TWT ist nicht Raumschiff Enterprise.) Leider hege ich Zweifel ...

Pro

Ich glaube nicht, dass die Entwicklungen der letzten 2 Jahre die Verantwortlichen kalt lässt und erkenne die Bemühungen ("Evolution Board") an. Ich gönne TWT von Herzen, hier wichtige Verbesserungen zu erreichen. Für mich leider zu spät.

All die Benefits, die HR in den Arbeitgeber-Kommentaren nicht müde wird zu erwähnen ;), sind schon wirklich prima. Getränke, Obst, Events, Teamgrillen, Massage, Einkaufsrabatte, Sport u.v.m

Insbesondere die Weihnachtsfeiern sind legendär und ich bin schon jetzt traurig, diesmal nicht dabei sein zu dürfen ;)

Bewerbungs-, Einstellungs- und Ausstellungsprozess waren angenehm und professionell. Jedem, den meine Ausführungen jetzt nicht abgeschreckt haben, darf ich diesbezüglich Aufregung und Ängste nehmen!

Abschließend möchte ich hinzufügen: ich glaube (oder hoffe) einfach nicht, dass die Entwicklungen der letzten Jahre ein willentlich herbeigeführtes Ergebnis sind. So ticken die Verantwortlichen nicht, wie ich finde. Ich persönlich denke, die von mir empfundenen Missstände sind eine Summe von vielen Dingen. Falsch gewählte oder unerfahrene Führungskräfte, alte Zöpfe, die längst abgeschnitten gehören, ein zu hastig betriebener "Change-Prozess" (aaah, das TWT-P-Wort), Überforderung in einzelnen Bereichen (Staffing bis am Anschlag) .... usw. Mit einzelnen dieser Aufführungen hätte ich leben können, entscheidend war die Summe und der fehlende Glaube an Veränderungen. Ich beneide das Führungsteam nicht.

Contra

Fingerpointing: ich glaube, etwas, was sich bei TWT über Jahre eingeschliffen hat. Meiner Meinung nach ein Ergebnis von Druck, Controlling, Prozessen… Jeder versucht sich in einem solchen Umfeld schadlos zu halten, denke ich. Insbesondere wenn viele Stellen neu besetzt werden/wurden. Insgesamt fühlte sich für mich der Begriff "Team" in diesem Umfeld schal/klebrig an. Das habe ich in meinem Berufsleben auch ganz anders kennengelernt.

Prozesse, Prozesse, Prozesse. Mein Gefühl war, dass TWT sich zu Tode "prozessiert". Teils hatte ich das Gefühl, in einem internationalen Großkonzern zu arbeiten. Da dies in meinem privaten Umfeld einige tun, denke ich: TWT übertreibt es einfach damit.

Leider hat TWT - aus meiner Sicht - in letzter Zeit kein gutes Händchen bei der Wahl von Führungskräften bewiesen. Und viele, die man sehr wertgeschätzt hat, sind gegangen.

Fluktuation: die spricht für sich, wie ich finde. Ich habe ganze Teams wegbrechen sehen. Am Quartalsende ging immer das große Verabschieden los. Ergebnis eines Change-Prozesses (da ist es wieder, das P-Wort)? Meiner Meinung nach das Ergebnis eines „unglücklich“ ausgeführten Change-Prozesses.

Druck und Controlling: ich hatte zeitweise nicht den Eindruck, in einer entspannten, kreativen Agentur zu arbeiten, sondern in der Beraterbranche oder einem Direktvertrieb. Und leider habe ich auch den ein oder anderen Kollegen in Tränen ausbrechen sehen. Das sollte und darf nicht so sein!

Ich darf verraten, dass es bei einigen Kollegen erste zaghafte Bestrebungen gab, einen Betriebsrat zu gründen. Dies geschieht nicht ohne Grund – ein gewisser Leidensdruck musste also vorhanden sein, wie ich finde.

Hierachien: von "flach" kann bei TWT nicht annähernd die Rede sein, denke ich. Auch hier blieb mein Eindruck: ein Hundertmann-Unternehmen spielt Weltkonzern.

Selbstverständlich sind meine Ausführungen stets subjektiv, obwohl ich mich um Objektivität bemühe. Das ist nun mal der Kern einer „Bewertung“. Ob nun positiv oder negativ.

Zum Schluss noch ein Zitat einer Kollegin/eines Kollegen, die/der nach längerer Auszeit wieder eingestiegen ist und das ich am Rande aufgeschnappt habe: "Man erkennt das Unternehmen nicht mehr wieder. Jeder gegen jeden, jede Abteilung gegen jede, jede OpCo gegen jede ...". Das hat mich in meinem Bauchgefühl bestätigt und dem ist auch nichts hinzuzufügen.

Arbeitsatmosphäre

Kommt bestimmt auch auf die Abteilung, den Teamkollegen im Bereich und die jeweilige Führungskraft an. Ich bin sehr zufrieden; Vertrauen & Fairness sind gegeben; Wertschätzung ebenso. Wir sind locker, dabei aber nicht lässig und auch nicht ohne Ambitionen. Es wird auch gelacht und über privates geredet. Kein großer Termin/Ergebnisdruck, den mache ich mir eher selbst, was ich als sehr angenehm empfinde. Auch Kollegen aus anderen Bereichen sind mir bislang immer als sehr freundlich und hilfsbereit aufgefallen. Neben den Kolleginnen und Kollegen die schon sehr lange dabei sind, kommen auch immer wieder frische Köpfe dazu; gute Mischung!

Vorgesetztenverhalten

Fair, die Entwicklung fördernd, realistische Zielvorgaben, keine unfairen Forderungen, immer ansprechbar für die großen aber auch kleinen Probleme

Kollegenzusammenhalt

Ehrlich, dabei aber diplomatisch und empathisch; gute Mischung; außerdem unterstützen wir uns gegenseitig.

Interessante Aufgaben

Das bringen viele Themen der Digitalen Transformation per se mit, wenn man ein Grundinteresse dafür hat. Vielfältig und vielschichtig, meinen Arbeitstag gestalte ich mir weitestgehend selbst; dabei kann Aufgaben auch selbstständig mal schieben und/oder vorziehen, Eine gute Mischung aus wiederkehrenden Tätigkeiten und dynamischen Anforderungen, die Abwechslung bringen.

Kommunikation

Transparenz wird groß geschrieben; es gibt ca. 4 mal im Jahr ein Teamdate, wo alle zusammenkommen und berichtet wird. Im Team machen wir Dailys, außerdem gibts in der Probezeit 2 Gespräche und anschließend Jahresgespräche. Manchmal laufen die Fäden (in der Schnittstellenarbeit) nicht optimal zusammen. Aber das ist erkannt und daran arbeitet man auch.

Gleichberechtigung

Ist explizit gewünscht. Da viele der Kollegen schon 10, 15 oder gar 20 Jahre dabei sind, kommen Frauen erst nach und nach denke ich, weil Programmierung/Entwicklung wohl auch recht männerlastig. Eine meiner Kolleginnen wünscht sich z. B. viel mehr Bewerbungen von Entwicklerinnen. Im Online-Marketing bei uns gibt es wiederum sehr viel mehr Frauen, da sind die Männer Exoten.

Umgang mit älteren Kollegen

Fair soweit ich das beurteilen kann, deswegen sind mit Sicherheit auch Viele schon so lange an Bord.

Karriere / Weiterbildung

Da könnte mehr Perspektive und aktive Förderung (mit einem planvollen Vorgehen) geschaffen werden denke ich, vielleicht ist es auch meiner "speziellen" Funktion geschuldet; ich glaube in anderen Bereichen dind mehr Möglichkeiten gegeben.

Gehalt / Sozialleistungen

Da jeder selbst verhandelt liegt es auch ein Stück weit an seinem Geschick; ich empfinde mein Gehalt als fair, wenn mein meine Kompetenzen, mein Entwicklungspotenzial und meine Handlungskompetenz dem gegenüberstellt. Das Gehalt wird auch immer sehr pünktlich gezahlt. Beim Thema Betriebsrente/Gehaltsumwandlung würde ich mir einen Arbeitgeberzuschuss wünschen, damit sich das Thema lohnt. Darüber hinaus wäre auch VL ein schönes Thema. Es gibt eine Corporate Benefit Platform, einige Angebote sind recht gut.

Arbeitsbedingungen

Mobile Devices könnten neuer sein, der ein oder andere Bürostuhl auch... habe aber auch noch nicht nach besserem Equipment gefragt; muss man ehrlicherweise auch dazusagen. Die Raum Atmosphäre könnte hier und da etwas einladender und inspirierender sein.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Ist gegeben; viel Papier wird hier z. B. nicht gedruckt, weil fast alles Digital läuft. Ist aber mitunter auch Vermietersache denke ich: "Nachhaltigkeit ist ein Grundpfeiler des TBG-Konzepts. In Zukunft sollen ein optimiertes Wassermanagement, aufgewertete Solarfassaden und begrünte Gebäudefronten den ökologischen Charakter des Parks weiter stärken."

Work-Life-Balance

Urlaub wird in der Regel ohne Diskussion genehmigt, Sperrzeiten habe ich noch nicht erlebt; Abstimmung mit Kollegen muss natürlich sein. Super ist die flexible Gleitzeit, jede Überstunde läuft auf dem Konto an und kann genommen werden; freitags ist Feierabend ab 14.30 h möglich. Auf Familie wird Rücksicht genommen. Mobiles Arbeiten (Homeoffice) ist nach Rücksprache/Genehmigung möglich.

Image

Ich glaube, dass es nach Außen besser ist als nach innen. Ich habe noch keinen über OEVERMANN schlecht reden hören (nach 5,5 Monaten, die ich an Bord bin)

Verbesserungsvorschläge

• Buddy Programm: Kollege/-in, der bei der Einarbeit unterstützt und vertraulicher Ansprechpartner ist
• "Innovation-Lab" jenseits des Tagesgeschäfts: Innovationsprozesse, neue Technologien erkunden mit dem Ziel: Treiber statt Adaptor zu sein
• Die Marke (Corporate Image) stärken (intern/ & extern)
• Vertrauensarbeitszeit: Mehr Ziele und Aufgaben in den Mittelpunkt und daran gemessen werden als über die Präsenzzeit
• Ein Kontingent/Budget für Weiterbildung, welches man in Abstimmung mit der GF nehmen kann (Freistellung vom Tagesgeschäft für diese Zeit); jenseits gesetzlichen Bildungsurlaub; am besten als Teil der Karriereförderung
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge (über gesetzliche Bestimmung hinaus), damit sie sich lohnt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Beteiligung am Unternehmensergebnis bei Zielerreichung bzw. beim Übertreffen der Ziele

Pro

- Bodenständiger, sympathischer Arbeitgeber
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise ist möglich
- Gute Bereichsübergreifende Zusammenarbeit
- Sehr gute Bandbreite an Themen

Contra

Bislang bin ich noch in der Probezeit. In diesem Zeitraum habe ich nicht festgestellt, dass mich etwas kolossal stört. Alle oben genannten Punkte kann man ja auch im Bewerbungsgespräch abfragen. In diesem Fall war es ein ehrliches Gespräch und ich hab eine recht genaue Vorstellung bekommen von dem, was mich erwarten würde.

Arbeitsatmosphäre

Erstaunlich wie es sich nach der Übernahme der Agentur innerhalb von 1,5 Jahren ins negative geändert hat. Der Mitarbeiter wird direkt unter druck gesetzt. Diese müssen Stunden um Stunden aufschreiben, Umsatz machen, die Arbeit von den ausgeschiedenen Kollegen zusätzlich bearbeiten. Wenn Kritik geäußert wird, wird immer auf sogenannte Mitarbeiterumfragen verwiesen und ein wenig Kosmetik betrieben. Das hört sich dann auch toll an, aber zusätzliches Gemüse für die Mitarbeiter macht keine zufriedenen Arbeitnehmer. Es fühlt sich so an, das Unwohlsein von Mitarbeitern ignoriert wird und am Ende dann auch egal ist.

Vorgesetztenverhalten

Wenn die Kollegen in der Werkhalle zusammen stehen und sich unterhalten, fällt irgendwann unausweichlich der Satz: "Tja, der Fisch stinkt eben vom Kopf her."

Es ist aber klar: Schlechte Chefs können ein Unternehmen in den Abgrund reißen. Dies ist an vielen zu Erkennen, dem Umsatzrückgang, dem Mitarbeiterschwund, den inneren Kündigungen etc.

Die vorhandenen Firmenwerte werden einfach mit den Füßen getreten. Schade die Werte wurden mal gelebt.

Kollegenzusammenhalt

Der wurde leider durch die neue Strategie bewusst zerstört. Es war wichtiger ein neues Konzeptes blind durchzusetzen als auf bewährtes und gewachsenes zu setzen.
Nun sitzen die Kollegen oft mehr oder weniger einsam in leeren Großraumbüros, lehnen sich zurück, verschränken die Arme vor der Brust und schauen zu, möglichst pünktlich Feierabend zu machen. Die Arbeit führt zu wenig Begeisterung und jeder denkt an sich.

Interessante Aufgaben

Gab es früher mal.

Kommunikation

Sollte eigentlich 5 Sterne haben, es handelt sich schließlich um eine Digital Agentur. Es wird aber oft was vergessen. So werden längst nicht alle Mitarbeiter die das Unternehmen verlassen haben in der digitalen Hauspostille aufgeführt. Der Kollege ist dann auf einmal weg aber es gibt immerhin die elektronischen News. Gute Formate wie die Townhalle finden nicht mehr statt und das es dieses Jahr wohl keinen Betriebsausflug mehr gibt dient auch nicht dem Miteinander. Über die Tatsache an sich, wird aber Schweigen bewahrt. Positiv sind die guten Mails "Wissen um 12" von dem tollem Officeteam, dort wird für neue Mitarbeiter viel getan.

Klasse sind aber die bewegten Bilder in den Mails. Das ist modern.

Gleichberechtigung

Da kann man nichts sagen, alles prima

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt kaum welche

Karriere / Weiterbildung

Weiterbildung gibt es nur von internen Kräften. Diesen kauft man dann Ratgeber zum Selbststudium.
Die Vortragenden geben sich viel Mühe.

Gehalt / Sozialleistungen

Das Gehalt als Ausgleich für die erlebten Stressfaktoren, wie eine mangelnde Wertschätzung durch Vorgesetzte und Kollegen dazu, die einem nur noch mehr das Gefühl vermittelt, einer „Schachfigur“ zu sein führt letztlich in eine „Sackgasse“. Verlierer auf allen Seiten.

Geld als Motivationsfaktor wirkt nur bis zu einem bestimmten Grad, und verliert langfristig seinen Reiz. Dies wird aber nicht verstanden. So ist das Gehalt nur ein Schmerzensgeld.

Durch die arbeitgeberfreundliche Kombi mit dem Bonusprogramm steht man immer unter Druck sein Auskommen zu erzielen.

Arbeitsbedingungen

Man hat es auch erkannt und will Ende des Jahres umziehen. Zwei Sterne gibt es wegen der techn. Ausstattung.

Der Arbeitsplatz liegt an einer der mit Schadstoffen am stärksten belasteten Strassen in Deutschland, der Arbeitsplatz und die Büros haben den Charme einer Jugendherberge.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Eine Green Company die es aber nicht ernst nimmt. Da ist deutlich Luft nach oben. Immerhin gibt es ein E-Auto für Dienstreisen. Aber mehr Schein als Sein.

Work-Life-Balance

Riesendruck lasten auf einem. Durch die Bonifikationen und den geringen Grundgehälter ist man auf die Bonuszahlungen angewiesen und ist daher gezwungen mehr zu arbeiten.

Image

Everything's going to hell.

Wunsch und Wirklichkeit gehen hier weit auseinander. Vom Anspruch unter den Top 10 Agenturen in Deutschland in der Wirklichkeit werden die Mitarbeiter gezielt von Headhuntern angesprochen, weil es sich in der Branche rumgesprochen hat, das bei TWT oft eine Latenz für einen Arbeitgeberwechsel besteht.

Verbesserungsvorschläge

• Glaubt nicht an die Handbücher und macht euch nichts vor. Denkt an Eure Werte und nimmt sie ernst

Pro

Das leckere Obst und Gemüse und den schicken Bodenbelag.

Contra

siehe oben