Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist angespannt, das Lächeln sehr gezwungen. Schlechte Stimmung in der Filiale, weil die Mitarbeiter werden wie das Letzte behandelt. Auch vor Kunden wird man schlecht behandelt und schikaniert.
Ich habe als Hauptstelle in Mannheim gearbeitet war aber auch öfter in Stuttgart, Frankfurt am Main und München.

Vorgesetztenverhalten

Nicht angemessen. Kritik und Meinung wird nicht akzeptiert, wenn man das doch äußert wird man belächelt oder es wird überhaupt nicht zugehört. Es öffter das Satz gefallen, dass es arbeitsrechtliche Maßnahmen folgen können, wenn die Vorgesetzte schlecht drauf war.
Nach einem Vorfall in dem die Vorgesetzte vor Ort nach Meinungsverschiedenheit Körperlich und Verbal ausgetickt ist, wurde probiert diesen Vorfall mit Vorgesetzten zu klären. Das ganze Fall wurde klein gespielt und so getan als wäre es ganz Normal, wenn die Vorgesetzte Stuhl um sich wirft und Mitarbeiter beleidigt. Da ich um den Klärendem Gespräch gebeten habe, war ich danach den Mobbing ausgesetzt. Dabei war es indirekt Online aber auch im Betrieb. Da ich den Mobbing nach ca. 3 Monaten nicht mehr ausgehalten habe, habe ich gekündigt mit Angabe genauen Grund - gesundheitliche Gründe wegen Umstände auf der Arbeitsplatz.

Kollegenzusammenhalt

Könnte besser sein. Erfolg durch wachsenden Stammkunden Kreis und gute Zahlen werden für Kollegen nicht gegönnt, so das es zu Mobbing und aufhetzen andere Kollegen kommt.

Interessante Aufgaben

Da jeden Tag neue Kunden kommen mit individuelle Wünschen, ist jede Tag ein Andere. Nach gewisse Zeit baut man sich kleinen Stammkunden Kreis auf, was sehr viel Spaß macht und große Anerkennung gibt wenn man direkt Dankbarkeit kriegt.

Kommunikation

Könnte besser Organisiert sein. Vieles wird nicht geplant, nur verlangt das man sein Privates Leben dazu anpasst.

Gleichberechtigung

Ist ok, könnte aber besser sein. Männliche Mitarbeiter werden nicht wirklich eingestellt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt einen älteren Kollegen, die Firma tut ihm sehr ausnutzten da er sehr gut herzig ist. Nach dem ich mit ihm öfter arbeiten durfte kann ich nur eins sagen: nach Körperliche Auffassung höhsten 3-4 Stunden Arbeiten, sonst wurden er müde und sehr zickig oder ist in Verkaufsraum auf Stuhl eingeschlafen.

Karriere / Weiterbildung

Keine Möglichkeiten, man wird von Unternehmen nicht gefördert.

Gehalt / Sozialleistungen

Keine Sozialleistungen. Gehalt ist ehr zu niedrig für die Aufgaben bereich und Stress Level. Wird gelockt mit Prämien die 2-3 mal im Jahr ausbezahlt werden die am ende sehr klein sind.

Arbeitsbedingungen

Es wird erwatet das man jeder Zeit erreichbar ist, keine Ausnahme bei Freien Tag oder Urlaub. Ich wurde wären meine zwei Wöchigen Urlaub von Vorgesetzten aus Filiale und Zentrale angerufen und gefragt ob ich zu Arbeit kommen könnte. Somit könnte man nicht mal in Urlaub Abschalten von Arbeit.
Freitag Abends nach Ladenschluss kommt immer die Lieferung, wenn man da nicht freiwillig um 21-22 Uhr nochmal reinkommt wird man bei Kollegen aufgehetzt, dass man nicht für Team-Zusammen halt tut.
Bei meine Einstellung gab es keine Mitarbeiter WC, wenn man den natürlichen Menschlichen Bedüfnis nachgehen musste, musste man zwei Häuser weiter zu eine Bäckerei gehen, dies wurde bei Vorstellungsgespräch nicht erwähnt. Veraltete Arbeitstechnik, Server brichte öfters am Tag zusammen, die Bügelanlage lässte fast jeden Morgen Wasser, auf Sauberkeit wird wenig geachtet auch wenn eine Putzfrau gab, hat sie nicht wirklich was gemacht, nur das nötigste alles andere dürften wir als Angestellte machen z.B. Boden wischen... Kaffeetassen von Kunden wurden in WC-Waschbecken gespült, die Schwamm dafür lag einfach in Unterwaschbeckenschrank ohne extra Behälter neben anderen Putzutensilien fürs Bad.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Auf Umwelt wird 0,0 geachtet, Müll wird nicht getrennt. D.h. Plastik, Dosen, Papier, Essensreste usw kommen in eine Tüte.
Jeder unnötige Email wird ausgedrückt, Verträge mit Kunden Daten werden in Müll geworfen ohne zu Schreddern, auf DSGVO somit 0,00% geachtet.

Work-Life-Balance

Ein Work-Life-Balance gibt es nicht, es wird erwahrtet 24/7 erreichbar zu sein. Keine ausnahmen in Urlaub.

Image

Die Firma ist sehr altmodisch und mit Grundidee " jeder Lebt für die Arbeit".

Verbesserungsvorschläge

• Auch wenn eine Mitarbeiter-Befragungen durchgeführt wurde, würde nichts geändert, mehr an Mitarbeiter-Wünsche eingehen und nicht Mitarbeiter verarschen. Sich Zeit nehmen und die Befragungen online durchführen das es wirklich Anonym ist und nicht per Handschrift.

Pro

Mitarbeiter-Rabatt

Contra

Work-Life-Balance 0,0%,
Gehalt wäre ok, wenn die Versprochene Prämien ausgezahlt werden und die Arbeitszeiten wie besprochen sein werden. Aber da es Überstunden nicht bezahlt werden und auch nicht ausgeglichen werden ist es viel zu wenig.
Urlaubsplanung, Urlaub darf nicht neben Feiertage und auch nicht am Samstag genommen werden. Jeder Samstag ist eine Arbeitstag. Es ist sehr schwer Urlaub zukriegen wenn man mit seine Familie Urlaub machen mag.

Kommunikation

Was ist das

Vorgesetztenverhalten

Von der Zentrale ist unter aller Kanone. Auf Familienleben und Planungen wird keinerlei Rücksicht genommen. Zumindest die Filialführungskraft ist super, aber aus Schneeberg... keinerlei Unterstützung

Gehalt / Sozialleistungen

Nichts macht die absolut unterirdische W-L-B wett. Nicht einmal das Gehalt

Work-Life-Balance

Brückentage und Samstage Urlaubssperre, sehr schwer frei zu nehmen. Für Familien mit Kinder, feste Beziehungen, Sozialleben absolut ungeeignet

Verbesserungsvorschläge

• achet auf eure Mitarbeiter, nicht umsonst gibt es hohe Krankheitstände
• Verständnis und Entgegenkommen im W-L-B
• Keine Resourcenverbrennung von motivierten Leuten
• Änderung der Samstagsarbeit und flexiblere Urlaubsplanung