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Bewertungsdurchschnitte

  • 40 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (17)
    42.5%
    Gut (9)
    22.5%
    Befriedigend (4)
    10%
    Genügend (10)
    25%
    3,32
  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
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Arbeitgeber stellen sich vor

digital-dialog GmbH / Digital Dialog GmbH Erfahrungsberichte

Bewertungen - Was Mitarbeiter sagen

3,32 Mitarbeiter
0,00 Bewerber
0,00 Azubis
  • 06.Juni 2018
  • Mitarbeiter

Umgang mit älteren Kollegen

Langdienende und treue Arbeitnehmer sollten besser entlohnt werden.

Gehalt / Sozialleistungen

Keine gerechte Bezahlung....Nur das notwendigste.

Arbeitsbedingungen

Im Sommer nicht zu ertragen, trotz Bemühungen.

Image

Sehr viele nicht zufrieden.

Verbesserungsvorschläge

  • Gerechteres Gehalt motiviert mehr als bei unerträglicher Hitze, EIS.....So würden weniger das Unternehmen wechseln.

Pro

Man erhält erst einmal ein offenes Ohr....

Contra

Gehalt

Arbeitsatmosphäre
3,00
Vorgesetztenverhalten
4,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
3,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
4,00
Umgang mit älteren Kollegen
3,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
2,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
3,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Parkplatz wird geboten
  • Firma
    Digital Dialog GmbH
  • Stadt
    Heusenstamm
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige
  • 24.Mai 2018
  • Mitarbeiter

Vorgesetztenverhalten

Das lässt zu wünschen übrig... man setzt Projektleiter ein, die nie in ihrem Leben in einer Führungsposition waren. Unqualifizierte Menschen, die menschlich null für diese Position geeignet sind!!! Auch hier würde ich gerne keinen Stern geben. Mitarbeitern werden nicht respektiert, es werden rassistische Bildchen hoch geladen und dann schnell unter den Teppich gekehrt. Mitarbeiter werden nicht mit Respekt behandelt, es werden Intrigen gesponnen zwischen Projektleiter und Geschäftsführung. Ist man unzufrieden mit einem Mitarbeiter so spricht man es nicht offen aus sondern ekelt ihn raus.. Leider musste ich das bei sehr vielen Ex-Mitarbeitern feststellen.. einfach ein NO GO! Die Geschäftsführung ist im Bilde und schweigt das Thema tot... also Professionalität geht anders!

Kollegenzusammenhalt

Da die meisten Angst haben gekündigt zu werden ist es schwierig von Zusammenhalt zu sprechen. Vereinzelt gibt es ihn, aber da ist noch Luft nach oben.

Interessante Aufgaben

Ist natürlich Projektabhängig... so viel Abwechslung gibt es in keinem Call-Center schätze ich, außer man wechselt das Projekt. Auch hier sieht der Projektleiter es nicht ein dem Mitarbeiter Aufgaben zu geben, die zu ihm passen.

Kommunikation

Die Geschäftsführung wahr den Schein sie wäre immer für einen da und gesprächsbereit. Ja, gesprächsbereit ist sie auch, da hört es schon auf. Man kann sich sein Frust von der Seele reden und wird nur mit nichtssagendem Geschwafel abgewimmelt. Könnte ich hier kein Stern vergeben würde ich es machen. Einfach nur unprofessionell.

Gleichberechtigung

Die gibt es nicht!!! Auch hier würde ich keinen Stern vergeben. Es gibt Lieblinge der Geschäftsleitung und des Projektleiters. Spielt man die Intrige nicht mit und schweigt alles tot wird man gekündigt oder raus geekelt. Man ist nur gut für dieses Unternehmen, wenn man die Klappe hält! Unzumutbar!

Umgang mit älteren Kollegen

Ist soweit in Ordnung, wobei auch diese hin und wieder beleidigt werden von jüngeren Kollegen. Auch hier wird nicht eingegriffen...

Karriere / Weiterbildung

Ganz klare Sache... gibt es nicht! Vom Call-Agent zum Assistenten und von dort aus eventuell zum Projektleiter. Da nicht so viele Projektleiter eingesetzt werden, hat man nicht die größten Chancen einer zu werden. Aber auch der Job als Projektleiter oder auch als Assistent ist leider nicht von langer Dauer... ansonsten gibt es in diesem Unternehmen keinerlei Weiterbildungsmöglichkeiten!

Gehalt / Sozialleistungen

Ich habe noch nie weniger verdient als in diesem Unternehmen! Es wird einem so viel versprochen im Vorstellungsgespräch und am Ende des Tages war es nur verschwendete Luft. Es wird von Bonus hier gesprochen und Bonus da... das da einige Voraussetzungen daran geknüpft sind wird einem nicht erzählt, dass sieht man dann knallhart ohne Vorwarnung in seiner Lohnabrechnung.

Arbeitsbedingungen

Die sind so schlecht, dass ich auch hier keinen Stern vergeben würde. Keine Klimaanlage, was dazu führt, dass man sich im Sommer ab 11h nicht mehr konzentrieren kann und zusehen muss wie man den Tag übersteht. Stühle sind veraltet, die Headset's sind ebenfalls sehr alt und meins war sogar zerrissen, die PC's sind so der Maßen alt, dass man eine Menge Geduld aufbringen muss bis Programme geladen sind. Hinzu kommt, dass in einem bestimmten Projekt so ein der Maßen schlechter Dialer eingesetzt wird, dass man während des Gespräches rausfliegt und es meistens mehrere Minuten dauert bis man sich wieder einloggen kann, um weiter zu telefonieren! Gut, fairer Weise muss man sagen, da ist das Unternehmen nicht Schuld! Da sollte der Kunde etwas daran ändern.

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Kann ich nicht viel zu sagen, außer, dass die Lohnabrechnung seit Neustem nicht mehr ausgedruckt sondern per E-Mail verschickt wird. Hier kann ich keine konkrete Sternenbewertung geben.

Work-Life-Balance

Haha.. da musste ich erst einmal lachen! Das gibt es in diesem Unternehmen nicht! Man darf seine Überstunden nicht abfeiern, kann sich nicht kurzfristig Urlaub nehmen, wenn man ihn unbedingt braucht. Es gibt bei Urlaubsanträgen gar keine Rückmeldung. Man muss der Geschäftsführung hinterher rennen, um zu erfahren ob der Urlaub genehmigt wurde oder nicht.. auch hier würde ich gerne gar keinen Stern geben.

Image

Ich würde sagen, dass es gemischt ist. Viele arbeiten dort, weil es nun mal leichte Arbeit ist und sie gesundheitlich und altersbedingt nichts anderes machen können. Wenn man keine Anforderungen an den Arbeitgeber hat, kann man hier auch arbeiten. Allerdings ist die Fluktuation in diesem Unternehmen äußerst hoch. Was nicht unbedingt verwunderlich ist für ein Call-Center. Im Grunde genommen ist die Atmosphäre zu Beginn äußerst positiv, doch ein Blick hinter die Kulisse verrät, dass es nur Schein war.

Verbesserungsvorschläge

  • Die Liste ist lang, die will nur keiner hören! Ich habe dutzende Male sowohl dem Projektleiter als auch der Geschäftsführung mehrere Vorschläge gemacht. Die werden angehört und sofort ad acta gelegt... schade...

Pro

Obwohl es nichts bringt und es zum Schein dient, finde ich gut, dass die Geschäftsführung und der Projektleiter sich Zeit nehmen, wenn man reden möchte. Bringt am Ende des Tages rein gar nichts, aber immerhin hört man zu. Wenn man für den Übergang einen Job braucht ist man hier richtig. Hier wird jeder eingestellt! Jeder bekommt eine Chance. Aber länger als zwei Monate werden normaldenkende Menschen es nicht aushalten...

Contra

Keinerlei Kommunikation, Respekt ist selten, Bezahlung lässt zu wünschen übrig, Arbeitsbedingungen ebenfalls mangelhaft... wie schon erwähnt.. die Liste ist leider lang.

Arbeitsatmosphäre
2,00
Vorgesetztenverhalten
1,00
Kollegenzusammenhalt
2,00
Interessante Aufgaben
2,00
Kommunikation
1,00
Gleichberechtigung
1,00
Umgang mit älteren Kollegen
2,00
Karriere / Weiterbildung
1,00
Gehalt / Sozialleistungen
1,00
Arbeitsbedingungen
1,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
1,00
Work-Life-Balance
1,00
Image
2,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

Parkplatz wird geboten
  • Firma
    Digital Dialog GmbH
  • Stadt
    Heusenstamm
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • 11.Apr. 2018
  • Mitarbeiter

Gleichberechtigung

In Bezug auf Entlohnung......

Verbesserungsvorschläge

  • Bessere Entlohnung...

Pro

Soziales Verhalten

Contra

Bezahlung...vor allem bei neuen junge MA mit kaum Berufserfahrung mit höheres Einstiegshalt.

Arbeitsatmosphäre
4,00
Vorgesetztenverhalten
5,00
Kollegenzusammenhalt
3,00
Interessante Aufgaben
4,00
Kommunikation
4,00
Gleichberechtigung
3,00
Umgang mit älteren Kollegen
5,00
Karriere / Weiterbildung
3,00
Gehalt / Sozialleistungen
2,00
Arbeitsbedingungen
5,00
Umwelt- / Sozialbewusstsein
5,00
Work-Life-Balance
4,00
Image
4,00

Folgende Benefits wurden mir geboten

flex. Arbeitszeit wird geboten Kantine wird geboten Parkplatz wird geboten gute Verkehrsanbindung wird geboten Mitarbeiterrabatte wird geboten
  • Firma
    Digital Dialog GmbH
  • Stadt
    Heusenstamm
  • Jobstatus
    Aktueller Job
  • Position/Hierarchie
    Angestellte/r - Arbeiter/in
  • Unternehmensbereich
    Sonstige

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  • 40 Mitarbeiter sagen

    Sehr gut (17)
    42.5%
    Gut (9)
    22.5%
    Befriedigend (4)
    10%
    Genügend (10)
    25%
    3,32
  • 0 Bewerber sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
    0,00
  • 0 Azubis sagen

    Sehr gut (0)
    0%
    Gut (0)
    0%
    Befriedigend (0)
    0%
    Genügend (0)
    0%
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kununu Scores im Vergleich

digital-dialog GmbH / Digital Dialog GmbH
3,32
40 Bewertungen

Branchen-Durchschnitt (Sonstige Branchen)
3,26
150.678 Bewertungen

kununu Durchschnitt
3,30
2.663.000 Bewertungen