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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,5Gehalt/Benefits
- 2,8Image
- 2,9Karriere/Weiterbildung
- 2,9Arbeitsatmosphäre
- 2,7Kommunikation
- 3,5Kollegenzusammenhalt
- 3,1Work-Life-Balance
- 2,9Vorgesetztenverhalten
- 3,5Interessante Aufgaben
- 3,4Arbeitsbedingungen
- 3,4Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,1Gleichberechtigung
- 3,8Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2023 haben 18 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Energie (3,7).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 18 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Homeoffice- Parkplatz
- Coaching
- Mitarbeiter-Events
- Gesundheits-Maßnahmen
- Rabatte
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Barrierefrei
- Essenszulage
- Kantine
- Betriebsarzt
- Internetnutzung
- Firmenwagen
- Gute Verkehrsanbindung
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Kinderbetreuung
- Hund erlaubt
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Zuverlässige Gehaltszahlung, Homeofficereglung
Die Sterne sagen alles
Homeoffice und Gleitzeit
Positiv hervorzuheben ist aus meiner Sicht ausschließlich die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Darüber hinaus habe ich persönlich keine weiteren Aspekte erlebt, die ich besonders positiv bewerten würde.
Pünktliche Zahlungen, Weiterbildungsmöglichkeiten, Arbeiten von zu Hause, dass zusammenarbeiten mit den Kollegen
Was Mitarbeitende schlecht finden
Schlechte Bezahlung. Anpassungskomponenten beim Gehalt, bekommen nur Mitarbeiter, die immer freundlich und nett sind. Wer oft auf Missstände hinweist, ist unangenehm und bekommt nichts. Auch nicht, wenn man deutlich mehr über sein soll arbeitet. Die Vorgesetzten sagen zwar, wir sollen auf Missstände hinweisen. Davon gab und gibt es viele. Aber wenn man dazu was sagt, bekommt irgendwann man von der Vorgesetzten oft nur ein Augenrollen und wird irgendwann angeblafft. Die Missstände bleiben.
Die Inflexibilität. Wir machen soviel mit KI aber as die MA sich anhand von verfügbaren Slots oder durch Eintrag Schichten nutzen klnnen - nicht möglich. Natüelich gilt das allws nur für uns arbeitenden unterschicht.
Die Arbeitsbedingubgen im HO verbesseen.
Aus meiner persönlichen Sicht bestanden die größten Schwächen des Arbeitgebers in der Führungskultur, der internen Kommunikation und dem Umgang mit Mitarbeitenden. Ich habe den Arbeitsalltag häufig als von hohem Leistungsdruck geprägt empfunden, während Wertschätzung und konstruktives Feedback nach meiner Wahrnehmung nur selten eine Rolle spielten. Informationen zu Veränderungen oder neuen Prozessen wurden aus meiner Sicht oftmals sehr kurzfristig kommuniziert, wodurch eine gute Vorbereitung erschwert wurde.
Auch die Work-Life-Balance und die Urlaubsplanung habe ich als wenig flexibel erlebt. Individuelle Bedürfnisse oder ...
Umgang mit bei Mitarbeiterabbau
Viel Show und Gerede, im Endeffekt bleibt nicht viel davon übrig. Gibt schon genug Gründe für die große Stellenausschreibungsoffensive im Eon-Callcenterbereich. Ob das zu 100% an den ungeeigneten Bewerbern liegt wage ich zu bezweifeln.
Verbesserungsvorschläge
Aus meiner Sicht sollte das Unternehmen insbesondere in die Entwicklung seiner Führungskultur investieren. Ein wertschätzender und respektvoller Umgang mit Mitarbeitenden sollte stärker im Mittelpunkt stehen. Führungskräfte könnten gezielt darin geschult werden, Feedback konstruktiv zu vermitteln und eine Arbeitsatmosphäre zu schaffen, in der sich Beschäftigte auch mit persönlichen Anliegen oder einer Krankmeldung ohne Hemmungen an ihre Vorgesetzten wenden können.
Auch die Meldewege bei Krankmeldungen erscheinen aus meiner Sicht nicht mehr zeitgemäß. Ein einfacher und transparenter Prozess, beispielsweise über digitale Kommunikationswege, könnte ...
- Ressourcen investieren um von 2 Verwaltungssystemen zurück auf eine Sololösung zu kommen. Der aktuelle Stand ist unzumutbar und fördert schlichtweg Fehler und Misskommunikation.
- Im Bewerbungsprozess für Callcenter-Mitarbeiter den IMMENSEN vertrieblichen Anteil des täglichen Arbeitens nicht so unter den Teppich zu kehren oder gar zu behaupten es gäbe ihn nicht.
- Teamleitungen besser ausbilden und/oder begleiten.
- Mehr Transparenz für die Mitarbeiter hinsichtlich der Totalüberwachung ihrer, zur Verfügung gestellten, Hardware.
Bevor Mitarbeiter entlassen werden sollte die Chefetage selber im Außendienst srbeiten
Er sollte seine MA besser behandeln und nicht ausnutzen
Beacten was die Agenten tun und klnnen. Je mehr man macht je weniger Vertrieb hat man aber je mehr Anliegen bearbeitet man - das zählt für euch leider nicht.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
3,8
Der am besten bewertete Faktor von !eon energie dialog ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,8 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).
Ob alt oder jung, mann oder frau, mutti od3r keine oder oder ider -
sehr gut, gehöre ich auch zu ;)
Kann ich keine Angaben machen.
Da gibt es nichts zu meckern - sie werden genauso behandelt wie junge Kollegen.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,5
Der am schlechtesten bewertete Faktor von !eon energie dialog ist Gehalt/Benefits mit 2,5 Punkten (basierend auf 11 Bewertungen).
Das Grundgehalt empfand ich als angemessen, allerdings nicht als besonders wettbewerbsfähig. Positiv ist, dass zusätzlich ein Provisionsmodell angeboten wird. Dieses habe ich persönlich jedoch als wenig attraktiv wahrgenommen. Nach meiner Erfahrung standen den vergleichsweise geringen Provisionsbeträgen hohe Zielvorgaben gegenüber, die insbesondere unmittelbar nach der Einarbeitung nur schwer erreichbar erschienen. Dadurch hatte das Provisionsmodell für mich nur einen begrenzten finanziellen Mehrwert. Insgesamt halte ich das Vergütungsmodell für ausbaufähig.
schön wäre es gewesen bessere Bezahlung
Wird nicht korrekt abgerechnet
Die Vertriebsentgelte sind ins bodenlose gdstürzt. Ackere viel für 20 Pfennig bei immer mehr Druck und schlechten Kampagnen.
nach Miete etc. bleiben knapp 1000 Euro im Monat übrig.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,9
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 8 Bewertungen).
Die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung habe ich als begrenzt wahrgenommen. Während der Einarbeitung wurde aus meiner Erinnerung vermittelt, dass nach erfolgreichem Abschluss der Schulungsphase Entwicklungsmöglichkeiten, beispielsweise in Fachabteilungen, bestehen. In meiner Beschäftigungszeit habe ich jedoch nur vereinzelt erlebt, dass ein solcher Wechsel tatsächlich stattgefunden hat.
Nach meiner Wahrnehmung betraf dies überwiegend Mitarbeitende, die bereits seit längerer Zeit im Unternehmen tätig waren. Für neue Kolleginnen und Kollegen erschienen die Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten dagegen eher eingeschränkt. Insgesamt hatte ich den Eindruck, dass ...
Man kann sich anderweitig bewerben,wird aber nur beachtet wenn man auf Geld verzichtet oder tief in andere Popos kriecht. Leistung zählt nicht.
In der Theorie sehr gute Möglichkeiten. Viele, interne Stellenausschreibungen sowie Möglichkeiten für Mitarbeiter sich weiterzubilden.
Wer sich intern bewirbt muss damit rechnen, daß die Teamleiter untereinander erst Rücksprache halten. Versteht man sich nicht, gibt es keinerlei Chancen. Das gilt auch, wenn man dann geht und später zurück will. Leider wird das alles dann auch noch im Team propagiert, so daß man leider damit rechnen muss.
Weiterbildung: es gibt Aktivitätsoptionen die außerhalb der Arbeitszeit liegen und absolut nicht interessant sind - zumindest für mich. Englisch verbessern zB. Innerhalb der Jobs wird man eben nur sehr eingeschränkt ...
Man kann wenn man will :)
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- !eon energie dialog wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Energie schneidet !eon energie dialog schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 57% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen !eon energie dialog als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 18 Bewertungen schätzen 28% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 15 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei !eon energie dialog als eher modern.
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!eon energie dialog
Branchendurchschnitt: Energie
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Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
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