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Hapag-Lloyd 
Kreuzfahrten 
GmbH
als Arbeitgeber

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Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,1
kununu Score42 Bewertungen
60%60
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,0Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 2,6Vorgesetztenverhalten
    • 3,6Interessante Aufgaben
    • 3,5Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,4Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Sachbearbeiter:in Vertriebsinnendienst3 Gehaltsangaben
Ø39.800 €
Customer Service Manager:in2 Gehaltsangaben
Ø34.400 €
Gehälter für 2 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten
Branchendurchschnitt: Tourismus

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Tradition bewahren und Mitarbeiter über Richtung im Unklaren lassen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Hapag-Lloyd Kreuzfahrten
Branchendurchschnitt: Tourismus
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 39 Mitarbeitern bestätigt.

  • EssenszulageEssenszulage
    62%62
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    59%59
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    59%59
  • KantineKantine
    54%54
  • RabatteRabatte
    54%54
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    54%54
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    51%51
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    44%44
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    38%38
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    36%36
  • InternetnutzungInternetnutzung
    28%28
  • HomeofficeHomeoffice
    15%15
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • CoachingCoaching
    13%13
  • DiensthandyDiensthandy
    10%10
  • ParkplatzParkplatz
    5%5
  • FirmenwagenFirmenwagen
    3%3
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    3%3

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Die Produkte sind wunderbar und machen Freude.
Bewertung lesen
Den Willen zum Wachstum durch Flottenvergrößerung, den etablierten Namen
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Es findet momentan eine Umstrukturierung statt, das könnte eine Chance für das Unternehmen sein.
Das Produkt ist an sich toll.
Tolle Produkte und an sich ein spannender und interessanter Job aber mit der Führungskraft NIE WIEDER!
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IT ist top. Gewinnbeteiligung bei Zielerreichung. Tolle Produkte. Außenwahrnehmung/Image sehr positiv. Aufgaben abwechslungsreich.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

New Work ist noch sehr weit entfernt.
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- keine klaren Strukturen
- keine klar identifizierten Führungskräfte
- Digitali - was? Corona war der erste Anstoß sich wenigstens ein bisschen digitaler aufzustellen
- „mobiles arbeiten“ aka. Home Office wird jetzt schon wieder zurückgenommen. „Nicht gerne gesehen“
- fehlerkultur katastrophal
Zu hierarchischen denken, kein Vertrauen in die Mitarbeiter und deren Ideen. Führungskraft vergrault einen Mitarbeiter nach dem anderen!
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Kühle Atmosphäre, Druck Ausübung
- keine Weiterbildung
- schwierige interne Kommunikation
- zu wenig Wertschätzung der guten Mitarbeiter
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

New Work, flachere Hierarchien und Flexibilität für die Mitarbeitenden (Homeoffice als Selbstverständlichkeit etc) müssen kommen, damit junge Arbeitnehmer/Innen kommen und bleiben. Ansonsten ist das Team bald so alt wie die Kundschaft.
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Gleichheit ind Zusammengehörigkeitsgefühl stärker fördern
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Offen sein für notwendige Veränderungen und Anpassungen, Prozesse hinterfragen und optimieren mit allen (weltweit) involvierten Parteien, eine Willkommenskultur für neue Mitarbeiter entwickeln und diese fordern und auch fördern
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- bei Entscheidungen auch mal die kleineren in der Hierarchie unteren Teams befragen
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Trainingstage an Land für Führungskräfte (Schwerpunkte: Teambuilding, Delegieren, Kommunikation, Menschenführung)
mehr Informationen vor dem Einstieg (Weinexpertisen, Speise- & Getränkekarten, u.Ä.)
stichprobenartige Personalgespräche durch Staff-Kapitän oder höher (Kritik sollte auch angenommen werden bzw. wenigstens sollten Mehrfachnennungen analysiert werden)
Angestellte des Headquaters sollte min 2 Woche im Jahr auf einem der vermarktete Schiffe in einer normalen Position ein Crosstreining absolvieren.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Image

3,9

Der am besten bewertete Faktor von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten ist Image mit 3,9 Punkten (basierend auf 7 Bewertungen).


Tolle Produkte, muss man sagen. Diese halten auch, was sie versprechen.
4
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Image ist gut, verspricht aber für Gast & Mitarbeiter mehr als es tatsächlich halten kann
4
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Außen hui, innen pfui
4
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Das Image auf dem Markt ist Top, aber ein Blick hinter die Kulissen ermöglicht ein Bild, was man nie und nimmer erwartet hätte.
4
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Was Mitarbeiter noch über Image sagen?

Am schlechtesten bewertet: Vorgesetztenverhalten

2,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Hapag-Lloyd Kreuzfahrten ist Vorgesetztenverhalten mit 2,6 Punkten (basierend auf 14 Bewertungen).


Strukturen, die völlig querlaufen, da Teamleads gleichzeitig Produktverantwortliche, Abteilungsleitende und noch mehr sind. Da bleibt keine Zeit für Förderung oder Mitarbeitendenentwicklung.
1
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Teils respektlos, kommandierend, fragwürdige disziplinarische Vorgänge, die eigene Meinung wiederzugeben und damit den Hintergrund von Entscheidungen zu begründen ist nicht gerne gesehen.
2
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Hier würde ich gerne 0 Sterne vergeben. Es ist unglaublich dass so jemand Führungskraft sein darf. Kein Respekt vor den eigenen Mitarbeitern! Dominantes und berechnendes Verhalten, kein Vertrauen in die eigenen Mitarbeiter. Kontrolliert wird man hier auch regelmäßig und dann muss man sich für seine Arbeit rechtfertigten. Jeder bangt hier um seinen Arbeitsplatz und hat Angst vor Diskussionen mit der Führungskraft! Absolut unverständlich! Kein Wunder dass so gut wie kein Mitarbeiter in dieser Abteilung wirklich lange bleibt!
1
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Katastrophe. Vorgesetzte, ohne jegliche führungskompetenz.
1
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Der Punkt wieso ich nicht mehr auf diesem Schiff arbeiten möchte.
Der Ton ist rau, Loyalität ist ein Fremdwort.
Es wird Buch über Fehlverhalten geführt, Verhalten in Konfliktsituationen wird gar nicht oder sehr schlecht gelöst, man wird nicht in die Entscheidungen von z.B. Abteilungswechsel miteinbezogen oder gar informiert.
Tritt man 5 Minuten zu spät zu Dienstbeginn an, ist die Pause gestrichen.
Isst man eine Scheibe Brot, bekommt man einen Eintrag in besagtem Buch.
Grundsätzlich wird Personal schnell befördert, ungeachtet dessen ...
1
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Was Mitarbeiter noch über Vorgesetztenverhalten sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,0

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,0 Punkten bewertet (basierend auf 11 Bewertungen).


Es gibt schon Aufstiegschancen.
4
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Aufstiegschancen sind quasi nicht vorhanden. Es werden Seminare auf Nachfrage ermöglicht.
3
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Es gibt keine Weiterbildungsmöglichkeiten und auch keine Förderung innerhalb deiner Tätigkeit.
1
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So gut wie keine Möglichkeiten
2
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Kaum vorhanden.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Hapag-Lloyd Kreuzfahrten wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,1 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Tourismus schneidet Hapag-Lloyd Kreuzfahrten schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 60% der Mitarbeitenden Hapag-Lloyd Kreuzfahrten als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 42 Bewertungen schätzen 57% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 6 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Hapag-Lloyd Kreuzfahrten als eher traditionell.
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