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Tourlane 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score236 Bewertungen
46%46
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,3Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,7Image
    • 3,4Karriere/Weiterbildung
    • 3,8Arbeitsatmosphäre
    • 3,4Kommunikation
    • 4,2Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,7Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,7Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,3Gleichberechtigung
    • 4,1Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in11 Gehaltsangaben
Ø32.200 €
Tourismusmanager:in11 Gehaltsangaben
Ø33.800 €
Buchhalter:in4 Gehaltsangaben
Ø48.800 €
Gehälter für 13 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Tourlane
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
Tourlane
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 116 Mitarbeitern bestätigt.

  • Hund erlaubtHund erlaubt
    62%62
  • HomeofficeHomeoffice
    60%60
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    59%59
  • InternetnutzungInternetnutzung
    44%44
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    42%42
  • CoachingCoaching
    40%40
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    40%40
  • RabatteRabatte
    37%37
  • EssenszulageEssenszulage
    34%34
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    31%31
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    27%27
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    11%11
  • KantineKantine
    6%6
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    4%4
  • DiensthandyDiensthandy
    2%2

Arbeitgeber stellen sich vor

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Bei Tourlane herrschen keine Hierarchien, was zu einer total offenen Kommunikation führt und einen wohl fühlen lässt! Absolut hohe Toleranz gegenüber Dingen, wenn sie mal nicht so laufen, immer konstruktive Kritik und ein offenes Ohr, was einem täglich hilft immer weiter zu kommen! Alle sind per Du, und wir sprechen den ganzen Tag über das Reisen!
Die akkurate Kommunikation, die Benefits, Zusammenhalt trotz Full Remote, immer die Möglichkeit das wirklich sehr schöne Büro zu benutzen
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Toller Teamspirit, ambitioniertes Umfeld, grandioses Produkt und generelle Entwicklung des Unternehmens.
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Offenes, ehrliches Arbeitsumfeld für positives aber auch negatives feedback.
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Man kann im Home Office arbeiten und die Bezahlung ist gut.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Als ich zu Tourlane stieß, präsentierte sich mir ein gänzlich anderes Unternehmen. Erfolgreiches Wachstum lag hinter der Firma, um mich herum begleitete mich ein herausragendes Team hochtalentierter Kollegen und eine vielversprechende Zukunft schien vor uns. Zumindest war das mein Eindruck zu jener Zeit. Doch ich muss gestehen: ich habe mich geirrt.
Die besten Mitstreiter haben Tourlane längst den Rücken gekehrt, nicht alle von ihnen freiwillig. Zurückgeblieben sind jene, die dem Strom folgen, alles abnicken und bedingungslos zustimmen. Wo sind die ...
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Fast überall ist mehr Schein als Sein. Keine Wertschätzungen gegenüber den Mitarbeitern. Komplett unpersönliche Kündigung in der Probezeit von mehreren Leuten. Wenn man ihnen nicht mehr nützlich sein kann, wird man sehr schnell fallen gelassen. Und das Gehalt ist einfach traurig.
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zero communication, hierarchial changes are announced and surprisingly are already in action, but confluence pages are still not updated and no manager available to speak to. HR also not able to help, who else should one reach out to then? the investors.... ?
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Es wird sehr viel versprochen und im Anschluss nichts davon gehalten. Es herscht eine Kultur des Drucks, mit unerreichbaren Zielen und unmöglichen Arbeitszeiten die einfach mal kurzfristig von einen auf den anderen Tag geändert werden.
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-Leistungsdruck
-zu hohe Ziele
- undurchsichtige Buchungsprozesse (besonders für den Kunden)
-Profit steht im Vordergrund und nicht die traumreise der Kunden und auch nicht die Mitarbeiter
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Das Gehalt ist ein Witz. Damit kommt man in Deutschland definitiv nicht über die Runden. Da ist nach oben noch eine Menge Luft. Das Unternehmen ist übertrieben fokussiert auf Zahlen. Die Mitarbeiter werden permanent daran erinnert diese zu Erreichen. Wenn das nicht der Fall ist muss man sich andauernd rechtfertigen. Dieser Druck nervt einen sehr und zieht die Motivation runter. Andauernd sich ändernde Arbeitsprozesse sollten auch ordentlich kommuniziert werden sodass man nicht im Dunkeln tappt und andere 1000 mal fragen ...
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Ich hätte sehr viel konstruktives Feedback gehabt und habe mit meinem Team Lead darüber gesprochen, dass ich dieses gerne mit der Abteilungsleitung besprechen würde. Von dieser kam nie eine Reaktion. Ich habe von vielen Kollegen gehört, dass Sie sich aktuell für neue Jobs bewerben. Ich würde mir wünschen, dass sich irgendwer für unser Feedback interessiert, da man so den/die eine:n oder andere:n Mitarbeiter:in mit Sicherheit hätte halten können und könnte.
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Arbeitnehmer vorab um Zustimmung erfragen, bevor neue Schichten aufgenommen werden; vermehrt Rücksicht auf die Gesundheit & Erholung der Mitarbeiter nehmen; Überstunden finanziell oder durch Freizeit ausgleichen lassen; den Mitarbeiter, statt den Kunden an erster Stelle setzen
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Ich würde vorschlagen, den Leuten keine Reisen zu versprechen, die später nicht gehalten werden können.
Man wartet ewig auf Rückmeldungen vom Buchungsteam und dann sind meisst über die Hälfte der Unterkünfte nicht mehr verfügbar. Da wäre ich als Kunde auch genervt ...
Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,3

Der am besten bewertete Faktor von Tourlane ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).


Geschlechtermäßig ist keine Ungleichbehandlung wahrgenommen worden, allerdings wird auf Themen wie gesundheitlich eingeschränkte Leistungsfähigkeit und Inklusion kaum eingegangen.
3
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Ich habe mich als Frau noch nie benachteiligt gefühlt oder das Gefühl gehabt, dass ein Kollege / eine Kollegin benachteiligt wurde.
5
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Bezüglich Herkunft, Geschlecht, Religion etc. konnte ich keine Benachteiligung feststellen.
Definitiv gibt es hier sehr viele Bestrebungen, um die Gleichberechtigung von allen sicherzustellen. Tourlane hat ein diverses und multikulturelles Team, und in keinster Weise ist mir jemals aufgefallen, dass irgendjemand aufgrund von Herkunft, Geschlecht oder beispielsweise religiöser Überzeugung benachteiligt wurde.
5
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Viele Frauen und viele verschiedene Kulturen.
5
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Was Mitarbeiter noch über Gleichberechtigung sagen?

Am schlechtesten bewertet: Work-Life-Balance

3,3

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Tourlane ist Work-Life-Balance mit 3,3 Punkten (basierend auf 52 Bewertungen).


Wer in erster Linie auf Work-Life-Balance setzt, könnte bei Tourlane möglicherweise nicht das richtige Umfeld finden – es sei denn, man ist von Natur aus extrem organisiert oder ein absolutes Verkaufstalent. Hier wird gearbeitet, und man sollte darauf eingestellt sein. Wer das Gelernte umsetzt und zu Beginn etwas Geduld mitbringt, kann schnell eine gewisse Routine entwickeln. Dennoch ist zu betonen, verglichen mit anderen Jobs in meinem Umfeld, dass dies eine intensive und anspruchsvolle Position ist.
3
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Mit 40 Stunden in der Woche ist der Job nicht machbar. Gehaltsmodell ist so schlecht für die Mitarbeiter, dass man gezwungen wird mehr zu arbeiten um seine Ziele zu erreichen. Nur das Grundgehalt reicht nicht zum Überleben. Es gibt ein Schichtmodell, im Bewerbungsprozess wurde mir noch mitgeteilt, dass man sich die Schichten selbst legen kann und Wünsche äußern, stimmt nicht.
1
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Es gibt einige Kollegen, die 10-12h am Tag arbeiten, um ihr Ziel zu erreichen. Ich habe mich auf die 40h die Woche beschränkt, habe aber deshalb auch nicht immer mein Ziel erreicht (Bsp.: Ich hatte oft die Anzahl der Buchungen, die erreicht werden musste, aber es waren Buchungen mit geringem Wert, sodass ich keine Provision bekam & "Pech" hatte.)
2
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Der Dauerhafte drück, das Ziel zu erreichen, schwirrt einem immer im Kopf herum. Obwohl im Bewerbungsverfahren vorgerechnet wird, wie einfach es ist, die Ziele zu erreichen, ist dies nicht der Fall. Die Ziele sind viel zu hoch und werden von Monat zu Monat höher. Es ist ein penetrantes Überzeugen der Kunden.
1
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Was Mitarbeiter noch über Work-Life-Balance sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,4

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 29 Bewertungen).


Die Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bei Tourlane sind solide, aber es gibt Raum für Verbesserungen. Die internen Schulungen und Ressourcen bieten eine gute Grundlage, aber ich würde mir wünschen, dass das Unternehmen in externe Trainer investiert, um eine vielfältigere Perspektive und Fachkenntnisse zu integrieren.
Ein weiterer Bereich, der verbessert werden könnte, ist das Budget für die individuelle Weiterentwicklung der Mitarbeiter. Eine erhöhte finanzielle Unterstützung könnte es den Mitarbeitern ermöglichen, gezieltere Schulungen und Zertifizierungen zu verfolgen, um ihre beruflichen Fähigkeiten auszubauen.
3
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Es wird viel versprochen aber nichts umgesetzt außer blöde Workshops der Team Leads. Die Workshops bestehen darin die Mitarbeiter zu manipulieren und irgendein blödes Geschwätz zu reden. Alles wird ständig wiederholt aber kein Fortschritt.
1
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Bei Tourlane nimmt man sehr viel funktionsübergreifendes Verständnis mit, das ist toll und fördert jede Karriereentwicklung. Schulungen oder Weiterbildung ist stark abteilungsabhängig. L&D muss in Zukunft einen stärkeren Fokus bekommen.
4
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Strukturierte und nachhaltige Entwicklungsmöglichkeiten durch internes Development- Program
Nur wenn sie unbedingt jemanden brauche und dann wird auch so oft jemand externes geholt.
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Tourlane wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Internet schneidet Tourlane schlechter ab als der Durchschnitt (4,1 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 46% der Mitarbeitenden Tourlane als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 236 Bewertungen schätzen 54% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 47 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Tourlane als eher modern.
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