Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Matratzen Concord bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem vielseitigen Umfeld. Die Mitarbeiter:innen schätzen die Möglichkeit, selbstständig und eigenverantwortlich zu arbeiten. Jedoch wird die Arbeitsatmosphäre stark von den Vorgesetzten und Kolleg:innen beeinflusst, wobei es sowohl positive als auch negative Erfahrungen gibt. Einige Mitarbeiter:innen berichten von einem freundlichen Klima und offenen Gesprächen, während andere von Druck, Mobbing und Intrigen sprechen.
Die Gehälter werden als unzureichend empfunden, insbesondere im Vergleich zur hohen Arbeitsbelastung und den erweiterten Arbeitsbereichen. Es gibt Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten, jedoch sind die Aufstiegschancen begrenzt.
Die Kommunikation innerhalb des Unternehmens wird als verbesserungswürdig beschrieben, mit Problemen zwischen der Zentrale und den Vorgesetzten. Im Bereich Umwelt- und Sozialbewusstsein gibt es Bemühungen zur Verbesserung, aber auch Kritik an hohem Verpackungsmaterialverbrauch und mangelndem Umweltbewusstsein.
Gut finden Arbeitnehmende:
Vielseitige Tätigkeit
Selbstständiges Arbeiten
Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Arbeitsatmosphäre und Umgang mit Kolleg:innen
Gehälter und Aufstiegschancen
Kommunikation innerhalb des Unternehmens
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Matratzen Concord scheint von mehreren Faktoren abhängig zu sein, darunter die Führungskräfte, die Kolleg:innen und der Standort. Es wird berichtet, dass Mitarbeiter:innen oft alleine arbeiten und viel Verantwortung tragen, was zu einem hohen Druck führt, insbesondere in Bezug auf Kundengewinnung und Umsätze. Einige Beschäftigte empfinden das Klima als negativ, geprägt von Intrigen und Konkurrenzdenken.
Trotzdem gibt es auch positive Aspekte. Die Arbeit ist vielseitig und bietet täglich neue Herausforderungen durch den Kontakt mit verschiedenen Kunden. Einige Bezirksleiter:innen werden als offen und lobend beschrieben, was Vertrauen schafft. Außerdem wird die Atmosphäre von einigen als freundlich und auf Augenhöhe wahrgenommen. Es wird jedoch betont, dass Verbesserungspotenzial besteht, insbesondere in Bezug auf die Kommunikation und den Umgang mit Fehlern.
Matratzen Concord bietet eine Arbeitsumgebung, in der der Zusammenhalt zwischen den Mitarbeiter:innen stark variieren kann. In einigen Filialen und Abteilungen wird ein respektvoller Umgangston und guter Teamgeist betont, wobei die Unterstützung und Hilfsbereitschaft untereinander hervorgehoben wird. Die Kooperation ist besonders wichtig, da man oft alleine im Laden arbeitet.
Andererseits gibt es auch Herausforderungen. Konkurrenzdenken, insbesondere um Provisionen, kann zu Unstimmigkeiten führen. Es wurden Fälle von Mobbing und falschen Anschuldigungen berichtet. Der Zusammenhalt scheint stark von der individuellen Einstellung und dem Goodwill der Mitarbeiter:innen abzuhängen. Offene Kommunikation und Geduld können jedoch zur Verbesserung des Zusammenhalts beitragen. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Erfahrungen variieren und nicht auf alle Mitarbeiter:innen zutreffen.
Die Kommunikation bei Matratzen Concord scheint ein Bereich zu sein, der einige Herausforderungen aufweist. Es wird berichtet, dass die Kommunikation zwischen der Zentrale und den Vorgesetzten sowie an Schnittstellen oft als unzureichend empfunden wird. Dabei werden die Informationen als schwammig und vage beschrieben. Trotz regelmäßiger Videokonferenzen und E-Mails als Kommunikationsmittel, scheint es Verzögerungen in der Antwortzeit zu geben, was zu Unsicherheiten führen kann.
Auf der anderen Seite gibt es auch positive Aspekte. Die interne Kommunikation innerhalb der Abteilungen und zwischen Kolleg:innen wird als gut bewertet. Bezirksleiter:innen und das Intranet stellen regelmäßig Informationen bereit. Darüber hinaus gibt es Anzeichen für Verbesserungen in der Kommunikation, obwohl noch Raum für weitere Optimierungen besteht. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Einschätzungen auf Meinungen beruhen und nicht als nachgewiesene Tatsachen betrachtet werden sollten.
Matratzen Concord wird von einigen Mitarbeiter:innen als nicht wettbewerbsfähig in Bezug auf Gehalt und Sozialleistungen gesehen. Es wird berichtet, dass das Grundgehalt oft nur den Mindestlohn erreicht, selbst bei langjähriger Betriebszugehörigkeit. Ein Wunsch nach höherem Grundgehalt und regelmäßigen Gehaltserhöhungen ist deutlich spürbar, insbesondere angesichts der hohen Arbeitsbelastung.
Die Provisionen scheinen je nach Standort zu variieren und werden als niedrig empfunden. Zudem gibt es Bedenken hinsichtlich fehlender Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Es wird auch die fehlende Anerkennung langjähriger Mitarbeiter:innen bemängelt, da Tarifverträge und Lob oft fehlen. Diese Faktoren könnten zur Schwierigkeit beitragen, offene Stellen zu besetzen. Hinzu kommt, dass Feiertage offenbar nicht vergütet werden.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aussagen Meinungen widerspiegeln und nicht unbedingt die Erfahrungen aller Mitarbeiter:innen bei Matratzen Concord darstellen.
Die Unternehmensspitze wirkt chaotisch und wurde zu oft ausgetauscht. Die Verkaufsaktionen im Internet und in den Ladengeschäften differieren durchaus. Dadurch entsteht Unzufriedenheit sowohl bei den Kunden, als auch bei den Verkäufern, die sich dem Kunden gegenüber immer wieder rechtfertigen müssen. Leider sieht die Unternehmensspitze dies als "Bereicherung" an und argumentiert mit einer Bestpreis-Regelung, die der Kunde allerdings als nachgeschobene Rechtfertigung sieht. Das Arbeiten als Verkäufer wird dadurch schwierig und man hat das Gefühl, dass der unternehmenseigenen Internetshop gegen die Filialen ...
Wenig Grundgehalt, es werden Personen für Ausbildungen der neuen Mitarbeiter ausgesucht, denen es sowohl an Fach- und Sozialkompetenz massiv fehlt. Teils unsinnige Arbeiten. Verkaufsstrategien werden von Personen vorgegeben, die teils wenig bis gar keine Erfahrung im Bereich Verkauf, Ergonomie, Materialien haben.
Mittlerweile gibt es einige Bezirke mit Betriebsräten, das ist super ! Und es sollten noch viel mehr werden; aber auch hier muss man genau hinschauen: der Betriebsrat hier im Norden agiert völlig kompromisslos und beschäftigt sich nur mit sich selbst anstatt sich um die wichtigen Dinge (siehe oben) zu kümmern- schade
Wertschätzung des Personals!!! Dann findet diese Firma auch besser Personal und jahrelange Mitarbeiter kündigen nicht. MA Bekommen wegen Krankheit nicht genommene Urlaubstage in der Anzahl dann nur nach den gesetzlichen Mindesturlaubsgesetz vergütet und nicht wie vertraglich vereinbart.
Neues System, bessere Umgang mit der Umwelt und Gütern. Den Verbrauch von Papier usw eindämmen. Ein einheitliches System für die Zentrale und Filiale. Eine bessere Kommunikation, besseren Lohn und bessere Arbeitsbedingungen. Alles in allem sollte sich concord KOMPLETT UMSTRUKTURIEREN.
Veränderungen schneller zulassen, tragen und vorleben. Gehaltsstruktur anpassen, Prämienregelungen gerecht gestalten und den möglichen „Topf“ nicht Deckeln.
Der am besten bewertete Faktor von Matratzen Concord ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,5 Punkten (basierend auf 96 Bewertungen).
Ich habe dies in meinem Bereich als positiv empfunden, gerade was schweres Tragen und den Wechsel von Werbemitteln betraf, wo es Hilfe durch den Vorgesetzten oder Kollegen gab, das war aber nicht überall so.
Es werden durchaus ältere Mitarbeiter eingestellt, aber meist recht junge. Langdienende Mitarbeiter werden zwar prinzipiell geschätzt, aber im Gehalt schlägt sich dies nicht nieder.
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
2,4
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Matratzen Concord ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,4 Punkten (basierend auf 134 Bewertungen).
Man arbeitet z.B. drei Tage in der Woche jeweils neun Stunden plus Auf und Abbau und Fahrzeiten). Einen Tarif gibt es nicht, Gehaltserhöhungen werden auch bei hohem Mitarbeitereinsatz nicht vorgeschlagen (Lob und Anerkennung fehlt oft, die Provision bleibt angesichts der zunehmenden Fokussierung auf das Billigsegment mittlerweile meist im geringfügigen Bereich).
Mindestlohn, kein urlaubs/weihnachtsgeld, keine benefits nur die Provision. Diese haben sie aber vor einigen Jahren so weit runtergeschraubt das man nur in extrem gut besuchten Filialen auf nennenswerte summen kommt. Und das im Jahre 2023.. einfach traurig. Vorallem wenn man bedenkt wie hoch die Gewinnmargen an den matratzen sind. Da sprechen wir von 900-1500%
Mindestlohn ist für die Aufgaben die man erfüllen muss, zu wenig....wie oft schon erwähnt, Abschaffung der Prämien, dafür einen vernünftigen Lohn und Weihnachtsgeld/Urlaubsgeld. Langjährige Mitarbeiter, die der Firmal über viele Jahre die Treue gehalten haben (10,20 und mehr) werden mit einer vorgefertigten E-mail abgefertigt.
Kaum Lohnerhöhung für langjährige Mitarbeiter!, kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Prämienbonus erst nach 2 Jahren. Zum 10-, 20-jährigen Jubiläum eine Email, (Blumenstrauß) und Dankschreiben sehr mager!! Rabatte vor Weihnachten, wenn man kauft
Mindestlohn halt. Es heißt immer 'aber es gibt doch Provision' aber man macht der Filiale mehrere tausend netto Umsatz und bekommt vielleicht 300€ brutto Provision dafür. Ein bisschen mehr Wertschätzung den Verkäufern gegenüber wäre schön.
Natürlich kommt es auch auf das Verkaufstalent des Einzelnen an. Die Förderung ist allerdings weniger individuell als schablonenhaft. Wer als Verkäufer eingestiegen ist, bleibt Verkäufer. Ein Aufstieg findet wirklich sehr sehr selten statt .
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Matratzen Concord wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,9 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet Matratzen Concord schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 51% der Mitarbeitenden Matratzen Concord als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 308 Bewertungen schätzen 25% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 83 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Matratzen Concord als eher traditionell.
