Trotz der oben genannten Kritikpunkte hatte ich eine sehr freudvolle und lehrreiche Zeit bei HERO. Wer Eigenintiative, Motivation und Neugierde mitbringt, hat hier tolle Entwicklungsmöglichkeiten und der Spaß bei der Arbeit kommt in der Regel auch nicht zu kurz. :)
Die Geschäftsführung kann mit negativem Feedback umgehen und ist in der Lage, dieses positiv zu nutzen, und das in einem Maß, wie es für sehr wenige Unternehmen üblich ist.
1. Die Geschäftsführung, die keinerlei Wertschätzung äußert. Mischt sich überall ein, auch wenn sie keinerlei Ahnung vom Bereich Service/Success hat. Sollten auf jeden Fall eine Weiterbildung im Bereich Mitarbeiterführung/Wertschätzung absolvieren. 2.Man soll als Führungskraft in die Line und sich zum Support-MA zurückentwickeln. 3. Gibt lieber viel Geld für "Drinks & Co" aus, anstatt zusätzliche Leute einzustellen. 4. Redet über eine Person, anstatt mit der Person. 5. Wieso hält man Personen, die unfreundlich gegenüber Kunden & Kollegen sind? Mit der niemand ...
Nach dem Mitarbeiter*innen-Wachstum der letzten Jahre wird nun (erst) mit der Strukturierung nachgezogen, aber ich bin zuversichtlich, dass dafür bereits alles in die Wege geleitet wird.
In Bewerbungsverfahren sollte meiner Meinung nach mehr auf den "cultural-fit" geachtet werden. Nicht jede Person, die den fachlichen Teil des Jobs erledigen kann, passt auch automatisch in die Firma. Da sehr auf gute Stimmung in der Belegschaft geachtet wird, ist es wichtig, dass Personen auch von Ihrer Art her reinpassen. Das ist leider nicht immer gegeben und trübt somit das Gesamtbild der Mitarbeitenden.
Definitiv Urlaubsregelung im Bereich Gehalt anpassen. Ganz schlecht. Interne Kommunikation muss besser werden, Sales spiegelt HERO in den ersten Steps beim potenziellen Kunden wieder. Es muss Professionalität herrschen, ist so teils nicht möglich.
Dies ist nur meine persönliche Meinung. Mehr Kante! Ich denke, die meisten widersprechen mit, wenn ich sage, ich wünsche mir manchmal etwas mehr strenge und härte von oben. Mitarbeitern müssen auch Grenzen aufgezeigt werden.
HERO bietet ein freundliches und trendiges Umfeld, in dem sich jeder wohlfühlen kann. Wir sind ein bunter Haufen. Mitarbeiterkultur wird groß geschrieben über gemeinsame Aktivitäten, Firmen-Workation, aber auch im Arbeitsalltag findet man stets Unterstützung und Zuspruch. Wenn man nicht aus dem Home Office arbeitet, laden coole Büroräume in der Heldenzentrale ein.
- Alle per Du - Jeder kann sich einbringen, wenn er denn mag ;) - maximale Transparenz, durch Quartalsmeetings usw. - Benefits (Hansefit, Jobrad, kostenloses Mittagsessen, Snacks und Getränke, Betriebliche Krankversicherung, monatlicher After-Work-Fun)
Lockerer Umgang miteinander; viele tolle und motivierte Kolleginnen und Kollegen; stark wachsendes Unternehmen, wodurch der Arbeitsalltag nie langweilig wird; schickes Büro mit unterschiedlichen Arbeitsplätzen, überwiegend flache Hierarchien
Die Arbeitsatmosphäre ist im Allgemeinen herausragend. Natürlich kann man immer etwas verbessern, jedoch wird genau das getan! Mit regelmäßigen internen Umfragen wird genau auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen.
Was Mitarbeiter noch über Arbeitsatmosphäre sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
3,9
Der am schlechtesten bewertete Faktor von HERO Software ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,9 Punkten (basierend auf 8 Bewertungen).
Alles OK. Seit neuestem auch eine Betriebliche Krankenversicherung, super. Grundgehalt ohne Provision könnte höher sein, ist bei Zielerreichung aber attraktiv. Problem bezüglich Urlaub zieht die Bewertung runter (siehe Work-Life-Balance).
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
4,2
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,2 Punkten bewertet (basierend auf 10 Bewertungen).
Vorgesetzte sollten erstmal selbst eine Weiterbildung zum Thema "Mitarbeiterführung/Wertschätzung" absolvieren. Ansonsten spielte das Thema nie eine Rolle. "Soll" kommen.
Man kann sich, soweit ich von Kolleg*innen, die schon länger dabei sind, in verschiedene Richtungen entwickeln. Weiterbildungen werden gerade erst Thema, weil das Unternehmen noch vergleichsweise jung ist. Ich würde aber sagen, dass HERO dem Thema offen gegenüber ist.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
HERO Software wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 4,5 von 5 Punkten bewertet. In der Branche IT schneidet HERO Software besser ab als der Durchschnitt (4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 95% der Mitarbeitenden HERO Software als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 75 Bewertungen schätzen 75% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 30 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei HERO Software als eher modern.